Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Ростовской области

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
8 месяцев не было вообще проблем, а в последний месяц 4 раза отключался интернет по техническим причинам, как то 2 суток не было интернета, решили сменить провайдера. Из плюсов хорошая служба поддержки.
Отзыв не засчитан
708799
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы пишете о проблемах с интернетом и желании сменить провайдера, поэтому такая высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101681
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
4
Самый ужасный провайдер. Постоянные перебои со связью, сотрудники по настройке связи не всегда приходили квалифицированные, были такие, которые грубили и общались на мате. При переезде хотела отключить интернет, а ростелеком не отключил и считал долг, потом когда я оставила обращение, что оставляла заявку на отключение, мое заявление проигнорировали и подали на меня в суд.
Отзыв засчитан
708731
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
26.09.2022
Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что сложилось данное мнение.
Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы 
ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official  
ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
101627
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В селе Новобатайск Ростовской обл, провайдер только Ростелеком. Так почему мне не могут подключить интернет???? причина отказа ,, нет свободных портов ,, Отвратительно, как так ???!!! Вы обслуживаете село , а по факту получить услугу невозможно! Зато доставать людей рекламой вы можете !!!! а по факту что ??
Отзыв не засчитан
708662
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
21.09.2022
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Возможность подключения наших услуг определяется по каждому адресу индивидуально и зависит от технических условий подключения. Вам отказали по причине отсутствия свободного оборудования для подключения нового клиента, заявка была внесена в нашу базу данных,как только появиться возможность подключения вас обязательно оповестят по контактному телефону. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
101586
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101591
Показать все сообщения1
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Летом 2020 я перешел на интелком провайдера, пользуюсь по сей день. Услугами предоставлеными я полностью удовлетворен. Скорость радует, стабильность в работе также. Бывает падает скорость, но работать можно. За услуги я плачу через личный кабинет, очень удобно. Поддержка также никогда не подводит, через ЛК связываюсь. Данного провайдера могу рекомендовать.
Отзыв засчитан
708195
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший провайдер. Пользуемся им уже давно и нас пока все устраивает. Менять не собираемся. тарифы норм
Отзыв не засчитан
708193
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
30.08.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
101275
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
С таким [ужасным обращением] столкнулась впервые!Подключила интернет по акции: "Новым клиентам первые 3 месяца за пол цены (350 руб. при тарифе 700 руб)". Со второго месяца стали выставлять счет на полную сумму. При обращении в службу подержки футболили от одного оператора к другому. Наконец заверили, что продлят акционый период ВРУЧНУЮ, а через несколько минут заявили, что акция на меня не распространяется, т.к. я подключилась не с их роутером. На этапе предоставления информации меня уверили, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707986
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хочу поблагодарить за отзывчивость операторов техподдержки, заявленную скорость и стабильность работы.
Отзыв засчитан
707400
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100802
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительно! Интернета нет днями!!! Три раза за месяц отключают на несколько суток даже не предупредив, не объясняя причины. Без понятия, кто ещё в 2022 году позволяет себе подобное. Ни с одним другим оператором с таким не сталкивалась. Ещё и операторы хамят. МТС - [ужасная компания], в которую я больше ни ногой! Разрываю контракт и всем того же советую.
Отзыв засчитан
707168
reviewType
2.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество, регулярно отключают без предупреждения, оборудование старое! Перерасчёт делать отказываются! Весь март и апрель отключали ежедневно. С 16 июня просто отключают регулярно!
Отзыв засчитан
706713
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[плохой] интернет до ужаса.... за что только деньги платишь не понятно, [другой провайдер] в 100 раз лучше!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
706495
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
06.06.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
100249
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
Недавно перешла на Интелком, так как с предыдущим провайдером было много проблем, часто интернет вообще не работал. Здесь же все устраивает. Интернет работает постоянно. Заявленная скорость действительно есть, проверяла пару раз. Понравилось, что работают оперативно. Приехали на следующий день после заявки, довольно быстро провели мне интернет.
Отзыв засчитан
706392
reviewReplySmile
Инна
26.08.2022
Я очень довольна что перешла на Интелком! С прежним провайдером невыносимо было работать, постоянные торможения скорости, интернет часто не работал. Интелком хорошо справляется со своими заранее объявленными обязанностями, хорошая скорость, нет сбоев, и цена ниже чем у конкурентов. Смело могу рекомендовать "Интелком" как проверенный.
101217
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился чисто случайно, сильно не знал что за фирма. Подключение за минимальную плату, мастер всё сделал быстро вполне. Интернет летает, не глючит. Всё устраивает. Поломок пока не было. цена прекрасная
Отзыв засчитан
706227
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Обычный вполне интернет, лучше некого Р.., подключили буквально за неделю, оплатил за подключение немного и все хорошо работает теперь.
Отзыв засчитан
706208
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Клиентом Интелком являюсь уже больше одиннадцати месяцев, в целом сложилось положительное мнение и думаю можно похвалить компанию за качественное предоставление услуг. Интернет в целом работает хорошо, но иногда скорость падает и иногда наблюдаются сбои. Часто проблема решается перезагрузкой роутера, а иногда звоним операторам для выяснения причины и её устранения. Подводя итог за весь период пользования скажу, что в целом довольны интернетом, лучше чем интелком пока не можем никого выделить. У...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705572
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
2
Ежедневно испытываю проблемы с интернетом от этого провайдера. Оформила за февраль-Март многочисленные обращения с жалобой на не стабильный интернет. Вопрос мой так и не решился. Консультанты вежливые и приветливые, но мне важен результат!!! А он -НУЛЕВОЙ!!!! 13 и 14 Марта интернет не просто прерывался, а отсутствовал полностью. Подобное качество услуг - отстой! Звонки на горячую линию - отдельная тема. Вынуждена на Линии ждать по 10-15 минут.
Отзыв засчитан
705288
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключили продвинутый тариф телевиденья. Много каналов, отменное качество, все идет и хорошо показывает. Намного лучше стало, чем раньше. ИнТелКом реагируют на запрос моментально, сразу к нам приехали, помогли все организовать, подключили. Из недостатков долгое ожидаем ответа оператора, а сами операторы молодцы, очень доходчиво объясняют. .
Отзыв засчитан
705074
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
В ноябре месяце решил приобрести себе видеокарту для компьютерных игр, но в тот момент времени цены на них были не комфортные, мой товарищ в то время предложил мне опробовать GeForce Now(в последствии GFN), это сервис облачного гейминга, предоставил мне премиум аккаунт для тестирования на моем ПК, я удивился что средне-тяжелые игры запускались на моем ПК без видеокарты на хороших настройках при условии качественного интернет соединения, но мой провайдер выдавал с моим тарифом примерно 10мбит/сек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704572
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
У вас отсутствует звено-менеджер продаж!!!Так как вам это выгодно! вы потом с клиентов деньги сдираете за приставку-себестоимость которрой копейки а сдираете тысячи!!!Это нормально? С руководителями поговорить не возможно! Разводите людей на такие деньги и радуетесь!!Мол сами же договор подписали....А кто же обьяснил? Обьявлений везде понаклеивали...но тариф через год поменяется и будет дорогущим!!!Считаю что это афера!
Отзыв засчитан
704036
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Самая [плохая] компания.Не говорят о доп.платежах,узнала только тогда когда долг подучила.[Никуда не годится]
Отзыв засчитан
703769
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Добрый вечер.Всю неделю, происходит разрыв интернет трафика.Очень низкая скорость. Всё подвисает, разрыв происходит часто,на 10-15 сек.Позвонил в тех.поддержку. Они мне предложили, самому произвести диагностику и при необходимости сброс оборудования до заводских настроек. т.е. предложили поработать за них,но за мои деньги.👍👍👍👍👍
Отзыв засчитан
703128