Интернет-провайдеры Новосибирска

До апреля этого года не знали проблем. Потом начался какой-то трэш, из последнего. 5/09 (четверг) просто отвалился плэйлист, показывало всего 12 каналов типа Брянской губернии, Радость моя, Аист и прочая чушь, все 4 дня, когда я пыталась добиться правды мне упорно говорили, что проблема именно в нашем оборудовании, пригнали домой тех спеца, который подтвердил, что с оборудованием все в порядке. Только после этого мне сообщили на линии что это массовая авария, АЛЁ РЕБЯТА! Вы реально ждёте пока полгорода встанет и [решит воздействовать на вас]???!! Итого 4 дня без ТВ, вернули деньги по претензии. Не прошло и недели, ТА-ДАМ, четверг [ЧТОБ] ЕГО и снова привет БРЯНСКАЯ ГУБЕРНИЯ. На мое обращение с просьбой РЕБЯТ У ВАС ТУТ АНАЛОГИЧНАЯ АВАРИЯ ПО ХОДУ, мне сказали, нее ничего подобного, это просто мне нужен тех спец, проверить МОЁ оборудование. И целых 7 дней, 7КАРЛ!!!! Я билась , чтобы услышать, что это действительно снова авария!!!!???? Снова по претензии вернули деньги. Весь этот бред сопровождался бестолковыми консультациями типа вытащите из розетки кабель, потом из гнезда, потом в гнездо, а какая у вас приставка? А какой номер? А какого цвета кабель? ПЕСНЯ ТА ЖЕ, ПОЮ Я ЖЕ???? ТОВАРИЩИ ЕСЛИ БЫ Я ХОТЕЛА РАЗБИРАТЬСЯ В ЭТОЙ [ЕРУНДЕНИ], я б наверное была вашей коллегой, но увы! Каждый раз просишь в заявке записать всю полученную информацию, чтобы в 1001 раз не повторять это, ПОФИГ! Каждый раз день сурка! Одни и те же вопросы. Клиент не обязан разбираться в оборудовании, он его купил, платит деньги и просто хочет пользоваться услугой.
Вчера 15/09 прошёл дождь, и просто отвалилось все и тв и интернет, и здесь без спеца решить вопрос никак нельзя, потому что надо смотреть порт именно здесь в квартире. Новое препятствие, называется оно «НЕТ ГАРАНТИРОВАННОГО ВРЕМЕНИ!» то есть спец придёт, но это не точно. А вот гарантированно он может прийти например часов в 16:00, когда нормальный человек работает. На мой ответ, почему я должна отпрашиваться и приезжать среди дня встречать спеца, когда по вине компании я как клиент испытываю неудобство, ЭТО ВЫ ДОЛЖНЫ ПРИЕХАТЬ В МОЕ ГАРАНТИРОВАННОЕ ВРЕМЯ! - безэмоциональный ответ, времени нет. Итог, отвалилось в воскресенье , визит на среду 18/09. Вот И ВЕСЬ СЕРВИС! Ждём устранения неполадки и будем расторгать договор. Нет больше никакого желания тратить на этого провайдера ни минуты своего времени. АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ ЛЮДИ В КОМПАНИИ! На линии единицы, кто действительно пытается помочь. АДЬЕС АМИГОС!

Провайдер помешанный на блокировках. Блокируются сайты прямо на лету. Только открыл, а через час доступ к нему уже заблокирован. 
Вместо обеспечения качества соединения (которое оставляет желать лучшего вот уже 3 года подряд, не смотря на постоянные жалобы) они сосредоточились на ограничении доступа ко всем сайтам. Когда мне ограничили доступ даже в ютуб!!! я вообще сгорел! Это бредовый провайдер! никому не рекомендую! Даже самый неуважаемый муниципальный провайдер в нашем городе и то не такой [чрезмерно бдительный] как сибирские сети.

Кошмар!!! Пользуемся услугами Эл.города уже много лет. Недавно перешли на новый тариф со скоростью 500 Мб (не дешевый) То что всегда радовало (именно эта услуга и является основной) - PEERS, всегда была возможность посмотреть любимые фильмы в хорошем качестве, в том числе и советскую классику, потом начались фокусы - то AMEDIATEKA появилась и стала платной, теперь MEGOGO (каж. так). Любимые фильмы стали перебрасывать на этот файлообменник, фильм "За спичками" и другую классику стали перебрасывать туда, ЗАМЕЧАНИЕ копия этого фильма заметно хуже по качеству!!! Изображение размыто и дёргается кадр!!! Я так понимаю развитие должно улучшать качество , а не наоборот. Получается улучшение идёт в сторону увеличения обдирания клиентов тариф+PEERS+AMEDIATEKA+MEGOGO (последняя капля)