Отзывы о провайдерах домашнего интернета Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Очень редко пишу отзывы, но тут не выдержал, УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО оказываемых услуг. Сколько пользуюсь, все это время что-то новенькое, то медленная скорость, то нет каналов, сейчас вообще довело то, что просто обрывается интернет, каждые 10 минут, ужасный оператор
Пользуюсь больше 20 лет. В последние несколько месяцев несколько раз увеличивали плату. При попытке дозвониться и уточнить - подключается бот, который не отвечает ни на один вопрос! в чат поддержке такая же беда. При всем при этом каждый день звонят сотрудники с предложение подключить услугу, сменить тариф и т.д. Лучше бы эти сотрудники действующих клиентов поддерживали. Очень жаль, что так изменилось отношение к клиентам! Видимо, придется искать другого оператора связи. Ноль не дает проставить, и одну звезду не оставила бы
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я являюсь клиентом дом.ру несколько лет. Лично мое мнение - в последнее время сервис дом.ру оставляет желать лучшего. Каждый второй технический специалист некомпетентен по вопросам устранения неполадок с интернетом. Нет четкой инструкции по устранению неполадок, "специалисты" предлагают решить вопрос своими неэффективными способами, хотя причина неполадок каждый раз одна и та же. приходится спорить и доказывать "специалисту", что нужно сделать для решения проблемы. Цены растут, а качество падает. Прошу руководство повысить уровень обслуживания в соответствии с ценовой политикой. А также сделать голосовой помощник более полезным или вообще от него отказался.
Более года начать перешла на МТС и очень пожалела. Связь слабая, иногда пропадает даже дома при подключении 2х дивайсов. Вне дома мобильное приложение в редких случаях работает. Наконец, решила расторгнуть договор, но оказалось, я подписала договор с выкупом тв-приставки. При заключении договора этот момент умолчали. Теперь после расторжения договора эту бесполезную приставку я должна выкупить. Будьте внимательны, особенно пенсионеры. Никому не рекомендую МТС!
Сегодня пыталась в очередной раз разобраться с деньгами по тарифу. Сначала вынес мозг автоответчик: бубнил - не остановить, несмотря на повторяемую фразу "оператор". Берут 3-й месяц подряд дополнительную плату 50р за подключение 2-го телевизора. Хотя в прошлом месяце оператор согласился, что этого не должно быть и обещал вернуть за 2 месяца - обманули. В этом месяце оператор Вероника объяснила, что это якобы плата за подключение второго телевизора. Хотя за его подключение мы и так платим 135р. Вероника разговаривала довольно грубо и в режиме монолог, чем сильно удивила. Никакие доводы о том, что при подключении этого условия не было не хотела слышать. При довольно среднем качестве связи [обман] процветает
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Не возможно дозвониться до оператора, отвечает бот. Мой номер без интернета, но включают инет без моего ведома. Бот не может решить проблему. Вообще бы 000 поставил. Думаю, перейду к другому оператору связи, со своим номером
Связь стала ужасной, ни в интернет не войти, не позвонить. При плохой погоде вообще ноль всего. Если нет света, вай-фай, естественно, не работает, перехожу на мобильный, а там ноль! Зато тарифы космические, которые не соответствует качеству услуг МТС. В общем, МТС испортился.
инет [ниже некуда], а не интернет, из обещанных 100 мегабит в сек. - выдает 1 мегабит в сек., даже кс в стиме не скачаешь
Хуже компании не видела. Если бы была тех. возможность дома , ни в коем случае не заключала бы договор. Операторы и тех. поддержка «футболят», 4 раза звонила за день по одному и тому же вопросу (подключения интернета), в течении дня за 12 часов ничего не сдвинулось (отключили из-за того, что 100 рублей сели не на тот счет, хотя сами и сказали, что нужно перевести именно туда). Чтобы дозвониться до оператора, нужно 10 минут прослушать музыку и всю ненужную информацию. Можно и прослушать, конечно, если бы быстро решали проблему, так это по кругу и до сих пор не решено. Каждый раз просят перевести 100 рублей (уже переведено 500 рублей), а подключения нет. Такую организацию, как летай-таттелеком в 21 веке днем с огнем не найдешь. Люди, если есть возможность выбрать что-то другое, выбирайте другое, но не это [неработающее старьё]!!! Целый день и нервные клетки просто убиты… на данный момент вопрос до сих пор не решен!
интернет отрубается в любой момент из-за вас, [некомпетентные сотрудники], я слил катку, особенно в 12 ночи всегда вырубится и без перезагрузки не обойдется, разберитесь с проблемой
Какой провайдер лучший в Казани?
В Казани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Уфанет, Летай, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Казани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!