Отзывы о провайдере ТТК в Ростовской области

недобросовестный провайдер, вводят в заблуждение. При подключении не сообщают, что услуги предоставлены в рассрочку. При расторжении, по причине не качественного предоставления услуг выставляю счёт за и целый год. В вводят в заблуждение.

Ежедневно испытываю проблемы с интернетом от этого провайдера. Оформила за февраль-март многочисленные обращения с жалобой на не стабильный интернет. Вопрос мой так и не решился. Консультанты вежливые и приветливые, но мне важен результат!!! А он -нулевой!!!! 13 и 14 марта интернет не просто прерывался, а отсутствовал полностью. Подобное качество услуг - отстой! Звонки на горячую линию - отдельная тема. Вынуждена на линии ждать по 10-15 минут.

У вас отсутствует звено-менеджер продаж!!!так как вам это выгодно! Вы потом с клиентов деньги сдираете за приставку-себестоимость которрой копейки а сдираете тысячи!!!это нормально? С руководителями поговорить не возможно! Разводите людей на такие деньги и радуетесь!!мол сами же договор подписали....а кто же обьяснил? Обьявлений везде понаклеивали...но тариф через год поменяется и будет дорогущим!!!считаю что это афера!

Плюсы: быстрое подключение. Цена ниже конкурентов. Минусы: нестабильный интернет (обрывы) , низкая скорость (особенно по выходным), скрытые способы списать деньги. Договор 619106141. Позвонили, предложили услугу антивирус на 2 недели бесплатно. Я объяснил оператору что мне она не нужна и пользуюсь только игровой приставкой и телефоном на android. На что мне сказали это бесплатно!....на 2 недели если не надо будет то мол платить ничего не придётся. В итоге что называется повёлся и (не понимая что потом списание будет автоматически и даже в минус). Вообщем пришло 2 недели - списали деньги в минус. Какое право вы имеете взымать плату за не оказанную услугу??? Составил обращение в тп. Они запроси запись разговорова со мной, чтоб услышать что я соглашался или нет)))) если клиент не желает ваших услуг, то верните деньги и не надо продолжать навязываться дальше! Это хамство и попахивает мошенничеством! Вывод: качество интернета плохое! Компания ведёт не честный бизнес. Кстати только здесь узнал что если я надумаю отключиться от них то меня обяжут оплатить их услуги (которые они уже не будут предоставлять) до конца срока договора (один год). При подписании физического договора там не указаны все нюаны (мол ты должен сам ознакомиться на их сайте) и на руки вам ничего не дают кроме памятки абонента с логин/пароль. Если у вас есть возможность подключения к другому провайдеру, то советую выбрать другую компанию, но не ттк!

не верю им. Через три дня пожалела, что подключила ттк, потому что нам за три дня его дважды отключали + качество отвратительное, медленный интернет, постоянно прерывается. Монтажник подключил инет напрямую и сказал что роутер не работает, хотя до этого все прекрасно работало, и после них слава богу работает. Когда сразу же расторгла договор оказывается я была подключена к тарифу в рассрочку+ смарт тв. Хотя у меня даже тв нету. Заранее меня об этом кончено не предупреждали и теперь, что бы расторгнуть договор нужно доплатить 670 р просто позор!!работают вводя в заблуждение абонентов.! Я буду писать отзывы везде, где только можно. Пока вы не закроете мой договор и не выплатите оставшуюся сумму на моем лицевом счете. А так же пока не возместите моральный ущерб на потраченное время и нервы когда я 2 дня из 3 подключенных не могла работать т.к вы отключали интернет а потом еще нервы свои тратила на то, что бы просто расторгнуть с вами договор.