Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользовалась провайдером довольно долго, но что-то пошло не так из-за доблестных сотрудников монтажа 3 месяца. Все началось с того, что в апреле у меня начались сбои в работе интернета, сначала 2 дня техник ехал ко мне, работу принимала подруга, так как я не присутствовала в городе, при ней техник все, типа, сделал, оставил номер - вдруг если что не так будет - сразу обращаться к нему, что я получила при приезде домой: опять неработающий интернет, на звонки техник не отвечал, снова звонок в техподдержку и ожидания нового техника, пока он ехал снова - все заработало. На что техник сказал, что ему нет смысла ехать что-либо смотреть, так как интернет работает. И так продолжалось пару месяцев с перебоями интернета, вечная перезагрузка интернета, кручения этого [дурацкого] провода. Итог - снова вызываю техника, который был вторым по вызову, на что он сказал "нечего было крутить, а надо было сразу вызывать меня" - в не очень приятном тоне!!!!! это был конец месяца, как раз надо было платить за интернет, что я не делала, так как от интернета я ничего не получила!!!! Для того, чтобы расторгнуть договор с ними, мне понадобилось 14 дней, невозможно было или дозвониться или просто сбрасывали трубку. На что у меня накопился этот [дурацкий] долг в 764 рубля. Они меня в покое полгода не оставляли, хотя я уже на другом провайдере. Но самое интересное, когда пришел техник от другого провайдера, он сразу увидел причину, почему у меня не работает интернет. А вот техники Ростелекома этого не видели!!! спасибо тебе Ростелеком, что [обманываете] людей на какие-то долги, при этом люди им не пользуются!!!!
Интернет часто отваливается или тормозит, ТВ не подключали. Ужасно! Выключают интернет когда хотят! Скорость очень медленная от заявленной. Ужасно как это бесит! По телефону отвечают односложно и непонятно! Я знаю, о чём говорю, есть с кем сравнить.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Договорился, что приедут подключат интернет в квартире до 16:00, в итоге так никто и не приехал, не позвонили, чтоб сказать, что никто не приедет, а когда я позвонил, просто переключали на других операторов и просто предложили приехать в другой день, а то, что я целый день сидел дома ждал, пока они приедут, это им наплевать, даже не извинились, крайне не рекомендую эту компанию, тотальная безответственность и наплевательское отношение.
Интернет часто отваливается или тормозит, ТВ не подключали.
Ужасно! Выключают интернет когда хотят! По телефону отвечают односложно и непонятно! Это отвратительный провайдер! Хуже всех! Я знаю, о чём говорю, есть с кем сравнить.
Лучшие тарифы Ростелеком в Ростове-на-Дону
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии развлечения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Скорость почти всегда была значительно ниже заявленной по договору. Работать с заявками вообще не умеют. Моя заявка уже 3 недели висит в работе, а информацию о сроках выполнения предоставить не могут. По факту предлагают просто ждать непонятно сколько. Соответственно, заявка в работе может быть месяц, полгода, а то и год. Что не правильно, у любой заявки или обращения должны быть сроки выполнения или рассмотрения. Что за [плохое] отношение? Все-таки требую предоставить мне сроки выполнения заявки или выполнить ее вне очереди
Хочу сразу отметить - служба поддержки молодцы, но оператор вруша. Хотели заказать только интернет, но оператор так хорошо рассказывал за винк, якобы винк и тв и фильмы - все включено, но увы, это не так . Оказывается, есть ограничения.
В Ростове-на-Дону интернет подключили без сложностей, цена подписки не выросла.
- Ростелеком4 июля 2025 г.
Здравствуйте. Очень рады, что вы с нами. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете на сайте.
Все нравится, не могу за что то поругать провайдера. Хороший и стабильный интернет
ТВ не подключали. Абонентская плата осталась на прежнем уровне. Больше ничего не могу добавить
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Если вы оставляли заявку на подключение интернета через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно все проверим.