Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Постоянно повышали стоимость. Дошло до 960 руб. в месяц за 100мбайт и ТВ. На слова, что уйду к другому провайдеру, сказали - ну и уходите. Сразу же предложили подписать заявку на расторжение, и через час приехал мастер для отключения. Был клиентом более 10 лет. Не ценят абонентов.
Позвонил сотрудник, предложил акцию, обещал скорость 1 гб И ТЕЛЕВИДЕНИЕ, никто в это не поверил, она предложила пробный период бесплатный, согласилась. Подключили, скорость 90-180, три дня боролись, добились скорость до 350 мб, порадовались, что хоть так, но тут отключились все телеканалы, и мне предложили присоединить 2 приставки за 20р в месяц, оказывается, до этого телевидение шло от старого провайдера. При этом сняли 200 плюс к абонентской плате за 1 месяц за скорость 1гб, хотя предложили акцию. Расторгла договор, тут же мне начислили 1000 обещанный платеж и тут же сняли за подключение, т. к., по условиям договора, написанного очень мелко, если расторгаешь раньше года, платишь тысячу. Сплошной обман, ложь на каждом шагу, из-за низкой скорости потеряла 22 часа рабочего времени. Составляю досудебную претензию. Не связывайтесь, много платежей скрыто, обман
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Здравствуйте, сотрудники МТС, мне всего 13 лет, но я просто не могу молчать насчёт интернета и связи! Во-первых, у меня в гугл не работает половина сайтов, но вы скажете - проблема в гугле, ведь он не отечественный, но не работает ещё и в Яндексе и других браузерах, по типу Microsoft. Во-вторых, у меня друзья и знакомые пользуются [другим провайдером], и у них игры и прочее в стиме работает и грузит, что же у меня - ДА НИЧЕГО, взять тот же scpsl сервера, не грузит в ноль, даже со [специальным] сервисом, также не грузит мастерская и сообщество стим. В-третьих - вечные скачки и перебои, я уже даже в Counter Strike 2 играю с 80 пинга (это много), а также этот [плохой] джиттер сети, из-за которого игра ощущается в 400 пинга (в [другом провайдере] такого нет). В-четвёртых - поддержка, вы вообще что-то делаете, вы говорите, что чините все проблемы, я уже год жду починки, и что же - НИЧЕГО, только кормите меня и ваших пользователей хорошей рекламой и вечными заявлениями, что всё хорошо и прекрасно. В общем, не знаю, прочтете вы это или нет, но могу сказать, что через года три всё перестанут терпеть такое отношение.
- Гость22 января 2026 г.
Да, они уже порядка с месяц не могут настроить свое оборудование безопасности. Многие сервисы не работают, хотя должны. Поддержка это не комментирует
Ужасный интернет, цены подымают, а скорость всё хуже с каждым днём, постоянно всё блокируют при заявленной 500. Полный обман. Техподдержка - 0. Промучился 2 года и буду переходить к другому провайдеру.
- Гость15 февраля 2026 г.
Тоже всё плохо с МТС, хочу уходить [к другому провайдеру], но читаю отзывы - и там тоже один негатив. Ума не приложу, куда податься.
[Обманщики, хуже некуда] :) МТС как интернет-провайдер - полное разочарование. Поддержка просто нулевая. Если у вас перестал работать интернет, будьте готовы, что вас будут кормить “завтраками” каждый день. Постоянно обещают, что «мастер приедет завтра», но визит регулярно отменяют, объясняя это тем, что якобы проблему решили дистанционно. По факту ничего не решено, интернет как не работал, так и не работает. На любые вопросы отвечают одно и то же: «неполадки по дому». Но эти «неполадки» почему-то повторяются каждый день, и каждый день обещают, что «завтра всё починят». Отдельно про скорость: вы будете платить за 300 Мбит/с, а по факту получите около 60 Мбит/с, при которых компьютер не может нормально загрузить даже базовые приложения Steam, Яндекс и другие сервисы. Это вообще не соответствует заявленному тарифу. Звонишь в поддержку - и снова слышишь: «сегодня неполадки». Никто не несёт ответственность, реальные причины не объясняют, интернет не чинят. Крайне плохой сервис и полное игнорирование клиентов.
Лучшие тарифы МТС в Ростове-на-Дону
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
- АкцияПопулярный
МТС Дома Хорошо 100
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
- Акция
МТС Дома Хорошо 200
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 550 ₽
Ужасный отвратительный оператор, подключил 1000мб - выдаёт максимум 300мб, подключил 500мб - выдаёт максимум 200мб, ладно, смирился, роутер купил за 10к свой, хороший - ничего не поменялось ладно, провайдер стал блокировать программы, для меня это было ноу-хау, сначала я не понял, захожу [в специальную программу] и дискорд не работает - ладно, терпимо, захожу в стим - не работает, угу, думаю - тех. неполадки, наверно, звонят друзья "а что ты не играешь?" - я в непонятках - "так стим же не работает!" (нет - всё работает), пошёл к соседу со своим роутером, у него [другой провайдер], и - вуаля - всё работает. Вообще не подключайте этот [ужас], конфиденциальности нет, вас прослеживают, все ваши данные, блокируют программы, в общем, мтс, вы - худший провайдер, самый худший.
В общем не знаю уже, что делать. Это невыносимо. Интернета почти нет!!!! Мастер вроде все устранил, когда приехал, а толку нет! Обрывается каждые 2 секунды интернет. На линии больше 25 минут вешу, чтобы мне ответили [некомпетентные менеджеры], и то, дай бог, если ответят. В чате с ботом закрывают проблему, не успев её решить. Смена провайдера будет однозначно
ТВ так себе, могло быть лучше. Плата не поднялась. В Ростове-на-Дону интернет завели без проблем.
Пользуюсь услугами домашнего интернета от МТС больше года, в основном все было хорошо, но периодически случались поломки, которые решали по 2 недели, причем речь идет об использовании на 3 разных адресах. В плане цены - дешево, с учетом того, что в эту стоимость входит еще и мобильная связь/интернет, но в данный момент уже просто надоело решать эти проблемы со связью. Просто обрывается интернет, уже поменял и кабель, и роутер, но ничего не помогает, при этом со стороны МТС утверждают, что неисправность не на их стороне, даже после 3х визитов мастера. Наверное, смело мог бы поставить 5, если бы не эти постоянные проблемы, из-за которых буду уходить к другому провайдеру
- Гость25 сентября 2025 г.
К сожалению, согласна. Скорость и цена вполне себе адекватные, никаких нареканий не было, а последние месяца полтора интернет стал обрываться по несколько раз в час, на секунд 20, но этого хватает, чтобы выкидывало из игр и конференций. Мастера вызывала по несколько раз, то просто не приезжали, то ошибочно назначали выезд на другой день. В итоге, один из мастеров сказал, что "там" чинят оборудование и остаётся лишь ждать. А работа и комфорт ждать не будут, планирую менять провайдера.
Поломки очень долго ремонтирую, последний раз неделю была без интернета. Расторгла договор, уже два месяца не могу вернуть остаток. В первой заявке что-то пошло не так. Вторую жду уже месяц рассмотрения, никто не знает что и как. Предложили сходить в салон?
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!