С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не советую обращаться в компанию Ростелеком, избегайте её. Обратилась к ним 1 января 2023 с жалобой на плохой интернет 5-3 мг/с выдает при проверки и сегодня 27 января 2023г Ростелеком не устранил проблему, за выезд мастера и смену тарифа на интернет просят заплатить. Так как данная компания утверждает что просто изменить тариф нельзя, надо проводить новый кабель и это будет стоит много (цену каждый специалист говорит разную: 18000р, 14000р, 20300р и другие). Прошу предоставить договор (официаль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711823
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
28.01.2023
Кристина, смена тарифа производится бесплатно. Вероятно речь о модернизации сети. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества и мы поможем со всем разобраться.
103921
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Добрый день! Пользуюсь интернетом от компании Цифровой Диалог. Всё устраивает: скорость отличная, оборудование что надо, работа монтажника на высоком уровне. Пользуюсь относительно недавно, нареканий нет. Благодарю за предоставленную услугу! С уважением, Игнат Т.
Отзыв засчитан
709715
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102332
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
На днях воспользовались услугой подключения на дому, все сделали качественно и быстро, не можем нарадоваться скорости и удобством данной услуги, всей семьей. Спасибо вам
Отзыв не засчитан
709548
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.11.2022
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
102212
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Услуги не были предоставлены ни дня по договору, зато долг пишут. Наверное что бы сотрудники получили бонусы за подключение.
Отзыв засчитан
709409
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102113
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Самая [ужасная] компания. Без моего ведения подключают бесполезые услуги, потом удивляюсь почему деньги на счету улетают. [Просто] российский бизнес, если компания стоит на нечестном заработке, то удачи так сказать. Всеми силами буду добиваться того, чтоб ни у кого из моих знакомых не было данного провайдера.
Отзыв засчитан
709399
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.10.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
102111
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
На горячей линии ставят на удержание и все. Все ятно объяснить информацию не могут, никто ничего не знает, никто ничего не умеет. Пришли подключили интернет в квартиру, документы никакие не выдали, сказали пришлют все по смс, как итог никакого смс не было, интернет отключили, а потом как оказалось договор составлен не был и оплата за интернет начислилась предыдущему владельцу данной линии. Бардак [безответственность] - это все, что стоит знать о данной организации.
Отзыв засчитан
709395
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.10.2022
Здравствуйте, Алексей. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
102103
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Быстрое подключение Позвонили, на следующий день подключили. Хороший интернет, быстрый, не зависает
Отзыв засчитан
709243
reviewType
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Их роутер нельзя подключать к удлинителю, мы так подключили и интернет обрывается по 30 раз в день, никто ничего не может сделать, до этого был роутер мтс , проблем не было вообще , поэтому если у вас вдруг роутер будет включаться в удлинитель, но этот вариант не подойдет.
Отзыв засчитан
709164
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.10.2022
Ольга, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101900
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Стабильная скорость
2
Интернет совсем [упал], вернее скорость. Я не могу даже посмотреть видео в вацапе, все виснет. Будем скорее всего менять интернет. Уходит от тугодума Ростелекома.
Отзыв засчитан
709152
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.10.2022
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101899
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
10
Сегодня 12.10.22 первый день когда был подключен интернет от провайдера "Цифровой диалог". Монтаж до точки пользования выполнен быстро, качественно, мое оборудование подключилось без проблем, интернетом доволен.
Отзыв засчитан
709094
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет хороший, связь всегда есть! Скорость супер! Подключен более года и проблем не возникало ни разу!
Отзыв засчитан
709027
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Давно пользуюсь услугами этого провайдера, скорость даже при 100 мб/сек позволяет подключить 4-5 устройств и пользоваться с комфортом, сейчас 4 телефона, телевизор и 2 ноута на этой скорости, работает стабильно, на все хватает. Качество связи хорошее, пинг маленький. Стоимость тарифа адекватна и вполне оправдан. Техподдержка всегда на связи и даже есть общий чат куда можно обратиться.
Отзыв засчитан
709014
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
[Недобросовестный провайдер], вводят в заблуждение. При подключении не сообщают, что услуги предоставлены в рассрочку. При расторжении, по причине не качественного предоставления услуг выставляю счёт за и целый год. В вводят в заблуждение.
Отзыв засчитан
708985
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
8 месяцев не было вообще проблем, а в последний месяц 4 раза отключался интернет по техническим причинам, как то 2 суток не было интернета, решили сменить провайдера. Из плюсов хорошая служба поддержки.
Отзыв не засчитан
708799
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы пишете о проблемах с интернетом и желании сменить провайдера, поэтому такая высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101681
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Самый ужасный провайдер. Постоянные перебои со связью, сотрудники по настройке связи не всегда приходили квалифицированные, были такие, которые грубили и общались на мате. При переезде хотела отключить интернет, а ростелеком не отключил и считал долг, потом когда я оставила обращение, что оставляла заявку на отключение, мое заявление проигнорировали и подали на меня в суд.
Отзыв засчитан
708731
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.09.2022
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что сложилось данное мнение.
Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101627
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В селе Новобатайск Ростовской обл, провайдер только Ростелеком. Так почему мне не могут подключить интернет???? причина отказа ,, нет свободных портов ,, Отвратительно, как так ???!!! Вы обслуживаете село , а по факту получить услугу невозможно! Зато доставать людей рекламой вы можете !!!! а по факту что ??
Отзыв не засчитан
708662
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.09.2022
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Возможность подключения наших услуг определяется по каждому адресу индивидуально и зависит от технических условий подключения. Вам отказали по причине отсутствия свободного оборудования для подключения нового клиента, заявка была внесена в нашу базу данных,как только появиться возможность подключения вас обязательно оповестят по контактному телефону. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
101586
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101591
Показать все сообщения1
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Летом 2020 я перешел на интелком провайдера, пользуюсь по сей день. Услугами предоставлеными я полностью удовлетворен. Скорость радует, стабильность в работе также. Бывает падает скорость, но работать можно. За услуги я плачу через личный кабинет, очень удобно. Поддержка также никогда не подводит, через ЛК связываюсь. Данного провайдера могу рекомендовать.
Отзыв засчитан
708195
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер. Пользуемся им уже давно и нас пока все устраивает. Менять не собираемся. тарифы норм
Отзыв не засчитан
708193
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101275
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
С таким [ужасным обращением] столкнулась впервые!Подключила интернет по акции: "Новым клиентам первые 3 месяца за пол цены (350 руб. при тарифе 700 руб)". Со второго месяца стали выставлять счет на полную сумму. При обращении в службу подержки футболили от одного оператора к другому. Наконец заверили, что продлят акционый период ВРУЧНУЮ, а через несколько минут заявили, что акция на меня не распространяется, т.к. я подключилась не с их роутером. На этапе предоставления информации меня уверили, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707986
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хочу поблагодарить за отзывчивость операторов техподдержки, заявленную скорость и стабильность работы.
Отзыв засчитан
707400
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100802
© 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях