- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ростова-на-Дону
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах города Ростов-на-Дону
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Домашний интернет МТС УЖАСЕН, просто ужасен. Весь год сплошные мучения и сбои: скорость постоянно падает до 3мб/сек на выгрузку в сеть, постоянные потери пакетов данных до 18%. Тех поддержка ничего не решает вообще. Высылают мастера, который приходит один раз из 4 (остальные разы просто закрывает заявку без визита). Когда приходит - говорит, что помочь ни чем не может, проблемы на стороне ядра МТС, и уходит.
Все, каждый вечер с интернетом просто ад.
Более того, они не могут поменять оборудова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
731064
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
По началу всё было нормально, телевизор от приставки работал хорошо, без перебоев, много каналов. Скорость интернета не очень. Но через полгода всё просто перестало работать, каждый день ошибка «подключите сетевой кабель», хотя он всё время включён. В техподдержку дозвониться — это просто потратить весь день, звонила по часу каждый раз. После очередного сбоя провайдер якобы устранил ошибку и при подключении к вайфай стал запрашивать логин и пароль, но даже после ввода данных не подключался вайфа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
731036
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
На протяжении месяца, каждые несколько дней, падает скорость интернета, чтобы связаться с оператором нужно потратить 30 мин. времени. Ответ в службе поддержки: у нас технические работы, перезагрузите роутер. Чтобы роутер перезагрузить, мне нужно идти в кладовую, брать стремянку, лезть за роутером под потолок, и так каждые несколько дней, теряя свое время, нервы и деньги (работа через компьютер, почасовые плюшки за деньги в играх), в качестве компенсации Ростелеком начислил 100 бесполезных бонусо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730909
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В течение нескольких недель не можете поменять роутер, утечка моих персональных данных из Ростелекома.
Отзыв засчитан
730894
Администратор
Модератор отзывов
29.11.2024
Здравствуйте, Тамара! Мы заметили, что ваш отзыв относится к Ростелекому, но изначально был размещён у другого провайдера. Мы перенесли отзыв к нужному провайдеру. Также было бы здорово, если бы вы дополнили свой отзыв в комментариях. Спасибо за понимание!
110574
Ростелеком
Представитель провайдера
29.11.2024
Тамара, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и номер горячей линии. Все проверим и постараемся разобраться.
110575
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Жадный провайдер, в традициях лучших рыночных разводил, предлагают акцию на тариф, но платное подключение, через время начинают постоянно менять условия тарифа, за этот год уже дважды подняли оплату, бесплатные услуги вдруг становятся платными, например: "управляй просмотром" — возможность ставить на паузу и отматывать эфир — вдруг становится из бесплатной 90 р. в месяц, ещё в день оплаты тарифа при неоплате интернет, конечно же, отключается, но если оплатить позже, то деньги за дни, когда не по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
730297
Администратор
Модератор отзывов
14.11.2024
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
110483
Дом.ру
Представитель провайдера
14.11.2024
Здравствуйте, Александр! Изменение цен происходит у каждого провайдера, а дополнительные услуги могут предоставляться по промоакции. Чтобы детальнее разобраться в вашей ситуации и корректнее вас проконсультировать, мы просим направить ваш номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва
110485
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
С июня 2024 года наблюдаю постоянные проблемы с интернетом. Интернет, считай, не работает с 20 вечера до утра, а также все выходные. (В другое время, возможно, тоже проблемы, но я нахожусь на работе и не знаю этого).
Скорость падает до 20 Мбит вместо 100 Мбит. Постоянно прерывается интернет, из-за чего нельзя ни посмотреть фильм, ни поиграть. В технической поддержке из 3 заявок перезвонили по одной. И то мне ответили "У нас действительно наблюдаются проблемы с качеством связи в выходные дни, а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730276
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Связь и телевидение отличные. Однажды возникла проблема с приставкой, обратилась в техподдержку, и они быстро её решили, заменив приставку. Новая работает прекрасно. Очень довольна качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2727647.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами Билайн. Проблем не возникало, всё работает отлично. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2725187.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729950
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Были некоторые проблемы со связью, но техническая поддержка оперативно их решила. В целом интернет работает стабильно, и я довольна качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2722375.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729949
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В большинстве случаев интернет работает хорошо, однако иногда скорость недостаточна для всех подключенных устройств, что вызывает небольшие задержки. Мы пока не обращались в техническую поддержку, так как интернетом занимается мой муж, который сейчас очень занят. В целом, довольны услугами и надеемся на дальнейшее улучшение качества соединения. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2700123.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729948
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, ничего сверхъестественного. Интернет хороший, жалоб нет. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2698716
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729848
Дом.ру
Представитель провайдера
22.10.2024
Спасибо за ваш отзыв ❤️
110318
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы улучшить качество соединения, так как иногда бывают просадки и высокий пинг. Если бы была возможность провести оптоволокно, это значительно повысило бы качество услуг. В целом, провайдер хороший. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2697631
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729847
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Ростовской области, интернет от МТС часто зависает и может полностью пропадать на около 15 минут. Несмотря на это, в целом услуги удовлетворяют мои потребности. Надеюсь на дальнейшее улучшение стабильности соединения. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2478490
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729846
МТС
Официальный представитель провайдера
26.10.2024
Спасибо за отзыв. Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи с указанием лицевого счёта и описанием ситуации. Мы проверим работу интернета.
110371
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Ростовской области, городе Ростов-на-Дону, интернет от Билайн раньше часто зависал и отключался. Однако после обращения в техническую поддержку все проблемы были успешно решены. Сейчас интернет работает стабильно и без перебоев. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2480137
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729845
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если вам нужен интернет 15 минут в месяц, то это "ИДЕАЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР". Готовьтесь к постоянным (ВЕЧНЫМ) "просим извинения за доставленные неудобства, ведутся тех. работы". Интернета нормального можете не ждать. Худший интернет, которым я пользовался
Отзыв засчитан
728925
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
С 04.09.2024 скорость упала в 50 раз!!! В техподдержку дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Такого хамства еще не встречал. Если к выходным не исправят ситуацию, меняю провайдера.
Отзыв засчитан
728851
Ростелеком
Представитель провайдера
06.09.2024
На линии может наблюдаться высокая нагрузка в связи с большим количеством обращений, в связи с этим время ответа оператора может быть увеличено. Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (ВКонтакте — https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!
110022
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас.
Работать на удаленке невозможно!
Отзыв не засчитан
728823
Администратор
Модератор отзывов
04.09.2024
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
110008
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Не подключайте, намучаетесь.
Подключили по акции, оператор набрал клиентов, но не вывозит. За 8 месяцев 2 десятка обращений, сейчас вообще не работает раз в 10-14 дней.
Мобильная связь ужасная, не возможно дозвониться ни к вам, ни от вас.
Отзыв засчитан
728822
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Опцию "умный дом", а конкретно камеру, очень не рекомендую! Начиная с момента установки и весь период пользования одни нервы и пустая трата сил и денег. Камера крайне плохо работает, бонусный период работы с большими перебоями, и всегда активация работы через нервы. Операторы чата и служба поддержки без всякой эффективности. За исключением одного, 3 - 4 мастера приходили просто посмотреть на камеру и уходили со словами: "Мы выясним и свяжемся". Претензию оформить невозможно (что странно). Если в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728788
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Каждый день выключают интернет в 10 утра, в 19 вечера включают. В выходные тоже. Это продолжается уже три месяца. Перерасчёт делать отказываются, отключиться от них нереально. Отзыв от жильцов дома Батайск, ул. Коваливского, 7.
Отзыв засчитан
728666
Ваш комментарий
Какой провайдер лучший в Ростове-на-Дону?
В Ростове-на-Дону есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС , билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?
Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:
- интернет;
- оборудование;
- работа монтажников;
- забота техподдержки;
- стабильная скорость.
Все подлинные отзывы жителей Ростова-на-Дону собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.
Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.
На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.
101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.
Наши плюсы:
- техническая поддержка 24/7;
- быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- бесплатная помощь в выборе интернета;
- ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.
За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.
Мобильная связь