Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Хочу сразу отметить - служба поддержки молодцы, но оператор вруша. Хотели заказать только интернет, но оператор так хорошо рассказывал за винк, якобы винк и тв и фильмы - все включено, но увы, это не так . Оказывается, есть ограничения.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 86472
  • Администратор4 июля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если вы оставляли заявку на подключение интернета через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно все проверим.

  • Гость4 июля 2025 г.

    Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800. Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official).

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0
  • Мобильный интернет
    3.0

В Ростове-на-Дону интернет подключили без сложностей, цена подписки не выросла.

Реальный покупатель
id 86455
  • Гость4 июля 2025 г.

    Здравствуйте. Очень рады, что вы с нами. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800 Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

  • Ростелеком4 июля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Очень рады, что вы с нами. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800 Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все нравится, не могу за что то поругать провайдера. Хороший и стабильный интернет

Реальный покупатель
id 86378
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0
  • Мобильный интернет
    3.0

ТВ не подключали. Абонентская плата осталась на прежнем уровне. Больше ничего не могу добавить

Реальный покупатель
id 86266
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет постоянно отключают. Пишешь в поддержку, отвечает бот. Решить проблему с отсутствием интернета не могут. Техники едут очень долго. И не в указанное время. Без предупреждения об опоздании на три часа! Тянут резину. Экономят. Первый год пользования работал без нареканий. Сейчас полный идиотизм происходит! За что деньги платятся!? По поводу ТВ: нет интернета - нет ТВ. Отвратительный провайдер! Жаль, нельзя материться.

Срок использования:1 год и больше
id 85922

Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону

  • АкцияПопулярный

    Акция! Технологии доступа. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Технологии доступа. Хит сезона S

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная [сомнительная компания], не дозвониться, отвечает робот или совершенно некомпетентные сотрудники. Четвертый день отключен интернет, и телевидение с 17.05.2025 г. Обещали включить 18.05.2025г в 18.00. Сегодня 20.05.2025 года - НИЧЕГО. На вопрос КОГДА - ответа нет, ждите..... Сколько — день, месяц, год???? Ждите СМС. Кто может ответить на этот вопрос - никто.... Буду расторгать договор. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Срок использования:1 год и больше
id 85671
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Навязывают услуги. Выставляют счет с навязанными услугами, говорят оплати, а потоооом мы пересчитаем. 😡 Такого хамства по отъему денег я видел только в 90-х, когда чел в трениках подходит с пистолетом, говорит "дай денег, потом я тебе отдам".

Срок использования:1 год и больше
id 85647
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Служба поддержки непонятно для чего существует, так могут принять только заявку, которая неизвестно когда будет выполнена. Сотрудник не переоформил договор на другого человека, хотя для этого специально ездили в офис с прежним владельцем договора, при этом на руки выдали новый договор на меня. По телефону из-за этой ошибки просто отказываются общаться, потому что у них в программе указан другой человек, и мой договор, который мне выдали в офисе, не аргумент. Заявки на ремонт и обслуживание могут и месяц висеть в работе. Так что 10 раз подумайте, прежде чем заключать договор с ПАО Ростелеком.

Срок использования:1 год и больше
id 85348
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Несколько лет пользуемся услугами Ростелекома, Мало того, что качество услуг на низком уровне, так еще и самостоятельно отключают и подключают пакеты услуг. Будем переходить к другому провайдеру. Хотелось бы знать, кто-то из руководства читает отзывы потребителей и какие меры принимаются?

Срок использования:1 год и больше
id 85280
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Раньше был интернет через телефонную линию, работал нормально, но скорость низкая, перешел в 2016 на другую технологию — скорость до 100, полет нормальный. Игры, фильмы работают нормально. ТВ-wink — вообще удобно и комфортно смотреть на несколько устройствах, архив передач 3 дня, видик под рукой. Кратко: рекомендую, лично мне нравится.

Срок использования:1 год и больше
id 85044
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 238 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.