Интернет-провайдеры Хабаровска

Не соглашайтесь, если менеджер предлагает выгодные условия для интернета при условии подключении видеонаблюдения.
Пользуюсь очень давно, никогда не было больших проблем по качеству и отношению до недавнего момента, 
НО стоило 1 раз довериться менеджеру по телефону и влипнуть. Обзванивают, предлагают в качестве программы лояльности к клиентам дать небольшую скидку на общий платеж по услугам, чтобы клиенты не уходили. Минут 5 про это рассказывал и подвел к тому,что нужно будет добавить услугу по видеонаблюдению 350 рублей , тогда интернет и тв будет дешевле из-за этого. В итоге у меня общий платеж снизился на 200 рублей. Ну вроде выгодно, без обмана. Сказал приедет техник и передаст камеру, можете ей и не пользоваться, просто она должна быть в наборе услуг для скидки. Техник молча передал камеру, подписали только Акт приема-передачи.  
В итоге уже позже читая акт, выяснилось, что он включает в себя кредитные условия по рассрочке.
Оказывается, 350 рублей это платеж не за услугу, а за покупку в камеры в рассрочку на 2 года. 
Камеру оценили в 8400, при том что эта модель в М-Видео стоит 3000р. По телефону никто не сказал, что это не услуга, а покупка камеры..
При отказе от услуг в дальнейшем, за камеру все равно придется платить и дальше.
О каком доверии со стороны клиентов и лояльности компании может идти речь, если специалист с отдела претензий по телефону сказал:не доверяйте, читайте, без разницы что бумажка называется АКТ передачи, он может содержать условия рассрочки. Это ваши проблемы, надо было не подписывать. В системе еще не завели акт, но вернуть камеру уже нельзя, ждите и платите.
Давит на то, что это сложное тех устройство.
Вот так я и доверился,я ожидал что Акт это акт. Договор купли-продажи должен быть отдельно. Буду теперь каждую бумагу от РТ перечитывать, потому что доверие -1000.  
В дальнейшем дешевле будет отказываться от предлагаемых услуг по телефону, чем гадать, обманут или не обманут.

Отсутствует интернет уже 4 дня с 16.11.2020 ни чего не обещают и не чего не говорят когда появится.
Вежливо отказывают и [не дают ответа].

Заблокировали мой логин в личный кабинет не понять по какой причине, вместо решения проблемы на мои обращения в почте(хотя для виду походу- спросили у меня фото договора/ лицевой счет/селфи с паспортом/номер телефона) после чего  закинули меня в черный список- тоже этот момент не понятен.. никому не грубила.  Вот такое вот отношение у ростелекома к своим клиентам...пошла вторая неделя А игнор  в мою сторону по полной программе.