Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не интернет, а [разочарование]. Если будете ставить, то не берите роутер, который они [настойчиво предлагают], арчер ас1200 есg5. Лаги постоянные. Если он стоит перед вами на табуретке, то еще можно играть. Но если сигналу помешает закрытая деревянная дверь — то всë, интернет ку-ку. Дисконнекты — это норма. В общем, никому не рекомендую.
Ужасно стало. Я пользовался Дом.ру около 10 лет, и всё было хорошо до сентября августа 24 года (не смогли, видимо, черный ящик настроить от РКН). Начались лаги, фризы. В онлайн-шутеры играть невозможно, постоянно то стою, то назад откидывает. Насчитал 17 фризов за 5 минут. Приходится сидеть на мобильном. Просто позорный интернет. Мастера говорят: Так вам пожирнее канал нужно. Да куда мне еще жирнее, 300 Мбит, 5 ГБ. Раньше сидел на 10, и игралось всё норм, без лагов. Мастеров вызывал около 20 раз, все не могут выявить проблему. Еще и роутеры Archer впаривают, которые плохие, чем думают, я не знаю. В техподдержке, если звонить, то послушай сначала лишнюю инфу от бота на 5 минут. В общем, плохо стало всё. Кто там хорошие отзывы пишет, я не понимаю.
- Дом.ру14 марта 2025 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хотели бы детальнее все проверить и ознакомиться с заявками. Просим написать нам в чат на сайте, в мобильном приложении или же в соц.сетях
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто лучший провайдер из всех, что у меня были подключены. А перепробовал я их достаточно много. Дома у меня находится сервер с кучей сервисов, многие из которых доступны извне, типа веб-сайта, веб-морды сетевого хранилища, веб-морды парольного менеджера, камер и т.д. Подключен дом.ру у меня где-то год, возможно чуть дольше, за все время аптайм всех сервисов был 24/7, ни разу не было такого, что я не мог попасть на свой сервак из-за того, что провайдер "уронил" интернет. Скорость интернета также всегда соответствует заявленной, на домашнем сервере стоит мониторинг, который делает замеры каждые 6 часов. Отдельно стоит упомянуть возможность менять PTR-запись и отключать блокировку SMTP (если надо поднять почтовый сервер у себя дома) прямо в своем личном кабинете. Те, кто жалуются, что интернет от дом.ру плох — просто купите себе нормальный маршрутизатор с мощным процессором и приличным количеством оперативки, ведь от железки, которая маршрутизирует ваш трафик, тоже зависит стабильность и безглючность работы сети )
- Дом.ру18 декабря 2024 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Сергей! Признательны за подробный отзыв и рады, что вы остались довольны услугами ? Мы стараемся для вас ❤️
Провайдер полность устраивает)
Я уже много лет пользуюсь дом ру, и у меня есть опыт работы других провайдеров. Есть с чем сравнивать. Я инвалид 1 гр., и могу пользоваться услугами на дистанции, не надо вставать, чтобы перезагрузить или ещё что-то... Всегда могут помочь оперативно операторы на дистанции и посоветовать
Лучшие тарифы Дом.ру в Тюмени
- Популярный
Гига 300м
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 950 ₽
Гига 300м
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 950 ₽
Гига 500м
от Дом.ру
500 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение - 950 ₽
Очень клиенториентированная компания.
В целом хороший провайдер.
Я всем довольна, служба поддержки всегда реагирует на проблемы с интернетом и решает их в короткий срок
Меня полностью удовлетворяет данный провайдер,советую друзьям.
Раньше был нормальный интернет, стабильный, без лагов, ничего нигде не висело. Но в августе этого года все сломалось. Обрывы каждые 10 минут, а иногда и меньше. Лаги, фризы, весь букет. Как так сразу резко все изменилось. Вызвал мастера, сказали надо менять роутер на их фирменный арчер. У этого роутера, к слову, нет кнопки отключения питания, и, чтобы его перезагрузить, приходится дергать блок из розетки. Поменял роутер, и ничего не изменилось, играть невозможно, только видео смотреть, и то, бывает, зависнет. В техподдержке говорят, что у них все нормально, а у меня все висит. Еще постоянно рекламу и ненужную информацию слушаю 10 минут, прежде чем с мастером связаться можно. Буду уходить, фирма была раньше норм, сейчас просто мусор. Спасибо.
- Дом.ру15 ноября 2024 г.
Здравствуйте! Понимаем как важно, чтобы услуга работала корректно. Мы расстроены, что вы столкнулись с разрывами и лагами ? Работа интернета зависит от множества факторов и чтобы во всём разобраться потребуется детальная диагностика. Если сложность сохраняется, свяжитесь с нами в любом удобном для вас канале. Помимо горячей линии мы так же готовы помочь при обращении в чат личного кабинета, на сайте или в лс сообщества ВК. Не спешите с решением о смене провайдера. Мы готовы со всем разобраться ?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Тюмени открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Владимир! Наш роутер действительно не панацея и для конкретных задач мы рекомендуем подобрать конкретные решения. Представленный вами роутер отлично подойдёт для повседневного использования большинства пользователей в обычных условиях. Однако, если вы действительно планируете играть по беспроводной сети с роутером через сплошное плотное препятствие, вам нужно что-то гораздо мощнее, возможно, даже mesh-система т.к. в подобных активностях крайне важна беспрерывность соединения, что тяжело обеспечить стандартными средствами в описанных вами условиях. Тем не менее, мы надеемся, что у нас всё таки будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону в обозримом будущем!