Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Тюмени

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
      2. мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Это худший провайдер! Загнали меня в минус без моего ведома и заставили за это платить! Вы не имеете права загонять человека в минус, если он не пользуется вашими услугами, в таком случае вы должны отключить их! А если бы я приехал через год, вы бы заставили меня 300 тысяч платить!? Сегодня иду в прокуратуру, надеюсь, после этого случая все поменяется
      Отзыв засчитан
      729240
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      23.09.2024
      Если у вас есть вопросы по начислениям, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете
      
      110122
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь услугами Ростелекома более 4-х лет. За все это время существенных нареканий не было. Считал Ростелеком самым приемлемым провайдером из доступных по моему адресу до 14.08.2024. Произошла рядовая ситуация: после нескольких лет работы вышел из строя GPON-терминал (роутер), арендуемый мной у Ростелекома. В тот же день через чат-бота завел заявку на замену оборудования (329196173). Появилось сообщение, что сотрудник свяжется со мной. Жду первые сутки — тишина. Звоню на горячую линию, пытаю...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      728513
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      17.08.2024
      Здравствуйте, Илья! Сожалеем о сложившейся ситуации.
      Если у вас остались нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам через нашу горячую линию, в личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), а также в чат в личном кабинете. Будем рады помочь вам!
      109864
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелеком в Тюмени работает хорошо и стабильно, что полностью устраивает. Скорость соединения отличная, и покрытие по всему дому стабильное. Никаких проблем за время использования не возникало. Я очень довольна качеством услуг и рекомендую. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2478502.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      727998
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      29.07.2024
      Наталья, благодарим вас за столь положительный отзыв и высокую оценку нашей компании.
      Мы рады, что вам все нравится!
      109685
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Тюмени
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды. Хит сезона S
      200
      Мбит/c
      250
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      900
      450
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии доступа. Хит сезона S
      200
      Мбит/c
      -
      -
      600
      300
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Семейный
      200
      Мбит/c
      250
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1100
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелекома в целом работает хорошо. Скорость интернета удовлетворительная, и покрытие стабильное, что позволяет комфортно пользоваться всеми предоставляемыми услугами провайдера. Иногда случаются кратковременные отключения, но это не вызывает больших проблем. Телевизор также работает без сбоев, обеспечивая качественное изображение и стабильный сигнал. В остальном, качеством услуг довольна и могу рекомендовать этого провайдера. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2452248.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      727997
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Интернет прерывает связь буквально каждый час, когда же сеть есть, пинг скачет от 100 до 5к буквально каждые 5 минут, ни качать файлы, ни смотреть фильм, ни играть в игры невозможно. Консультанты — хамы, чуть ли не в открытую посылают, когда говоришь им о проблемах связи. Те самые проблемы связи никто и не пытается устранять. ОТВРАТИТЕЛЬНО
      Отзыв засчитан
      727412
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуемся с первых лет появления провайдера, тогда ещё был Уралсвязьинформ, а может быть даже и Тюменьтелеком, начинали с ADSL, тариф был 128КБит за 600 рублей, объем трафика 100 мегабайт, (да, я не ошибаюсь), за каждый мегабайт сверху 100 рублей, не раз на кассе люди устраивали скандалы, приходя со счетами на 3-5 тысяч рублей, это в 2002-2003 годах. Годы шли, росли цены, но не качество услуг, постоянные обрывы связи, низкая скорость, выставить на порту ADSL абонента при тарифе 10 МБит скорость...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      726048
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      У меня два договора в Ростелекоме было, первый Тюмень, второй Лангепас, за Тюмень я плачу 1600 в месяц, в Лангепасе в одностороннем порядке расторгли договор, без указания причины, все было уплачено, они мне за должны за этот лицевой счет 50 рублей так-то. Еще и требуют вернуть приставку и срок ставят 5 дней, то, что меня нет в городе, их не волнует, пеню выставят. А в этой кв. живет пенсионер 80 лет, офисы они по РФ закрыли, так что это [ужасная компания], расторгает договора, и идите к адекват...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      725809
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на отговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают хамы неадекватные. Не могут элементарно расторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей и принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту. Это незаконно. Ни одного офиса, кроме трёх точек приема оплаты, в городе не имеют. Не советую никому связываться с данной компанией, если хотите, чтобы нервы были целы.
      Отзыв засчитан
      725588
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.6
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      К самой услуге нет претензий. Дважды пыталась отключить услуги. Первую — за ненадобностью. Вторую — из-за переезда (в новом доме нет этого провайдера). В первый раз диалог с оператором был 30 минут, всё это время меня уговаривали оставить услугу. Уже из принципа отключила. Второй раз при отключении никакой помощи от оператора, скинули ссылку для самостоятельного отключения, ссылка после нескольких шагов перенаправляет в приложение, где нет возможности самостоятельно отключить услугу. Приходило...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      722078
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Самый худший интернет на свете, роутер поставили дешёвый, который не может раздать нормально интернет. Когда заходишь с пк в онлайн игры, то играть невозможно. Я бы понял маленькую скорость интернета, но когда он просто исчезает полностью каждые 5 минут и это без преувеличения, падает очень скорость и пингует каждую 1-2 минуты, и это тоже без преувелчения. Звонил на горячую линию, просто все что они могут сделать это сказать давайте проверим скорость интернета и перезагрузим роутер. На этом все....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720943
      Ваш комментарий