С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ростова-на-Дону
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер. Интернет виснет. Скорость низкая. Отношение операторов хамское. Заявки не выполняют или просто игнорируют. Насчитывают лишние деньги после отключения услуги, потом перерасчет не дождешься. даже закрыть договор оказалось сложно! Не советую. Кое как от них ушла.
Отзыв засчитан
718178
Ростелеком
Представитель провайдера
28.09.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте rt.ru - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки 88001000800. Мы обязательно разберемся и поможем.
107109
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с переездом, три раза звонил на горячую линию и менеджерам для отключения. Эти красавицы уверяли да да все будет хорошо. Но в конце концов не сделали так как по истечению трех месяцев выставляют счет на оплату. И уже требуют оплату за следующие месяцы. Больше с этой компанией никаких дел иметь не буду.
Отзыв не засчитан
718171
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2023
Уважаемый Эдуард! Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107100
Ростелеком
Представитель провайдера
27.09.2023
Эдуард, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
107102
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Я плохо слышит через писать смс, мне хотела установить домашние интернет частный дом.
Отзыв не засчитан
718162
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2023
Уважаемая Жанна, данная форма предназначена для отзывов на услуги Провайдеров, описанная в Вашем отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но отзыв мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107097
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Скорость интернета не может не радовать, ни у одного провайдера, сколько мы перепробовали, не было такого качества. Сотрудники очень квалифицированы, если есть неполадки, всё быстро устраняют. Очень хорошая компания!
Отзыв засчитан
718160
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайте ттк!
Это издевательство! Худший провайдер на свете!
Интернет постоянно отключается! Сегодня опять не работает, дозвониться не могу с самого утра! В личном кабинете 4 запроса оставляла, в чате писала, звонила, в отдел продаж даже оставляла заявку! "0" реакции!!!!!
У меня удаленная работа и сегодня ттк окончательно подвел!
Расторгаю договор! Отвратительная компания и отправительный сервис!
Лицевой счёт 615323036
Отзыв засчитан
718019
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольно провайдером! За год никаких сбоев и проблем не было. В оговорённые день пришёл молодой человек и подключил интернет.
Отзыв засчитан
717885
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
В первый же день подключения вечером интернер пропал.более 50 раз звонил в поддержку.все бесполездно.у них даже нет специалистов что бы придти проверить.появляеться иногда но скорость настолько мала что не грузит картинку.самый ужастный провайдер.операторы даже не знают чем помочь.т.к нечего не знают.зачем там сидят не понятно.ни кому не советую.
Отзыв засчитан
717824
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
После подключения интернета скорость зашкаливала за 500 мб. Через день уже до 300 обещанных еле дотягивала. Через 3 дня появились лаги и подвисания в интернете и тв. На данный момент загрузка 7.098 мб., выгрузка 38.05 мб. , задержка 35.89мс. Как вам такое ??? Что примечательно , мтс ,как сотового оператора я рекомендую всем ,а вот как интернет провайдера , не советую ни кому. Техподдеожка отозвалась на 13ой минуте.
Отзыв засчитан
717818
4.5
Общая оценка
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
4
Забота
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
В выходные и праздничные дни телевидение каждые 15-20 мин. прерывается на заставку платного контента. Чтобы вернуться к просмотру программы, необходимо вводить логин и пароль с экранной клавиатуры
Отзыв засчитан
717701
Администратор
Модератор отзывов
05.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106871
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Безобразнлюо работает интернет,15 дней работала техроддержка результата нет. Как вернуть уплаченные деньги ?
Отзыв не засчитан
717680
Администратор
Модератор отзывов
04.09.2023
Уважаемая Татьяна! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106864
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оптоволокно!, FTTP!, 100 Mb/s! с 2014 года, и нет желания переходить к другому провайдеру. Советую!
Отзыв засчитан
717452
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106785
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь давно. Начались постоянные разрывы, в последнее время. Ужас. Ищу нового провайдера. И знакомых буду отговаривать подключаться к данному провайдеру
Отзыв засчитан
717342
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Если есть ВОЗМОЖНОСТЬ. Воспользоваться услугами другой компании, совет : Вам воспользоваться услугами другой компании. Но не как Ростелеком, Вы потом не оберетесь бед. Благо Я не брал их оборудование . Я бы с ними договор не когда не расторг. Видел квитанцию на Квартиру которую снимал , долг 48тыс ( долг за Ростелеком) . Я спросил у хозяев . Человек умер . Только благим матом можно рассказать о компании более подробно. Думаю тот кто читает этот отзыв , меня понял .
Отзыв засчитан
717272
Ростелеком
Представитель провайдера
16.08.2023
Вадим, здравствуйте! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
106713
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Господи это собиратели денег, а не провайдер, видно хозяину деньги нужны. Их воля они бы просто собирали деньги
Отзыв не засчитан
717243
Администратор
Модератор отзывов
15.08.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106692
Дом.ру
Представитель провайдера
17.08.2023
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, более подробно, чем мы вас так расстроили?😔
106721
Показать все сообщения1
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный обслуживающий сервис и компания!
Подали заявку по внешне не подключенным кабелям в Ростовский офис больше недели назад, звонили на горячую линию около 10 раз! каждый раз говорили, что сегодня специалист будет. За все две недели ни разу звонка специалиста не было!
С таким безответственным отношениям к клиентам, сталкиваемся впервые!
Толком никакой точной информации нет, каждый раз говорят одно и тоже, словно по сценарию, лапша на уши идёт!
По итогу без домашнего интернет сидим о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717239
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
4
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет пропадает почти каждый день, сначала несколько раз подряд на минуту, потом может пропасть на более длительное время, от 20 минут до, порой, 6 часов. Крайне редко бывает, чтобы интернет работал без длительных перебоев хотя бы 2-3 дня. При этом скорость интернета явно ниже заявленной, грузится все очень медленно. Если повезёт дозвониться до техподдержки, то говорят всегда одно и то же, что у них какие-то неполадки и скоро все исправят. Но это скоро часто может затянуться на весь день. Раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717032
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания! Полное разочарование в ней! Просто ужас! Даже не могут договор расторгнуть! Не посоветую ее никому вообще!!!
Отзыв не засчитан
716909
Администратор
Модератор отзывов
07.08.2023
Уважаемая Галина! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106628
Ростелеком
Представитель провайдера
07.08.2023
Галина, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки Мы обязательно разберемся и поможем.
106633
Показать все сообщения1
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Вероятно, один из худших провайдеров. До 18-00 и после 00-00 все хорошо, скорость нормальная, все работает как надо. Но примерно с 18-00 и до 23-30 или 00-00 каждый день провайдер специально уменьшает скорость на отдачу и скорость на зарубежные серверы. В это время все жутко тормозит и работает через одно место. Одно время думалось, что просто соседи по домам пришли и нагрузили сеть. Но, судя по отзывам, это конкретная проблема МТС, они так делают везде и не только в Ростове наблюдается подобная...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716900
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительные услуги по предоставлению домашнего интернета и ТВ, постоянно пропадает связь какие то перебои, ответа оператора ждём по 10 минут, один и тот же диалог со специалистом каждый раз, ничего не могут сделать, не рекомендую пользоваться данным оператором. Мобильная связь работает хорошо.
Отзыв не засчитан
716898
Администратор
Модератор отзывов
07.08.2023
Уважаемая Татьяна! Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106624
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
После отзыва здесь, по странному стечению обстоятельств, позвонил оператор. Предложил исправить сопли, навешанные техником. Хотя днём сказали, что техник работу выполнил в полном объёме и исправлять ничего не будут. Что думаете? Волшебство? Ещё б он завтра правда пришёл.
Отзыв не засчитан
716837
Администратор
Модератор отзывов
04.08.2023
Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/rostov-na-donu/rating/beeline/otzyv-716836) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
106615
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (863) 307-59-60
Бесплатная консультация