В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 15 Зачтенных отзывов 6, из них:
 
3
 
1
 
2
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

можно и лучше

Оценка:

Отзыв

1 год более меннее все хорошо.но читаем дальше
Что хорошего у провайдера
в тех поддержку звонил 1 раз за год. ждал мало или не ждал вообще.точно не помню(скорее всего повезло)
цена- обходится дешевле конкурентов (цена/скорость)
Что плохого
при подключении я нахожусь за Nat.
на сайте указанно что я получу "Внешний динамический IP-адрес, который Вам выделит наш сервер при подключении.", но это обман. решил уточнить у тех поддержки этот ньюанс. первая линия сдалась без боя(тем самым не опорочила себя), вторая линия начала спор о терминах, что внешний это тот который статический, а статический это который за деньги. развод на доп.услуги. и "свои" внутриМТСовские термины и определения.
Немного опечален,сейчас выбора нету приходится мириться с этим. но при первой возможности уйду к провайдеру без nat(при соответствующей цене вопроса)

14.06.2017 15:25
0
22 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Отвратительный провайдер! Дерут деньги!

Оценка:

Отзыв

Более 10 лет пользуйсь МТС, не было проблем. А последние 3 месяца списывают деньги за все! Подключают услуги без предупреждения, о которых даже не могу узнать из личного кабинета. Дозвониться оператору невозвожно по 12 -15 минут! Хамские ответы, никакого объяснения. Помепяла уже три раза тариф, в поисках более экономичного, в месяц уходит больше 1000 рублей на связь! При том что звоню на пару номеров мтс и интернетом практически не пользуюсь. Отвратительная связь, часто разрывы. Абонет временно не доступен. Сил нет больше кормить зажравшеггося провайдера, который не ценит своих клиентов! Ухожу к другому.
Что хорошего у провайдера
Одни минусы за последние три месяца их работы.
Что плохого
Подключают левые услуги, умалчивая об этом и сдирают деньги. Нет нормального тарифного плана, расходы на связь больше 1000 рублей в месяц при звонках на пару номеров мтс и отвратительные цены на интернет.
В техподдержке некомпетентные сотрудники, не дозвониться по 12-15 минут.
Подумайте, нужен ли вам такой оператор за такие деньги.
Бесполезность бонусов и личного кабинета, в котором информация обновляется раз в два дня, не соответствуя реальности.
Не уважение к клиенту. Зажрались.

30.08.2016 16:20
0
46 Комментировать (1)

Ответ администратора

30.08.2016 16:36
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Принят, оценка засчитана

дерут просто так бабки

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь 3 года, за все время начисляли всякую [фигню] помимо основной платы, после звонков и объяснений что мол нету у меня таких услуг по договору, месяц не начисляют и потом все по новой. постоянный перебои со скоростью, не редки и обрывы связи.
Что хорошего у провайдера
нету и не будет
Что плохого
все в отзыве, щлак полнейший

02.06.2016 20:26
0
15 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Регулярные разрывы

Оценка:

Отзыв

Перешел на МТС с Ростелекома и уже было возрадовался хорошей скорости, отличному пингу, но уже на третий день столкнулся с тем, что соединение рвется от 10 до 15 раз в сутки в лучшем случае. Рвется не на долго, каждый раз на минуту - пять, но частота таких разрывов существенно сказывается на общем качестве предоставляемой услуги.
Что хорошего у провайдера
Хорошая скорость, пинг, качественное оборудование.
Что плохого
Постоянные разрывы от 10 до 15 раз на дню.

29.04.2016 02:57
0
18 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и отключения

Оценка:

Отзыв

Отключается интернет на 1-2 суток с периодичностью 2-3 раза в месяц. Техподдержка вешает лапшу на уши, каждый звонок заканчивается близкой по смыслу фразой к "бригада работает, через 2 часа все будет готово", но длится это все 24-48 часов и каждый раз "через 2 часа все будет готово".
Стоимость услуг дороже, чем у остальных операторов, а качество в разы хуже.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.03.2016 09:07
0
15 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер нашего города!

Оценка:

Отзыв

Скорость соответствует заявленной, приемлимая цена, все проблемы\ошибки исправляются сразу при первом звонке в тех. поддержку
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, вежливый персонал
Что плохого
бывает трудно дозвонится до техподдержки (но возможно)

25.11.2015 21:36
0
20 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

[удобрение]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.09.2014 17:04
0
14 Комментировать (1)

Ответ администратора

23.09.2014 17:16
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Очень Хороший Провайдер,скорость заявленная в тарифе соответствует,бонусов и дополнительных услуг много... Подключен уже 10 месяцев.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.10.2011 12:36
0
8 Комментировать
Домашний интернет