Интернет-провайдеры Ростовской области

При подключении интернета оператор обозначил общую сумму в 14000 рублей, добавив, что если будут подключены дополнительные опции, то общая сумма подключения уменьшится. Т.к. для пенсионера уменьшение платежа актуальна, то я согласился приобрести дополнительно услугу видеонаблюдение. При подключении этой услуги оператор обещал уменьшение общей суммы платежа до 11000 рублей. Это подтвердили и специалисты подключавшие интернет. 
В итоге путем обмана Ростелеком развел пенсионера на 4990 рублей, не снизив общую сумму подключения.
Когда я обратился в Ростелеком по телефону и попросил объяснить почему так получилось, оператор ответила, что не отвечает за действия другого оператора (а следовательно и действия специалистов подключавших Интернет).
Я так понял - это корпоративная политика для развода доверчивых людей.

Вечные перебои! Платежи заоблочные стали! Квитанции отменили! Стали все больше задумываться о смене провайдера! Взяли в рассрочку вайфай, только выплатили сумму и он стал [плохо] работать. А у него срок рабочий оказывается как раз на рассрочку. Два раза уже масьеров вызывали,  вечные перебои со скоростью! Сплошное недовольство!

Стабильная работа тв и интернет. За 2 года было пару разрывов, и то общих на линии! цена ниже конкурентов за 100 Мбит