Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком в Калуге

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
      2. мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      1. в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
      2. отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      3. всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2.4
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Работаю с сыном на удаленке и постоянно требуется бесперебойная работа интернета. В последнее время происходили перебои и зависания в работе интернета, а также не соответствующая скорость. 20.08.2023 интернет не работает , после заявки в техподдержку, было обещано , что свяжется мастер и проблема будет устранена до 12 часов 30 минут. Сейчас уже третий день и мало того , что проблема не решилась и работу интернета не возобновили, так никто даже и не пытался связаться с нами по телефону. В техподд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717416
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не работает телевидение. Несколько раз дозванивалась специалистам. Постоянно меняют время приезда мастера. В течение дня три раза поменяли время, в итоге ответили, что мастер до меня не дозвонился, хотя пропущенных звонков нет. Не советую никому этого провайдера.
      Отзыв засчитан
      715390
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.05.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      105990
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      11.03.2023.г. Перестал работать видео звонок приложение ключ умный дом. Этим же числом оставил заявку и до настоящего времени ничего не сделано, одни отписки типо специалисты работают. Нет у них так называемых специалистов не советую подключатся к ростелеком. Звоню через день и ничего, одни разговоры.
      Отзыв не засчитан
      713568
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      18.04.2023
      Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению видеозвонка, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      105428
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Калуге
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Игровой тест-драйв по промо цене
      100
      Мбит/c
      -
      -
      950
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Игровой тест-драйв по промо цене
      500
      Мбит/c
      -
      -
      950
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Семейный
      100
      Мбит/c
      197
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Последние 3 мес тв работает отвратительно. Постоянно зависает и требует перезагрузки. За последний час перезагрузила уже трижды! Интернет тоже так себе. Кино особо не посмотришь, виснет постоянно. Хотя цена растет регулярно!
      Отзыв засчитан
      712883
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      (в)продоваемое оборудование не очень хорошего качества прошивки жуть. Скорость плавает в низ. Up выше down! наша служба работает над этим. другой провайдер не лучше но ростелеком прокололся реально!
      Отзыв засчитан
      712546
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь adsl соединением. Начиная с 2022 года соединение периодически отваливались, бывало по несколько раз в день, а то и в течении полуторачасового фильма по 5 раз. Протяжка новых проводов и замена роутера не помогли. А начиная с 00.00 час 6 января 2023 года и вовсе интернет перестал работать. Неоднократно звонил в техподдержку но ничего не исправилось. Только извиняются за неудобства, но проблему не решают. Даже сроков никаких не дают. За прошедшие 10 дней мастер не только не дошёл до нас, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      711535
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      16.01.2023
      Александр, для нас важны все обращения клиентов, решение вопросов и потребностей клиентов для нас - важная задача. В большинстве случаев восстановление услуги происходит в течение нескольких часов. Уверяем, что длительные сроки восстановления обоснованы. Учитывая сложившиеся обстоятельства, готовы разобраться в вашем вопросе. Пожалуйста, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения и ФИО владельца услуги.
      103717
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не работает, ни интернет,ни телевидение уже больше 2 недель. Звоню, пишу (им) ...в ответ ..поломка, специалисты работают. Пытаюсь вызвать мастера для замены роутера...неделя тишины в ответ....опять звоню (им) ...в ответ..ждите... Мне вот интересно сколько мне еще ждать?. Счет за услуги они прислать не забыли...причем счет как за полный месяц, ни рубля меньше. Полный беспредел,отвратительно!!
      Отзыв засчитан
      711358
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасная компания! Проблемы с интернетом уже несколько месяцев, никто проблему решать не собирается, тех поддержка работает отвратительно, каждый раз говорят что передают жалобы выше, но реакции ноль, мастера на вызов не приезжают от слова совсем, полное игнорирование проблемы. Когда звонишь и говоришь ,что интернет не работает, оператор без предупреждения подключает платные услуги, вместо того, чтобы попытаться решить проблему.
      Отзыв засчитан
      711277
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Просто ужасная компания.пользуюсь уже лет 5 .уже год толком не работает интернет.отваливается тв.кошмар
      Отзыв засчитан
      709465
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.10.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      102164
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Эти ужасные работники не смоли с 6 числа по сей день востановить доступ на локалке (просто от столба к столбу протянуть новый кабель, ибо старый сгорел) и звонки и даже со всей улицы состовление третензии и жалобы на них никак не повлияло (от слова им всё равно на это) вот и решайте стоит ли к ним подключаться или нет
      Отзыв засчитан
      708700
      Ваш комментарий