Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных

Отзывы о провайдерах города Тюмень

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
С мая месяца услуга не предоставляется от слова совсем. Целый месяц мучили, что на следующей неделе все наладится. Давайте подождем. Несу убытки, т. к. работа зависит напрямую от интернета. Попросила расторгнуть договор. Уже два месяца ничего и никак. Прошу устранить недочеты в своей работе в течение двух рабочих дней, в противном случае вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд. Я могу еще потерпеть, т. к. на сегодняшний день судебные издержки для компании составят 500 т. руб. Чем больше нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727688
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый [ужасный] провайдер. Работает день через два. Сидишь за компьютером, только и делаешь, что перезагружаешь. Плачу 1000₽ в месяц. Не советую того провайдера (если можно так их называть), это [проблема], от которой надо избавляться!!!
Отзыв засчитан
727637
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет прерывает связь буквально каждый час, когда же сеть есть, пинг скачет от 100 до 5к буквально каждые 5 минут, ни качать файлы, ни смотреть фильм, ни играть в игры невозможно. Консультанты — хамы, чуть ли не в открытую посылают, когда говоришь им о проблемах связи. Те самые проблемы связи никто и не пытается устранять. ОТВРАТИТЕЛЬНО
Отзыв засчитан
727412
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
С повседневным пользованием интернета от Дом.ру вроде как проблем нет, скорость загрузки максимальная по тарифу, и сайты работают как положено. В Speedtest скорости тоже заявленные по тарифу. Но скорость скачивания в игровых сервисах типа Steam, Battle.net, Epic games и др. крайне низкая и совершенно не по тарифу. Дело не в состоянии сети или наличии потерь. Скорее всего, идет ограничение или блокировка определенных серверов игровых сервисов — т. е. Steam cdn или Battle.net. В интернете куча ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727411
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
07.07.2024
Здравствуйте, Максим! Грустно, что вы о нас такого плохого мнения😔
На скорость загрузки в данных платформах влияет не только фактическая скорость, которую предоставляет провайдер, но и скорость с серверов загрузки, их маршрут, количество узлов между вами и сервером, а также его загруженность. 
Смена региона должна помогать в таких ситуациях, но этого не происходит, то нужно обращаться в поддержку игровых платформ.  
109490
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару недель назад подключился к Дом.ру на тариф Гига 500. Скорость не соответствует заявленной, не превышает 100 Мбит/с. До операторов тяжело добраться, минуя бота. У технического оператора нет цели решить проблему. Говорит заготовленными текстами. Никакой технической информации не запросила. На вопрос, могу ли я с кем-то решить проблему, получит отрицательный ответ. На вопрос, чем этот тариф отличается от дешевых, тех же 100 и 200, и что изменится при переходе на них, ответила, цитируют: "Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727248
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
02.07.2024
Здравствуйте, необходимо проверить ситуацию и исправить. 
Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс нашей группы ВК, на нашем сайте, мобильном приложении Мой дом.ру или по адресу электронной почты: helper@domru.ru 😌
109430
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительный сервис, ремонтников не дождёшься, техподдержка абсолютно никакая, связь с перебоями, не рекомендую к использованию.
Отзыв засчитан
727247
reviewReplySmile
Наталья
11.07.2024
Интернет за городом — это лучшее, что из всех провайдеров можно было предложить в нашем районе. НО! Стоит только чему-либо сломаться, неважно с какой стороны, до забора или в доме, в тех. поддержку не дозвониться. Бригаду ремонтную ждали месяц. Сервис отвратительный. Услуги предоставляют некачественно. Только судебные иски, и то не все, заставляют чуть шевелиться всех тех, кто там работает. Директора, видимо, устраивает, что оплачивает сонным мухам 
109529
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. С 14.06.24 нет интернета. Подали заявку. Сегодня 22.06.24, ничего не сделали. Пользуются отсутствием конкурентов.
Отзыв засчитан
727046
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний год отрубается интернет постоянно, в течение всего дня, бесполезно вызывать мастеров, даже если и сделают, то не надолго, наверное, буду расторгать договор, надоело уже это все терпеть, плачу вовремя, а услуга ужасная, никому не советую с ними связываться. Не удается добиться от них ничего.
Отзыв засчитан
727028
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.06.2024
Здравствуйте, Валентина!
Компания тщательно следит за работой своих услуг, и, если сложность проявляет себя периодически, коллеги достаточно основательно подходят к её решению.
Вместе с тем, они обозначают возможные причины возникновения сложностей, и мы с готовностью углубимся в ваши сложности, если вы обратитесь к нам в чат приложения Мой Дом.ру, лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru или на сайте🤝🏻
109351
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключился интернет, звонили оператору, сказала: нет мастеров, ждите. Ждём уже неделю. Это что такое, как деньги брать, то сразу. В разговоре одно: перегрузите и все. Это что за работа провайдера. И даже дату, когда приедет мастер не называют, что, месяц ждать? Ужас.
Отзыв засчитан
726945
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Максимально вводят в заблуждение при заключении договора, техвозможности, оказывается, нет, зато при заключении договора она была, и деньги оплачены, но вернуть их сейчас уже нельзя, как оказалось
Отзыв засчитан
726744
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужас ужасный, а не провайдер! Мало того, что вечно прорывы/разрывы на линии, раз в месяц — это прямо норма!!! Скорость нестабильная, заявленной в тарифе не соответствует. Ремонтные бригады — это особый вид привилегированных сотрудников, ей-Богу! Их работы дождаться — это большая удача! Уже третьи сутки пошли, ждём. Починить интернет не соизволяют. А если все же соизволят и починят линию, то это не надолго. Через месяц опять слушать автоинформатор горячей линии 23нет, который не забудет напом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726742
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С интернетом от Билайн возникли проблемы – соединение было с обрывами и зависаниями, загрузка не скоростная, и ТВ тормозило. Ранее использовал Дом.ру и таких проблем не было. На новом адресе тоже подключил Дом.ру и интернет работает хорошо. Оценка для Билайн – 3 из 5. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение SR2482766
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726656
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
С Дом.ру в целом нормально, но есть один минус – долго возвращают телевидение после приостановки. Это неудобно и раздражает. В остальном, сервис устраивает, поэтому ставлю 4 из 5. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2413241
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726172
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
22.05.2024
Здравствуйте 👋 Благодарим за вашу обратную связь и оценку 💖 
Мы стараемся восстанавливать доступ к ТВ в кратчайшие сроки, дополнительно отправляем уведомления о задолженности, чтобы не допускать таких моментов 👌 
109107
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся с первых лет появления провайдера, тогда ещё был Уралсвязьинформ, а может быть даже и Тюменьтелеком, начинали с ADSL, тариф был 128КБит за 600 рублей, объем трафика 100 мегабайт, (да, я не ошибаюсь), за каждый мегабайт сверху 100 рублей, не раз на кассе люди устраивали скандалы, приходя со счетами на 3-5 тысяч рублей, это в 2002-2003 годах. Годы шли, росли цены, но не качество услуг, постоянные обрывы связи, низкая скорость, выставить на порту ADSL абонента при тарифе 10 МБит скорость...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
726048
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
У меня два договора в Ростелекоме было, первый Тюмень, второй Лангепас, за Тюмень я плачу 1600 в месяц, в Лангепасе в одностороннем порядке расторгли договор, без указания причины, все было уплачено, они мне за должны за этот лицевой счет 50 рублей так-то. Еще и требуют вернуть приставку и срок ставят 5 дней, то, что меня нет в городе, их не волнует, пеню выставят. А в этой кв. живет пенсионер 80 лет, офисы они по РФ закрыли, так что это [ужасная компания], расторгает договора, и идите к адекват...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725809
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Худший провайдер! Операторы некомпетентные, ничего не знают, не могут ответить ни на один вопрос. Три дня без интернета, когда исправят, неизвестно. Вообще интернет никогда не соответствовал заявленной скорости в тарифе. И кроме оператора, никуда не дозвониться, один единственный телефон. Хуже отношения к клиентам давно нигде не встречала.
Отзыв засчитан
725734
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным оператором не первый раз и не первый год. Раньше на мелкие косяки не обращал внимания. Тем более служба техподдержки работает хорошо и более-менее оперативно решает возникающие проблемы. Но в последнее время появились две плохих тенденции в работе данного провайдера. 1. Неожиданно отрубает интернет наглухо (обычно где-то после 23-00) и, как правило, до утра. Электронная балаболка говорит: авария. Возникает вопрос: а не часто ли происходят аварии и происходят ли они на само...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
725700
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.05.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
109016
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
08.05.2024
Здравствуйте, Автор!
Понимаем ваше негодование. Аварии — это ситуации, возникновение которых не всегда зависит от оператора. Но, несмотря на это, мы прикладываем все силы для того, чтобы качественно и оперативно их устранять. 
Что же до голосового ассистента, он может сообщать лишь ориентировочные сроки ремонта, данное время не является точным и может быть сдвинуто исходя из масштабов и сложности ситуации. 
Извините, что доставили такие неудобства. Надеемся, что эти инциденты останутся в прошлом и нам удастся продолжить сотрудничество. Если же авария актуальна, либо появилась новая, то можете написать об этом нам на почту: helper@domru.ru, мы запросим подробности у коллег с территории, узнаем причины поломок и попробуем выявить связность (раз происходят часто).
109031
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Очень плохо работают. Никому не советую подключать. Проблему устраняют неделями. Звоню им каждый день, как на работу, и толку никакого. Очень плохо работают.
Отзыв засчитан
725694
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная ужасная компания. Хуже еще поискать надо. Работают на отговорках. Качество работы и сигнала ужасные. В горячей линии работают хамы неадекватные. Не могут элементарно расторгнуть договор и отключить услуги более недели. Поведение как у королей и принцесс. Требуют отправлять им оборудование через почту. Это незаконно. Ни одного офиса, кроме трёх точек приема оплаты, в городе не имеют. Не советую никому связываться с данной компанией, если хотите, чтобы нервы были целы.
Отзыв засчитан
725588
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пытаюсь подключиться, с 1 апреля по 6 апреля звоню и звоню (21 звонок), мне говорят, что специалист позвонит, назначит подключение, в итоге тишина, обещаний 10 где-то выслушал уже из 21 звонка. За эти 6 дней замучился сидеть в ожидании, не порекомендую своим близким больше Дом.ру.
Отзыв не засчитан
722752
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
08.04.2024
Уважаемый Пользователь! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. Такой отзыв не участвует в рейтинге, т. к. положительная оценка исказит его, ведь вы недовольны услугами провайдера. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
108847
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
11.04.2024
Здравствуйте, Николай!
Подключение может занять некоторое время, на этот момент влияет много разных факторов. Если коллеги уточнили, что вопрос в работе, то не обязательно так часто звонить, ведь обратная связь от нас в любом случае будет. Но мы понимаем ваше беспокойство и верим, что нам еще удастся посотрудничать. 
Если же вопрос еще актуален, то напишите о ситуации нам на почту: helper@domru.ru, разберемся🤝
108863
Ваш комментарий

Какой провайдер лучший в Тюмени?

В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, Дом.ру, ТТК.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?

Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:

  • интернет;
  • оборудование;
  • работа монтажников;
  • забота техподдержки;
  • стабильная скорость.

Все подлинные отзывы жителей Тюмени собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.

Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.

На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.

101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг

Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.

Наши плюсы:

  • техническая поддержка 24/7;
  • быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
  • гарантия 90 дней;
  • бесплатная помощь в выборе интернета;
  • ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.

За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.