Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самый позорный провайдер! Такое впечатление, что оформил микрозайм) Списания производят как им выгодно. От тарифа, который был озвучен при подключении, отличие в 2 раза, по умолчанию куча ненужных доп. услуг. В попытке разобраться, почему так, предложили оплатить рекомендуемый платёж, который выше базового, чтобы потом сделать перерасчёт... Скорость интернета не соответствует заявленной в несколько раз! И дело не в оборудовании вашем! Другой провайдер работал гораздо шустрей с честными заявленными Мбитами. Расторгнуть договор с ними — тот ещё квест. Остаток средств со счета после расторжения договора тоже непросто вернуть. В общем, никому не рекомендую связываться с МТС!
Подключен более 2х лет, интернет не работает по 3-4 раз в месяц, постоянные обращения в поддержку, которая, кроме как вызвать мастера, ничем не поможет, если на улице дождь, кабельное тв отваливается на сутки, постоянные падения скорости интернета, играть в вечернее время невозможно, скорость падает ниже плинтуса и повышается пинг, монтажник просто посредине комнаты прокинул кабель и ушел, не по стене, а просто посредине комнаты провел до компьютера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Провайдер, который тратит миллионы денег на рекламу с известными артистами и блогерами, но который никогда не думает о своих абонентах... Пользуюсь их услугами более 10 лет, неоднократно просил их провести модернизацию оборудования по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Кременчугская, д. 5, чтобы у нас появилась техническая возможность подключения к тарифному плану 7 (интернет, цифровое телевидение, мобильная связь) как во ВСЕХ соседних домах, расположенных по адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Киргизская, д. 38 (А, Б, В), но нас постоянно кормят завтраками... Особо одарëнные сотрудники "МТС" предлагают подключить интернет по современной технологии "ADSL"!!! И это в 2025 году. К слову, в нашем доме установлено оборудование начала 2000-х годов от бывшей компании "Телелайн", далее - "Стрим-ТВ" и уже потом вошедших в состав нынешнего МТС... Вы ни копейки на нас не потратили и, судя по Вашим действиям, не желаете этого делать... Крайне разочарован скотским отношением со стороны "МТС". Более того, в ближайшее время компания планирует закрыть возможность просмотра цифрового телевидения по технологии DVB-C при помощи CAM-модуля, предлагая смотреть ТВ только через приставки или в приложении "KION"..
Приехал в Ростов в командировку, на съёмной квартире интернет провайдер — МТС. На второй день пропало подключение к интернету, к wi-fi подключается, но без доступа в интернет. Роутер перезапускал, не помогло. Звоню в ТП, там робот отвечает "сеть перегружена, позвоните позднее". Проблему не решить. В родном городе долгое время был на МТС, но он меня настолько достал, что сил терпеть не было и я отключился от него. К сожалению, здесь, в командировке, снова приходиться терпеть этого [дурацкого] оператора. У них самое слабое оборудование. Раньше я был такого мнения только о [другом провайдере], но МТС их переплюнул в худшую сторону.
Домашний интернет МТС УЖАСЕН, просто ужасен. Весь год сплошные мучения и сбои: скорость постоянно падает до 3мб/сек на выгрузку в сеть, постоянные потери пакетов данных до 18%. Тех поддержка ничего не решает вообще. Высылают мастера, который приходит один раз из 4 (остальные разы просто закрывает заявку без визита). Когда приходит - говорит, что помочь ни чем не может, проблемы на стороне ядра МТС, и уходит. Все, каждый вечер с интернетом просто ад. Более того, они не могут поменять оборудование в подъезде, что бы скорость была хотя бы 500 мб/сек, просто не хотят. Сидим на тарифе 100 мб и те не работают. Отвратительный клиентский сервис и отношение. Тот же дом и оператор [другой] (100мб сек) - и близко таких проблем нет, все стабильно.
Лучшие тарифы МТС в Ростове-на-Дону
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Тариф №3
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 150 ₽
В Ростовской области, интернет от МТС часто зависает и может полностью пропадать на около 15 минут. Несмотря на это, в целом услуги удовлетворяют мои потребности. Надеюсь на дальнейшее улучшение стабильности соединения. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2478490
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас. Работать на удаленке невозможно!
- Администратор4 сентября 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т. к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Не подключайте, намучаетесь. Подключили по акции, оператор набрал клиентов, но не вывозит. За 8 месяцев 2 десятка обращений, сейчас вообще не работает раз в 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, не возможно дозвониться ни к вам, ни от вас.
[Ужасный] интернет, пользуюсь около полугода. Стабильность есть, но стабильно только проблемы. Каждый месяц. С прошлой проблемы прошло 19 дней. Со скоростью проблем не возникало. Но его просто отрубает. Оперативно ничего не решают. Пропал вот сейчас интернет, пишут, что починят к следующему дню. Хотя уже прошло несколько часов с момента, как пропал интернет. Сейчас все завязано на интернете, люди работают. Отправила запрос на рассмотрение проблемы, в чате не сразу ответили, зато прислали смс, что ОТВЕТЯТ В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ. Спасибо))))))) если уж на ответ столько времени уходит, то представьте, сколько ждать решение проблемы. В прошлый раз ждали реально больше дня, пока там подключат все обратно. На следующий день уехали за город, поэтому не сильно затронуло. Сейчас опять ждать. Это все приколы за время пользования. А вот когда только подключались, тоже песня была: начиталась отзывов, вроде нормально работает у людей, оставила заявку на подключение, а когда со мной связались, то выяснилось, ждать неделю, будто там работает один бедолага на весь город. Кстати, живем мы в городе, не область. Чудом нашелся (или освободился) мастер через пару дней. Теперь только одно желание, расторгнуть договор и написать действительно честный отзыв, чтобы другие не попались на накрученные или проплаченные отзывы, как я.
- Сергей3 сентября 2024 г.
Не подключайте, интернет нестабильный, за 8 месяцев ремонтировали около 20 раз, в последнее время не работает каждые 10-14 дней. Мобильная связь ужасная, невозможно дозвониться ни к вам, ни от вас. Работать на удаленке невозможно!
В Ростове-на-Дону интернет от МТС работает хорошо. Иногда наблюдаются падения скорости, но после обращения в техническую поддержку проблема решается. Однако, хотелось бы, чтобы услуги подключались только с ведома клиента. В целом, качеством услуг доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки: SR2462342.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв. Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи с указанием лицевого счёта и описанием ситуации. Мы проверим работу интернета.