Интернет-провайдеры Ростова-на-Дону

Отвратительное качество обслуживание,  интернет постоянно виснет; если есть альтернатива выбирайте другую компанию.

Пользуемся мобильной связью МТС всей семьёй уже много лет. Особых нареканий нет. И вот, в один прекрасный день нам позвонили с компании МТС и предложили очень выгодный тариф на подключение домашнего интернета и ТВ. У нас дома есть домашний интернет другого провайдера и менять его мы не хотим. Но решили подключить ещё и МТС отдельно в комнату дочери. Тем более, что по деньгам ничего не теряем. В назначенный день приходит мастер и выясняется, что у нас отсутствуют свободные порты. Проходит время, нам звонят и говорят, что сейчас всё нормально, добавили порт, можно подключаться. Назначают день приезда мастера, мы ждём, но никто не приезжает и не звонит. Я пытаюсь дозвониться в колл-центр МТС, что сделать крайне сложно, робот предлагает выбрать кнопкой нужную цифру, а подходящего пункта нет (почему бы не сделать функцию "Мы можем Вам перезвонить"?). Вот и тычешь куда угодно боле-менее подходящее, чтобы наконец найти ту волшебную кнопку связи с оператором. Нашла. Пришлось ждать очень долго на линии, чтобы "ответил первый освободившийся оператор". Ещё в процессе прослушивания робота при попытке дозвониться в МТС я узнала, что "мой звонок очень важен для них" и что на меня оформлен договор по домашнему интернету, который я в глаза не видела и не подписывала. Наконец случилось чудо и оператор ответил. Извинился за то, что мастер не пришёл и пообещал передать нас более ответственному мастеру. Снова назначили новую дату. Но, видимо, более ответственный мастер таковым на самом деле не являлся, потому что снова ни позвонил, ни пришёл. Поздно вечером позвонили с МТС и спросили, было ли подключение. В ответ на моё возмущение на этот раз даже не извинились, а просто ещё раз предложили назначить новую дату. Ладно, у меня терпения много, согласилась (если бы, конечно, я хотела подключить МТС в качестве основного интернета, я бы не стала столько терпеть, а нашла бы другого провайдера). Наступает день Х и, наконец!, приходит мастер. Ура!!! Но, тут же опять выясняется что портов свободных нет. Наша песня хороша, начинай сначала. Вечером позвонили с МТС, спросили, почему не закрыта заявка? Я всё рассказала, чуть ли не срываясь на крик. Сколько можно??? Это было 01.07. С тех пор больше звонков не поступало. Отсюда вывод, что МТС вообще не дорожит своими клиентами. Если на этапе подключения у нас уже такие трудности, что будет дальше, страшно представить. При всём при этом в промежутках между назначениями мастера нам ещё звонили специалисты МТС и наперебой предлагали "выгодные условия" подключения домашнего интернета. Вы бы там хоть какие-то отметки делали напротив номера телефона абонента, что он уже стоит в очереди на подключение.

Самый [ужасный] интернет который только существует, если вы стоите перед выбором двух провайдеров, выберите что-угодно, но не ростелеком