- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах города Ростов-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом устраивает, но были случаи, когда скорость падала. Обращался в техническую поддержку, и проблему удавалось наладить. В остальном, скорость интернета хорошая и позволяет комфортно работать и пользоваться интернетом. Однако, возникали ситуации, когда подключили дополнительные услуги без моего ведома, что вызывает неудобства. Надеюсь, что провайдер обратит внимание на этот момент.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: SR2462342.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727920
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом работает хорошо, но есть некоторые недостатки. Скорость интернета иногда падает, и покрытие не всегда стабильное. Бывают случаи, когда интернет полностью пропал на 15 минут, что вызывало неудобства. В остальном, соединение достаточно быстрое и позволяет пользоваться сервисами. Надеюсь, что провайдер сможет улучшить стабильность соединения и качество покрытия, чтобы избежать таких ситуаций в будущем.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2478490.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727919
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Дом.ру полностью устраивает. Скорость интернета стабильная и высокая, что позволяет комфортно пользоваться всеми необходимыми сервисами. Покрытие отличное, сигнал устойчивый во всех уголках квартиры. Техническая поддержка всегда готова помочь и оперативно решает возникающие вопросы. Оборудование, взятое в аренду, работает без сбоев и обеспечивает надежное подключение. В целом, я доволен качеством услуг и рекомендую этого провайдера.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2606620.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727916
Дом.ру
Представитель провайдера
26.07.2024
Спасибо, Глеб! Приятно знать, что вы довольны! Но есть один момент, который мы бы хотели прояснить: компания сейчас крайне редко использует аренду и сохраняет её лишь для определённого оборудования, предлагая вместо этого клиентам приобрести новое оборудование в собственность или рассрочку😌
109664
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн в целом устраивает. Ранее часто возникали проблемы с зависанием и отключением интернета, но после обращения в техническую поддержку все было оперативно решено. Теперь скорость интернета стабильная и позволяет комфортно пользоваться всеми необходимыми сервисами. Покрытие также улучшилось, и связь стала гораздо надежнее. Техническая поддержка работает оперативно и эффективно решает возникающие проблемы. В целом, я довольна качеством услуг и рекомендую этого провайдера.
Отзыв пр...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727912
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
13 июля пропал интернет, 14 июля подали заявку в личном кабинете. Явку мастера назначили на 19.07. с 12:00 до 14:00. Мастер не пришел и не позвонил в этот день. Ждем до сих пор, сегодня уже 23.07. Номер заявки 327915128. Служба поддержки отвечает, что заявка находится в работе. Интересно, когда же случится чудо и приедет мастер. Думаю писать жалобу в Роспотребнадзор.
Отзыв засчитан
727811
Ростелеком
Представитель провайдера
23.07.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
109631
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от Билайна 3-ий год. Как только подключил, было все отлично, в течение 2 лет не помню случая, чтобы интернет отключали. Как только прозвенел 24-ый год, началось.
С января месяца я воюю с тех. поддержкой. Немного о ней. Дозвониться легко, помощи как таковой нет. Если у вас проблема какая-то с интернетом, вас ждет 2 уровня и 3-ий опционально: обычный работник call-центра, инженер, а за 3-ий расскажу ниже. Так вот, call-центр проверяет работу интернета, убедившись, что его не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727734
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил провайдера, Ростелеком не может нормально отключить услугу интернета, вечно пытается подсунуть своих маркетологов по звонку, отключить услугу становится [проблемой], планирую подавать в суд.
Отзыв засчитан
727733
Ростелеком
Представитель провайдера
20.07.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
109612
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
[Просто ужас].
Несколько раз в неделю отключают интернет, вы платите деньги за интернет за месяц, но по факту пользуетесь им 60% времени.
Это [кошмар], никогда не подключайте этого [отвратительного] провайдера.
Отзыв засчитан
727720
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не рекомендую данного провайдера. Сложилась ситуация: абонент данной компании скончался, спустя несколько месяцев родственникам выслали счет на оплату задолженности, они связались с оператором, оплатили задолженность, и оператор закрыл договор, больше ничего не написав. Еще через несколько месяцев прислали еще одну квитанцию, и выясняется, что начислялась за еще два месяца оплата. Почему не сказали при аннулировании договора про это, непонятно.
Отзыв засчитан
727654
Ростелеком
Представитель провайдера
17.07.2024
Предлагаем во всем разобраться. Вы можете написать нам в любых соцсетях.
109588
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Не работает интернет, каждый день по 3 раза выключается
Отзыв засчитан
727638
Дом.ру
Представитель провайдера
15.07.2024
Здравствуйте! С готовностью поможем разобраться в причинах таких сложностей при обращении к нашей поддержке, ведь такого действительно быть не должно
109556
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом хороший. Брала у них оборудование, скорость оцениваю на 4 из 5. Соединение обычно надёжное, но иногда случаются перебои. Техподдержка работает оперативно и профессионально, всегда готовы помочь в случае проблем. Тарифы достаточно гибкие и выгодные, что позволяет подобрать оптимальный вариант. Хотелось бы, чтобы стабильность соединения была лучше, но в целом я довольна услугами МТС и рекомендую их.
Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2439890.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727484
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн работает отлично. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Соединение всегда надёжное и быстрое, без перебоев. Техподдержка оперативная и профессиональная, всегда готовы помочь в случае необходимости. Тарифы гибкие и выгодные, что позволяет выбрать оптимальный вариант. Полностью довольна качеством услуг и рекомендую Билайн всем, кто ищет надёжного провайдера.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2446167.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727403
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Использую своё оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё нравится, интернет стабильный, быстро исправили обрыв. Однако после начала использования сим-карты начались звонки от банков с взысканием долгов от предыдущего владельца.
Отзыв принят по телефону, номер заявки SR2471340.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727345
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Использую своё оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Были проблемы с подключением к ТВ от телефона, но в целом всё устраивает.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2468885.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727344
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком работает хорошо, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Иногда пропадал интернет, но после звонка в техподдержку проблема наладилась.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2454901.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727343
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн в целом устраивает. Брал у них оборудование, стабильность заслуживает 5 из 5, но скорость оцениваю на 3 из-за необходимости перезагружать роутер каждую неделю.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2453594.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727342
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Билайн работает отлично. Использую своё оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё хорошо.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2427984.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727341
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё нормально.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2417978.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727340
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуемся больше 5 лет. Регулярно повышают цены. Периодически убирают из сетки вещания каналы, которые нам нравятся. Притом, что у конкурентов цена значительно ниже. И конкуренты очень настойчивы в предложении своих услуг. Последняя цена у меня 950 р./мес. За скорость 100 мб, по-моему.
Сейчас они в одностороннем порядке изменили систему оплаты с постоплаты на предоплату. Отключили интернет. Теперь, чтобы у меня появился интернет, я должен заплатить не 950, а 2500 р. Закрыл прошедший месяц и р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727133
Дом.ру
Представитель провайдера
29.06.2024
Здравствуйте, Сергей! Изменения цен, увы, являются вынужденным шагом, который позволяет нам поддерживать качество услуг и сервиса на высоком уровне. Они происходят нечасто, но по мере необходимости/изменений рынка. Об изменении способа оплаты мы также оповещали пользователей, новость была размещена в личном кабинете/мобильном приложении. Добавим и про аренду оборудования, оборудование в аренде не выкупается. Аренда подразумевает постоянное пользование товаром, с гарантией на все время пользования, если оборудование снимается, то снимается и его гарантия. Грустно, что вы решили нас покинуть, но надеемся, что в будущем у нас еще будет шанс наладить отношения🤝
109413
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Дом.ру работает хорошо, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Единственное, что не нравится, это платное подключение. В остальном, всё устраивает, рекомендую всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2433966.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727011
Дом.ру
Представитель провайдера
20.06.2024
Благодарим за такой приятный отзыв 😍
109342
Ваш комментарий
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС , Ростелеком, билайн, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?
Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:
- интернет;
- оборудование;
- работа монтажников;
- забота техподдержки;
- стабильная скорость.
Все подлинные отзывы жителей Ростова-на-Дону собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.
Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.
На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.
101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.
Наши плюсы:
- техническая поддержка 24/7;
- быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- бесплатная помощь в выборе интернета;
- ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.
За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.
Мобильная связь