Интернет-провайдеры Казани

06.04.2020 года 22-15,(ждал ответа оператора 18 минут, аудиозапись ожидания и разговора с оператором имеется) с трудом дозвонился в круглосуточную службу поддержки клиентов, так как ПЕРЕСТАЛИ ПРИХОДИТЬ СМС сообщения, на мобильный телефон или приходили с опозданием на одни сутки, (в течение трёх месяцев).  Мне отказали принять заявку, так как на счету баланс состовлял +9.07 рублей. Правда после разговора со специалистом службы поддержки, на счету стало +7,9 рублей. Предложили, сначала пополнит счёт и только после этого дозвониться повторно в службу поддержки, чтобы оставить заявку . Но в договоре нет ни слово, какой должен быть положительный баланс, чтобы приняли заявку !  Пользовался услугами связи ТатТелеком (а ранее ГТС) около 40 лет, а теперь вынужден перейти к другому оператору связи, так как сильно разочарован в Вашей компании, ТатТелеком ! Оказание  услуг связи и обслуживание своих клиентов, стало отвратительной !!! 
Оставлял претензию на Вашем сайте, даже не отреагировали на него. (https://tattelecom.ru/support/feedback)

Высокий пинг , но так как до этого мне было не особо это нужно не обращал должного внимания " и так сойдет", но сейчас в период самоизоляции круглыми сутками за ютубом и в онлайн играх .Днем пинг просто под 100 не возможно нормально ничего делать , ни смотреть сериал ни в онлайн игры поиграть...

После того как перешел с другого провайдера, пожалел сотню раз. Скорость интернета постоянно падает. Телевидение периодически обрывается на несколько секунд. Тех.поддержка ужасная. Не дозвониться, а дозвонившись у них загадочные работы в период карантина. Очень не советую данного провайдера. Переплатите лучше и будьте спокойнее. Буду уходить от Вас уважаемый мтс. И обещанную вами скорость я ещё не когда не видел. Взяли вы меня только ценой, но качество удасающее. Ребят не советую!!!