Завышеная цена, поднятие цены без предупреждения
Взяли в одностороннем порядке повысили тариф за домашний интернет. Последний месяц получают от меня деньги. Более нигде не подключу. Перерасчет не делают когда оборудование отваливается. На звонок тратиться более 10 минут ночью. Днем вообще не дозвонишься. [Надоел] их робот базарить. Все нормальные операторы как могут за клиентов [борются], цены снижают, акции устраивают, эти же никак [не успокоются]. Давай, мтс, до свидания.
Дополнение. Пока нахожусь в Москве и решил сменить прова в апреле на [другого провайдера] по приезду. 12 марта заблокировался инет по причине не уплаты. 22го пополнил баланс. Но деньги с 12го по 22ое они возвращать не собираются. Алло, [цензура]!!! Услуга не предоставлялась, за что вы воруете чужое? Еще раз подверждает вашу сущность. Теперь точно переключаюсь.
Как вы достали уже. 4 дня назад звонил для расторжения договора на домашний интернет. Запись разговора есть со всеми деталями. 100500 нажатий сделаешь пока дозвонишься императору. Обещали что будет ссылка в ЛК на расторжение. [Нет] там ни ссылки [ничего]. Теперь только в ФАС со всеми записями разговором и бумагами. [Ничего] вам, а не абонентская плата.