Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интерн [отвратительный] через день проблемы.
До оператора не дозвониться,а если всё-таки повезло то толку нет,они ничего не знаю и каждый раз на завтра пугают тех отделом,который все знает и все сделает .Враньё , буду подбирать другова провайдера, методом ,хотя они все у нас ни какие,но хуже сибирских сетей точно нет ничего.
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
На днях менеджер МТС предложил перейти на тариф Весь МТС, т.к. подключить в дополнение к мобильному телефону еще и домашний интернет+телевидение. Мне показалось предложение интересным, тем более, что подключить обещали за пару дней, и в понедельник (14/10/2019) я дала свое согласие на подключение. Сегодня уже 18/10/2019 - прошла полная рабочая неделя и что я имею на сегодня? 1) В среду приезжал специалист подключать, полтора часа бегал по подъезду и крыше, одолжив у меня фонарик и табуретку, в...
Показать весь отзыв
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Интернет ужасно ловит и пропадает даже в центре города . Перехожу на другую симку . Своих денег не стоит
5.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Забота
2
Слушайте, ну это уже даже не смешно????
Являюсь Вашим абонентом, пользуюсь интернетом. В октябре был переезд (это отдельная история, очень длинная и "весёлая", лень очень много писать и тратить на это время... Жду решение вопроса по моему обращению 69598495)
Так вот, оставляя заявку на переезд, мне настойчиво предлагали подключить тв, что для меня неактуально. Я тактично отказалась и стала ждать звонка по поводу подключения интернета по новому адресу. Звонок. Если кратко: "Ростелеком. Вы оставля...
Показать весь отзыв
Неизвестный гость
вчера
Тогда почему оценка 5.3, если вы недовольны сервисом? Почему не 1, 2 в конце концов?!
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ужасный интернет и телевидение,не когда не подключайтесь к ним,еще и вымогают деньги!!!с 1 числа расторгнули договор и ушли на другой адрес до 1 числа было оплачено теперь они постоянно звонят и говорят оплатите задолженность с какого перепуга я должна оплачивать если я не пользовалась интернетом с первого числа и расторгла договор!!!!!
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Просто отвратительно. Сумасшедшие цены (по сравнению с конкурентами), за меньшую скорость. Абсолютно КАЖДЫЙ день по 2+ раза в день отключается интернет на 5 минут, и дело не в роутере и чем либо еще. Ах, да, за 3 года, роутер который придоставляется в аренду ломался 4 раза. И тв приставка 2 раза.
Ну спасибо, что еще сказать. Работать через интернет просто невозможно.
Дом.ру Новосибирск
неделю назад
Здравствуйте. Фактическая скорость зависит от характеристики тарифного плана, состояния линии, настроек и возможностей оборудования, устройств. Нужно проверить более детально. Напишите на почту info@2090000.ru, будем вместе разбираться. Посмотрим и начисления.
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Уезжая на пмж в другой регион я естественно расторгал все договоры по старому месту жительства. Когда дело дошло до Ростелекома - я первым делом позвонил на горячую линию для получения информации по алгоритму расторжения договора и сдачи оборудования. Как же я был удивлён, когда оператор любезно предложила мне расторгнуть договор по телефону без необходимости посещения офиса. На мой вопрос о сдаче оборудования (оптического терминала) мне ответили, что это демонтаж оборудования и на ближайшие дат...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самый ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ на планете!!!!!! Скорости вообще 0!!!!
Ни твич ни ютуб вообще ничего не работает!!! Буду всех отговаривать чтоб ни в коем случае не [подключались]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
Общая оценка
Интернет
2
При расторжении договора вернули оборудование, через месяц звонят и говорят , что мы должны оплатить стоимость полностью. Оборудования у нас нет , но оплатить мы должны . Просто не понятно за что ?
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В пятницу(27.09)по телефону,подала заявку на подключение интернета и телевидения,заявку приняли и оформили на понедельник (30.09)всё хорошо-молодцы.
В воскресенье(29.09) вечером,после того,как я узнаю,что я не смогу быть дома на назначенное время в понедельник.Я звоню на горячую линию и сообщаю о данном факте- т.е. я как потенциальный клиент,позаботилась о том,чтобы человек не стоял у закрытой двери,потратив своё время,и компания спланировала своё время с учётом моей ситуации.
В понедельник (30....
Показать весь отзыв
3.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Да, друзья, можем попрощаться с любимым, таким родным Электронным городом. Дом.ру убивает все к чему прикасается. Тарифы поднял, Амедиатеку воткнул. И еще, если кто еще не понял, новая услуга MEGOGO забирает из нашей коллекции любимых фильмов самый смак и делает его платным. Запоролили даже те фильмы, которые я смотрела по оплаченному мной Пирсу. Тарифы и так всегда были высокие. Теперь они еще выше, а условия все хуже... Прискорбно сообщаю, что Электронный город тухнет.(
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасное обслуживание. Сдать роутер целая проблема. Мало того что сами не могут приехать забрать, еще не на всех точках это можно сделать. Ужасный сервис, не лучший далеко интернет, крайне не рекомендую связываться
2.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
До апреля этого года не знали проблем. Потом начался какой-то трэш, из последнего. 5/09 (четверг) просто отвалился плэйлист, показывало всего 12 каналов типа Брянской губернии, Радость моя, Аист и прочая чушь, все 4 дня, когда я пыталась добиться правды мне упорно говорили, что проблема именно в нашем оборудовании, пригнали домой тех спеца, который подтвердил, что с оборудованием все в порядке. Только после этого мне сообщили на линии что это массовая авария, АЛЁ РЕБЯТА! Вы реально ждёте пока по...
Показать весь отзыв
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Провайдер помешанный на блокировках. Блокируются сайты прямо на лету. Только открыл, а через час доступ к нему уже заблокирован.
Вместо обеспечения качества соединения (которое оставляет желать лучшего вот уже 3 года подряд, не смотря на постоянные жалобы) они сосредоточились на ограничении доступа ко всем сайтам. Когда мне ограничили доступ даже в ютуб!!! я вообще сгорел! Это бредовый провайдер! никому не рекомендую! Даже самый неуважаемый муниципальный провайдер в нашем городе и то не такой ...
Показать весь отзыв
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
8
Кошмар!!! Пользуемся услугами Эл.города уже много лет. Недавно перешли на новый тариф со скоростью 500 Мб (не дешевый) То что всегда радовало (именно эта услуга и является основной) - PEERS, всегда была возможность посмотреть любимые фильмы в хорошем качестве, в том числе и советскую классику, потом начались фокусы - то AMEDIATEKA появилась и стала платной, теперь MEGOGO (каж. так). Любимые фильмы стали перебрасывать на этот файлообменник, фильм "За спичками" и другую классику стали перебрасыват...
Показать весь отзыв
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает отлично, с тв проблем не было, иногда приставка сбоит, обращался в техподдерку, там все быстро и качественно помогли исправить. Монтажники при подключение все отлично сделали. Остаюсь доволен выбором.
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Только и ищут лазейку, как обмануть, содрать еще и и еще, ОБМАНУТЬ, авось прокатит! Не прокатит!
НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ, слабо организованные представители компании!
2 августа, перед отъездом в другой город, я пришел в этот офис для расторжения договора на оказание услуг. Сдал оборудование, оплатил сумму указанную мне специалистом, подписал бумаги. И меня заверили, что никакой задолженности нет, договор расторгнут и начисления производиться не будут.
Сегодня мне пришло смс о задолженности за...
Показать весь отзыв
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ухожу я от вас. Качество услуг связи отвратительное. Стоимость приемлемая, но это не интернет, а муки.
Администратор сайта
месяц назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Вижу мтс как интернет так и сотовую связь сложной системой для обдиралово денег различными способами! Поддержку ждёшь по пол часа пока эти оперторы соизволят вам ответить или перекинуть вас на другого специалиста которого так же ждешь по пол часа. Всегда найдеться способ что бы содрать с вас больше положенного, так как им всегда мало из за дичаейшей жадности!!! Буду отключать. Народ не видитесь на эти типо выгодные тарифы.
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
видимо всё к чему прикасается дом.ру превращается в [тлен]. (когда то давно отказался от них буквально сразу, это тихий ужас). много лет пользовался электронным городом и все было отлично, сервис и сам интернет. но вот переехал в новую квартиру, и, естественно выбрал этого же провайдера, позвонил, уточнил, девушка сказала 500р в месяц и всё ок. началось с того, что, чувак который приехал подключать интернет, отказался настраивать роутер, мотивируя тем,
что он на китайском (xiomi) серьёзно!? он...
Показать весь отзыв
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов