Отзывы о провайдерах домашнего интернета Новосибирска

Здравствкуйте, Андрей! Понимаем Ваше настроение, так быть конечно не должно, и мы хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, свяжемся с Вами и постараемся помочь. Возможно у нас получиться изменить Ваше мнение о нас.

Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства, вызванные недавней ситуацией с DDoS-атакой. В аварийном режиме работала служба поддержки абонентов, высокая загрузка не позволяет ответить всем обратившимся. Напишите, пожалуйста номер Вашего лицевого счета, мы сами свяжемся с Вами и постараемся максимально оперативно решить Ваш вопрос.

Да, в последнее время работа интернета и ТВ желает лучшего. Wi-Fi постоянно отключается, сетевой кабель то включен, то отключен. Невозможно ничего посмотреть. Буду отключаться от них 

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, понимаем, как важен стабильный интернет. Аварии иногда действительно случаются, никто от этого не застрахован. Мы стараемся их устранять как можно быстрее. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, хотим детальнее разобраться в Вашем вопросе, все проверим и обязательно свяжемся с Вами.

Здравствуйте, Антон! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании и о качестве наших услуг. Хотели бы разобраться в Вашем вопросе и помочь с решением. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, и, возможно, у нас получится изменить мнение о нас.

Любовь, добрый день.

Сожалеем, что Вы остались огорчены качеством услуги. Для решения вопроса просим Вас написать номер договора. Мы свяжемся с Вами для диагностики. 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ответ о технической возможности подключения поступил от нас (101internet), или напрямую от провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки, выслав эти данные нам на эл.почту otzyv@101internet.ru. Мы дополнительно проверим указанный адрес на возможность подключения. Благодарим за обратную связь! 

Полностью согласен! Худший!!! Ни разу не было скорости, которая заявлена! 

Здравствуйте! Понимаем, что нестабильная работа услуги не добавляет положительных эмоций. Возможно, Вы попали в период повышенной нагрузки на контактный центр, поэтому время ожидания ответа могло быть увеличено, приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите номер лицевого счета. Мы обязательно свяжемся с Вами и ответим на все вопросы.

Александр Б.З., здравствуйте! 

Мы признательны Вам за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Для нас ценно, что Вы остаетесь довольны услугами и сервисом. Благодарим Вас за отзыв.💚

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. Проверим информацию и предоставим Вам обратную связь. 

Артем, добрый день.

Мы хотим помочь Вам восстановить корректную работу интернета. Напишите, пожалуйста, номер договора.

Добрый день, Артём.

Для нас приоритетно, чтобы Вы с комфортом пользовались услугами. Для того, чтобы мы могли помочь в сложившейся ситуации, напишите, пожалуйста, номер Вашего договора.

1268985

Благодарим за ответ. Взяли ситуацию на контроль и дополнительно свяжемся с Вами после её решения. 

сейчас все работает хорошо и без нареканий

Добрый день. 

Жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и вы приняли решение отключить услугу. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счёта, чтобы мы проверили описанную Вами ситуацию.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте! Позвольте узнать, почему у Вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, мы свяжемся с Вами, ответим на все вопросы и подключимся к их решению, если это будет необходимо. Надеемся, у нас получится изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.

Отсутствует обратная связь, скорость не соответствует заявленной, постоянное отключение, ценник конский! 
Ещё перечислять? 

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, дайте нам возможность разобраться с Вашей проблемой.  Мы постараемся помочь решить возникшие сложности в кратчайшие сроки

Уважаемая Галина! Ваш отзыв положительный и описывает работу монтажника, но вы оценили только интернет, и итоговая оценка услуг провайдера отрицательная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с отрицательной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв! Спасибо, что отметили работу нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Евгению Вашу благодарность! Если у Вас остались вопросы, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета. Мы сами свяжемся с Вами. 

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что наш сервис и качество услуг оправдали Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!

😂😂😂😂😂Фантазер