Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Ростовской области

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
      2. мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В Ростовской области я пользуюсь услугами Ростелеком. Иногда интернет отключается, но в целом работает стабильно. Мобильной связью тоже довольна, использую её в планшете. Техническая поддержка всегда оперативно помогает, а подключение прошло без проблем. В общем, всё устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2878449.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      729970
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      25.10.2024
      Здравствуйте. 
      Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать больше о наших услугах, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
      - Чат в личном кабинете на сайте;
      - Номер контактного телефона поддержки.
      110356
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В последние 2 месяца интернета нет от слова совсем. На звонки в техподдержке отвечают, что авария. Интернет выключают по расписанию, каждый день, с 10 утра до 19 вечера. Квитанции исправно присылают, перерасчёт делать отказываются, говоря, что у них сбой в программе. Отключаюсь, надоело.
      Отзыв засчитан
      728411
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Это самая ужасная компания по предоставлению услуг. Захватили целый поселок, никого сюда не пропускают (конкурентов), а условия [отвратительные]. Увеличивать скорость не собираются, говорят: на вашем участке это максимум 100 Мбит/с (и платим больше 1000 р. за эту "потрясающую" скорость), и ничего с этим не можем сделать. Так пропустите конкурентов, может, хоть нормально начнете работать. [У другого провайдера] за 1000 р. выше скорость, лучше поддержка и условия.
      Отзыв засчитан
      727665
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      17.07.2024
      Если у вас возникли сложности в работе наших услуг, напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или позвоните по номеру горячей линии.
      Все проверим и постараемся исправить.
      109590
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Ростовской области
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      (Шахты, Каменск-Шахтинский, Аксай)
      250
      Мбит/c
      194
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      850
      395
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона X
      (Волгодонск)
      100
      Мбит/c
      194
      Канала
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      790
      395
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Семейный
      500
      Мбит/c
      194
      Канала
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1100
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелеком работает хорошо, скорость и стабильность заслуживают высокие оценки. Однако недавно другой провайдер предложили вариант, который в два раза дешевле. Это заставило задуматься о смене провайдера, так как текущие тарифы Ростелеком кажутся завышенными. Несмотря на это, качество услуг у Ростелеком на высшем уровне: соединение надёжное, скорость стабильная, техподдержка оперативно решает возникающие вопросы. Надеюсь, Ростелеком пересмотрит свои тарифы, чтобы оставаться конкурент...
      Показать весь отзыв
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      727402
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.07.2024
      Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
      - Номер контактного телефона поддержки
      - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
      - Чат в личном кабинете на сайте
      Будем рады помочь!
      109483
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелеком работает на среднем уровне. Брал у них оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Однако качество интернета оставляет желать лучшего: новости смотреть проблематично, онлайн телевидение не очень хорошо идёт, фильмы зависают. Обещали 4К, но его нет. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2441272.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      727361
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелеком работает хорошо. В нашем доме доступен только этот провайдер, но он оправдывает себя. Скорость высокая и стабильная, оценка 5. Иногда бывают незначительные проблемы, поэтому общий рейтинг – 4,8. В целом, я доволен качеством услуг и рекомендую Ростелеком. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2407803
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      726228
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет от Ростелеком работает отлично. Скорость высокая и стабильная, никаких сбоев и проблем не возникало. Полностью доволен качеством услуг и рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надёжный и быстрый интернет. Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2414504
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      726177
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      С 10 февраля без интернета и ТВ. После подачи заявки сказали «Ожидайте 22 февраля». 17 февраля пришло уведомление, что работы выполнены, их нужно оценить. Сегодня 22 февраля, как провода валялись, так и остались лежать на земле. Сегодня оператор сказал, что заявка опять принята, и теперь надо ожидать специалиста 8 МАРТА. 🔥👍. Супер. Работа. Клиентов теряете, ребята.
      Отзыв засчитан
      721574
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не советую обращаться в компанию ростелеком, избегайте её. Обратилась к ним 1 января 2023 с жалобой на плохой интернет 5-3 мг/с выдает при проверки и сегодня 27 января 2023г ростелеком не устранил проблему, за выезд мастера и смену тарифа на интернет просят заплатить. Так как данная компания утверждает что просто изменить тариф нельзя, надо проводить новый кабель и это будет стоит много (цену каждый специалист говорит разную: 18000р, 14000р, 20300р и другие). Прошу предоставить договор (официаль...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      711823
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      28.01.2023
      Кристина, смена тарифа производится бесплатно. Вероятно речь о модернизации сети. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества и мы поможем со всем разобраться.
      103921
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самая ужасная компания. Без моего ведения подключают бесполезые услуги, потом удивляюсь почему деньги на счету улетают. просто российский бизнес, если компания стоит на нечестном заработке, то удачи так сказать. Всеми силами буду добиваться того, чтоб ни у кого из моих знакомых не было данного провайдера.
      Отзыв засчитан
      709399
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      27.10.2022
      Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
      ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
      Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
      ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
      102111
      Ваш комментарий