Отзывы о провайдере Дом.ру в Тюмени

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0

Очень плохое качество интернета. Периодически пропадает. И очень дорого. Телевизора у меня нет, а невозможно отказаться от оплаты. Еще домоуправление не работает по выходным, придется терпеть до отпуска.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 86017
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 июня 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Скорость и стабильность работы интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Если в ходе пользования вы сталкиваетесь с определенными неполадками, то мы готовы помочь разобраться и исправить это. Также в личном кабинете предлагаем различные варианты и тарифные планы

Дом.ру
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Высокая стоимость тарифов, для старых клиентов нет возможности использовать новые тарифы - дешевые и с большей скоростью. Абонентскую плату подняли с 500 р. до 960 р. за 100 мб/с - без возможности выбрать новый тариф или увеличить скорость.

Срок использования:1 год и больше
id 85880
  • Дом.ру8 июня 2025 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, доброго дня! При выходе новой линейки тарифов их подключение обычно доступно и для текущих пользователей, за исключением, разве что "Конструктора" и использования некоторых промо-периодов 👀 Поэтому вы вправе обратиться к нам для консультации по смене тарифа, если новая линейка по какой-то причине не отобразилась в Личном кабинете Вероятно, по вашему адресу еще не проводилась модернизация, из-за чего подключение скорости выше 100 мбит/с недоступны. Готовы проверить эту информацию для вас в любом удобном канале связи 🙏

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не интернет, а [разочарование]. Если будете ставить, то не берите роутер, который они [настойчиво предлагают], арчер ас1200 есg5. Лаги постоянные. Если он стоит перед вами на табуретке, то еще можно играть. Но если сигналу помешает закрытая деревянная дверь — то всë, интернет ку-ку. Дисконнекты — это норма. В общем, никому не рекомендую.

Срок использования:1 год и больше
id 84888
  • Дом.ру1 апреля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Владимир! Наш роутер действительно не панацея и для конкретных задач мы рекомендуем подобрать конкретные решения. Представленный вами роутер отлично подойдёт для повседневного использования большинства пользователей в обычных условиях. Однако, если вы действительно планируете играть по беспроводной сети с роутером через сплошное плотное препятствие, вам нужно что-то гораздо мощнее, возможно, даже mesh-система т.к. в подобных активностях крайне важна беспрерывность соединения, что тяжело обеспечить стандартными средствами в описанных вами условиях. Тем не менее, мы надеемся, что у нас всё таки будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону в обозримом будущем!

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасно стало. Я пользовался Дом.ру около 10 лет, и всё было хорошо до сентября августа 24 года (не смогли, видимо, черный ящик настроить от РКН). Начались лаги, фризы. В онлайн-шутеры играть невозможно, постоянно то стою, то назад откидывает. Насчитал 17 фризов за 5 минут. Приходится сидеть на мобильном. Просто позорный интернет. Мастера говорят: Так вам пожирнее канал нужно. Да куда мне еще жирнее, 300 Мбит, 5 ГБ. Раньше сидел на 10, и игралось всё норм, без лагов. Мастеров вызывал около 20 раз, все не могут выявить проблему. Еще и роутеры Archer впаривают, которые плохие, чем думают, я не знаю. В техподдержке, если звонить, то послушай сначала лишнюю инфу от бота на 5 минут. В общем, плохо стало всё. Кто там хорошие отзывы пишет, я не понимаю.

Срок использования:1 год и больше
id 84519
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    14 марта 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Хотели бы детальнее все проверить и ознакомиться с заявками. Просим написать нам в чат на сайте, в мобильном приложении или же в соц.сетях

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Просто лучший провайдер из всех, что у меня были подключены. А перепробовал я их достаточно много. Дома у меня находится сервер с кучей сервисов, многие из которых доступны извне, типа веб-сайта, веб-морды сетевого хранилища, веб-морды парольного менеджера, камер и т.д. Подключен дом.ру у меня где-то год, возможно чуть дольше, за все время аптайм всех сервисов был 24/7, ни разу не было такого, что я не мог попасть на свой сервак из-за того, что провайдер "уронил" интернет. Скорость интернета также всегда соответствует заявленной, на домашнем сервере стоит мониторинг, который делает замеры каждые 6 часов. Отдельно стоит упомянуть возможность менять PTR-запись и отключать блокировку SMTP (если надо поднять почтовый сервер у себя дома) прямо в своем личном кабинете. Те, кто жалуются, что интернет от дом.ру плох — просто купите себе нормальный маршрутизатор с мощным процессором и приличным количеством оперативки, ведь от железки, которая маршрутизирует ваш трафик, тоже зависит стабильность и безглючность работы сети )

Срок использования:1 год и больше
id 83901
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    18 декабря 2024 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Сергей! Признательны за подробный отзыв и рады, что вы остались довольны услугами ? Мы стараемся для вас ❤️

Лучшие тарифы Дом.ру в Тюмени

  • Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Провайдер полность устраивает)

Реальный покупатель
id 82866
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я уже много лет пользуюсь дом ру, и у меня есть опыт работы других провайдеров. Есть с чем сравнивать. Я инвалид 1 гр., и могу пользоваться услугами на дистанции, не надо вставать, чтобы перезагрузить или ещё что-то... Всегда могут помочь оперативно операторы на дистанции и посоветовать

Реальный покупатель
id 82865
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень клиенториентированная компания.

Реальный покупатель
id 83117
Дом.ру
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом хороший провайдер.

Реальный покупатель
id 82652
Дом.ру
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я всем довольна, служба поддержки всегда реагирует на проблемы с интернетом и решает их в короткий срок

Реальный покупатель
id 82297
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 169 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Тюмени открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.