Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Тюмени

Максимально [ужасный] интернет, нет слов одни маты, постоянные перебои отключения из-за ошибок их оборудования, скорость ниже заявленной, операторы могут и на хамить, только монтажники мужики добрые и отзывчивые желаю им здоровья и благ, а [остальным работникам билайна ничего хорошего пожелать не могу]

Качество оказываемых услуг стремится к нулю. ошибки на всех уровнях начиная с продажников и заканчивая техподдержкой, до которой ещё нужно умудриться чтобы дозвониться (30 минут ожидания как минимум). Идёт пятый день как мне пытаются подключить домашний интернет и разобраться почему на кабеле 100мбит/с вместо 1гбит/с. Интернет пропал после пары часов в первый день подключения. Всё потому что кабель был проложен [не правильно] и монтажник, закрыв дверцу пережал кабель. Монтажники опаздывают, ухо...

Показать весь отзыв

сменила мтс на билайн, т.е. один ад сменила на другой, третью неделю не могут перенести номер с мтс, якобы отказ мтс из за не совпадения данных,срок неделя, полный абсурд, а сейчас третий день нет мобильного интернета, ищут проблему в течение трех дней. Вообщем не знаешь от кого и к кому бежать, везде один кошмар!!!! И ни кто ни за что не несет ответственности и наказания.

Заманивают хорошими скидками. В последующем сплошной негатив. Скорость интернета не превышает 5 м/бит в лучшем случае. Страница браузера грузится несколько минут. Проще сказать интернета нет. Техподдержка не работает. Попытки дозвониться ни к чему не приводят, слушаешь музыку и комментарии через сколько минут тебе ответят. Попытался написать на почту, там приходит автоматический ответ «звоните, пишите». Вообщем отсутствует сервис как таковой. Главное продать услугу. Не советую никому пользоватьс...

Показать весь отзыв

Ужасный инт, постоянно обрывы, до тех поддержки звонишь по 40-60 минут. проблемы не решают. 100 раз пожалела ,что переключилась на них .

Самый худший не стабилен, сеть пропадает каждый день

Администратор

Модератор отзывов

Приставки работали через раз! Постоянно звонил в тех поддержку! Телевидение загружалось долго и работало с перебоями!

Интернет работает стабильно, иногда только бывают сбои. Приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, вопрос помогли решить. При подключении монтажник пришел во время, все сделал аккуратно. В целом, провайдер устраивает.

Я пользуюсь интернетом от Билайна с 6 сентября 2019 года. Теперь по пунктам. Доволен: - соотношение цена/качество (за 300 рублей в целом не обидно) - стабильная скорость, я не замечал особых проседаний; бывают сбои, но это не критично - если случился сбой, то мне приходит СМСка с извинениями, примерными сроками устранения неисправности и компенсацией в виде 5 ГБ трафика на телефон для раздачи - недавно у меня случился казус с начислением бонусов по акции Гиги за детокс; в техподдержке все ...

Показать весь отзыв

Интернет работает очень хорошо, за время пользования никаких проблем не наблюдалось, единственная проблема была только при подключении и пришлось вызывать другого монтажника.

Вообще, что обслуживание плохое, что дозвонится, вот сейчас пишу телефон стоит на громкой связи около часа, постоянный ответ специалист ответит через десять минут. это разве работа провайдера. Специалистов как оказывается на обслуживании нет. Интернет работает плохо, частые отключения.

Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. В техподдержку обращались только один раз, нужно было переподключить роутер, сбились настройки. Девушка ответила быстро, всё внимательно выслушала и через некоторое время все заработало. Наверное все удаленно сами настроили, мастер больше не приезжал. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Мы пока очень довольны.

Пару раз падала скорость, но ничего особо страшного, в целом интернет работает отлично, монтажники - молодцы, всем довольна!

Разочарован данным провайдером интернет связи! Создали путаницу с арендой оборудования. Подключал интернет от билайн в 2016 году, спустя некоторое время пришлось отключить всвязи с переездом! Оборудование сдал в офис продаж, так же дополнительно сдал роутер. Условия были либо сдать, либо оплатить его стоимость, я выбрал его сдать. Сейчас же в 2019 они каким-то образом потеряли информацию о том, что оборудование сдано, я акты в рамочке хранить тоже не стал. Теперь каждое утро, мне поступают звонк...

Показать весь отзыв

Саша

Мы так и не дождались монтажников, первый раз нам позвонили попросили перенести подключение т.к все заняты,потом монтажник опоздал на 1,5 часа и пришел когда уже чердак был закрыт попросил перезвонить перенести на другой день,потом вообще не пришел и на звонки не отвечают потом звонят и сразу сбрасывают итог полторы недели и поиск другого провайдера

Неделю назад позвонили из Билайн, предложили сменить провайдера. Цена показалась интересной (450 рублей за мобильную связь, домашний интернет и телевидение), решил попробовать. В тот же день оплатил и месячный тариф, и 100 рублей за роутер в рассрочку. Так вот, мне потребовалась всего пара дней, чтобы оценить разницу между моим прежним провайдером (домру) и Билайн. И оценка эта, прямо скажем, совсем не в пользу последнего. Во-первых, телевидение. В разговоре с менеджером я специально уточнил, ...

Показать весь отзыв

Цифровое телевидение зависает. Интернет более менее. Очень жалею, что заключила договор с таким ненадежным провайдером.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные перебои в работе интернета, долговременные отключения всей сети без предупреждения, в вечернее время сигнал на уровне 2-8 Мб/с, телевидение неплохое, однако приставка работает некорректно сильно греется!

Билайном пользуюсь крайне редко после подключения.Когда пользовалась активно, месяц после подключения, работал по итогу вроде. Роутер брала в рссрочку,а так мне хватает мобильного интернета от Мегафона. В техподдержку я не звонила, точнее в салон заходила, там мне помогли. Тариф мне не повышали. Мастера быстро и четко,прекрасно все подключили.

Интернет стабильный, тв работает хорошо, сбои бывают очень редко, совсем незначительные.