Интернет в офис в Тюмени

Пишу с посёлка Московского, его нет в списке. 
Когда только подключили интернет всё работало на ура, был безумно доволен провайдером и не понимал почему такие низкие оценки. 
На дворе 25.02.23, только что отключили интернет, причин для отключения не было, о плановых работах в группе вк не сообщалось, сайт провайдера недоступен, два Тюменских номера: один говорит что вообще в сети не зарегистрирован, второй сбрасывает без гудков, звоню в 8800 там тишина, даже гудков нет, куда обратиться и что делать не понятно. Также хочу заметить, что не в первый раз при подключении услуги кредит безумно падает скорость интернета раз так в 10. Пользуюсь данным провайдером почти два года, к сожалению по моему адресу альтернативы нет, но хочется поставить плюс операторам, очень вежливые в сравнении с [другим провайдером] небо и земля.

Сам интернет удовлетворяет моим требованиям, а вот монтажник мне достался не заботливый и невежливый. Может, конечно, это принцип работы Дом.ру, но в [другой компании] ребята мне проводили интернет и шнур сами спрятали в плинтус, здесь же монтажник просто бросил по полу и сами прячьте. Уж если делаете дело, то хотелось бы получить услугу качественно. К тому же пришел без стремянки, мой табурет весь остался грязным после того, как на нем потоптались в обуви, в прихожей также наследил. В общем, монтажник работу сделал, хоть и наследил, интернетом довольна. Спасибо

Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет.
Очень довольна выбором провайдера!
Надежно! Бюджетно! Стабильно!
Рекомендую!