Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обманывают клиентов. В мае был в командировке, интернетом не пользовался, но его сразу 1-го мая отключили за неуплату, услуга провайдером не поставлялась. Я позвонил в конце мая и спросил: «если я оплачу в июне за июнь, мне засчитают ли за июнь или [спишут без оснований] деньги за неиспользованный май?» Ответили: засчитают за июнь. Выждал июня, оплатил в июне, июнь не посчитали, а посчитали за май. Поддержка навстречу не идет, мол: «вы нас не уведомили, что не будете пользоваться». Попросил в качестве исключения в первый и последний раз пойти навстречу и засчитать за июнь, ибо была дезинформация / недоговоренность с их стороны — отказали. Буду менять провайдера. Отношение к клиенту отвратительное.
Все супер, работает отлично. Давит честный гигабит по проводу. Поставил камеру от них, тоже все работает
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасное обслуживание, цена выросла уже почти в 2 раза, до операторов не дозвониться, робот как попугай ответы нужные не дает! Раз такое тяжелое время, глушат интернет, так надо с абонентов 50 процентов скидку делать: половину им, половину нам, так нет, МегаФон еще поднял тариф на интернет, наглость зашкаливает!
Интернет зависает, операторы работают с пн-пят с 9 до 18:00, выходные суб. и воскресенье, очень неудобно
Постоянно повышали стоимость. Дошло до 960 руб. в месяц за 100мбайт и ТВ. На слова, что уйду к другому провайдеру, сказали - ну и уходите. Сразу же предложили подписать заявку на расторжение, и через час приехал мастер для отключения. Был клиентом более 10 лет. Не ценят абонентов.
- Администратор26 мая 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный интернет, ничего не работает, все глушат и блокируют. Скорость ужасная, ненавижу вас. Интернет то работает, то не работает, сегодня невозможно ничего смотреть
Позвонил сотрудник, предложил акцию, обещал скорость 1 гб И ТЕЛЕВИДЕНИЕ, никто в это не поверил, она предложила пробный период бесплатный, согласилась. Подключили, скорость 90-180, три дня боролись, добились скорость до 350 мб, порадовались, что хоть так, но тут отключились все телеканалы, и мне предложили присоединить 2 приставки за 20р в месяц, оказывается, до этого телевидение шло от старого провайдера. При этом сняли 200 плюс к абонентской плате за 1 месяц за скорость 1гб, хотя предложили акцию. Расторгла договор, тут же мне начислили 1000 обещанный платеж и тут же сняли за подключение, т. к., по условиям договора, написанного очень мелко, если расторгаешь раньше года, платишь тысячу. Сплошной обман, ложь на каждом шагу, из-за низкой скорости потеряла 22 часа рабочего времени. Составляю досудебную претензию. Не связывайтесь, много платежей скрыто, обман
Постоянные перебои с интернет соединением на 1-2 секунды. Ранее решали, и хотя бы неделю все было стабильно. Обратился сегодня и мне сказали, что проблема в роутере, и на их стороне проблем нет. При этом к роутеру, кроме их сотрудника, никто не прикасался с момента подключения
- Дом.ру29 апреля 2026 г.
Здравствуйте! Стабильность интернета зависит от многих факторов, в том числе от принимающего оборудования. Мы проводим диагностику, чтобы устранить проблему или помочь ее выявить. Вместе с тем случается, что сложность возникает и в самом роутере клиента, такие моменты не исключаются. Без номера договора не сможем проверить историю обращений и детальнее разобраться в ситуации. Просим написать вас в любой удобный канал связи, прикрепив скриншот отзыва и номер договора.Напишите нам: в чат на сайте, в нашем мобильном приложении или в группу ВК
Отсутствие интернета в дневное время. В вечернее время особенно. Качество связи в дневное время, и полное отсутствие таковой в вечернее время.
- Администратор22 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Монтажники и тех. - молодцы, но клиентоориентированности нет!!! Количеством взяли, и теперь, как и все мелкие компании, мое личное мнение!
- Администратор8 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Ростова-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!