Интернет-провайдеры Тюмени

Здравствуйте! Пишу от имени своего дедушки, ветерана ВОВ, которому 88 лет. 24.10.2021 г. по адресу г. Тюмень, ул. Мельникайте 101 в отделе МТС ему нагрубил сотрудник в спецодежде отдела МТС и отказал в консультации по проведению оплаты связи МТС через терминал. Дедушка прождал 40 минут, хотя до окончания обеденного перерыва пришел ранее на 20 минут, специально, чтобы быть первым в очереди. Дождавшись сотрудника, он обратился с просьбой помочь произвести оплату, на что сотрудник ответил, что ему некогда и не надо ему мешать работать с другими клиентами, которые пришли позже и хотели купить телефон. Выражаем просьбу, объявить выговор сотруднику (молодой парень), за неуважительное отношение к пожилому человеку и отказ в обращении за помощью.

Домашнее тв в комплекте за свои деньги вполне себе, но домашний интернет на порядок хуже, чем у того же ростелекома с оптикой. Скорость проседает весьма значительно не только в вечерние часы, но и в дневное время, вплоть то 2.2 мб/с. Жаль скриншот с okla speed test не могу сюда прикрепить с пустым браузером и без загрузок. Для серфинга и тв тариф конечно замечательный, но в те же танчики поиграть, кс или дотку - не вариант от слова совсем, ребят.

Компания [плохая], интернет такой-же, телевидение тоже самое. Никогда больше не свяжемся с этой компанией. А ещё когда расторгли договор нам ещё месяц начислили плату, хоть мы уже и не пользовались этим провайдером. А сегодня вообще бумага из суда пришла что мы должны, хотя мы ждали перерасчёт а пришло судебное решения.