Пропали каналы в ноябре 2021г обратились в тех поддержку ростелеком они сказали что это не их вина и соединили с тех поддержкой винк оператор попросил перезагрузить, удалить, установить программу но все без успехов тогда попросили написать на почту винк написал. В ответ я получил сделать операции такие же как с оператором но опять ничего не помогло. Приезжал специалист ростелекома замерил скорость была в норме (60мб вместо обещеных 100) но это пофиг так и прошло уже 6 месяцев проблема так и не решена обещали перезвонить но так за 6 месяцев ниразу не перезвонили каналы которые зависли так и зависают только добавилось то что теперь которые не зависли стали зависать и программа перезагружается сама!
Полное разочарование , интернет постоянно пропадает, ломается роутер, кабель в подъезде , телевизор нормально не посмотреть ,главное ты вовремя плати-а дальше нам не важно , отношения к клиентам жуткое , единственный плюс хороший персонал , люди правда пытаются помочь тебе…