Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Незаконное подключение услуг без заявок. Списание денежных средств за несуществующее оборудование. Столкнулась с тем, что подключили услугу на несуществующее оборудование. Гарантия была подключена и мультирум на вторую приставку, которой НЕТ! Понадобилось 1 час 48 минут , чтобы отключили. И самое интересное, что подключили мультирум без разрешения, без номера оборудования, а отключить могут только по номеру.... - какому номеру? какого оборудования? которого НЕТ!!! Цирк! В итоге потребовала номер приставки, на которую подключили услугу и на которую начисляют гарантию (они обязаны предоставить) - приставка оказалась только одна, второй нет и номера тоже нет. Тогда только отключили..., но вопрос оператора убил " а вам сегодня её отключить?" - нет через месяц!!! у меня же пенсия безразмерная, могу себе позволить платить на несуществующее оборудование! В итоге - за один день мультирума всё равно списали 2,25 рубля. Совести нет!!!
Интернет часто пропадает, особенно по вечерам. Бывает 1 мбит/сек. В поддержку дозвониться непросто. По факту кажется, что они лишь притворяются о перезагрузках и исправлении неполадок. Периодически раз в несколько дней одно и то же - интернета нет после 22:00-23:00. Каждые 5-10 минут пинг подскакивает с 30 до 100+, отключает от звонков.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
интернет совсем не тянет...невозможно ни телевидение смотреть...ничего нигде не почитать...короче ужасно...отключается каждые несколько мин...задумались о смене провайдера...отношение безобразное к пользователям...только стоимость услуги поднимается...
[Отзыв отредактирован с сохранением смысла в соответствии с правилами публикации] Бред какой-то, а не интернет, вечно вечером невозможно что-либо делать, ни играть, ни смотреть телевизор и нормально работать
С телевидением всё отлично. В данном регионе, Калуга, подключение интернета прошло без особых проблем.
Лучшие тарифы Ростелеком в Калуге
- Акция
Технологии доступа 100 2.0
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа 2.0 Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа 300 2.0
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- симка в подарок: 5 ГБ, 100 мин, 50 SMS
- Подключение - 500 ₽
Скорость работы ниже тарифа в 5! а то и более раз! До поддержки дозвониться проблематично, а, дозвонившись, бросают трубку, не ответив на все вопросы! По заявкам приходит уведомление, что проблема решена - по факту ничего не меняется, проблема не решается!
Работа Ростелеком в целом устраивает, но есть моменты для улучшения. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3391768.
Качество интернета от Ростелеком оправдало ожидания. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки I1L3500926.
Работаю с сыном на удаленке и постоянно требуется бесперебойная работа интернета. В последнее время происходили перебои и зависания в работе интернета, а также не соответствующая скорость. 20.08.2023 интернет не работает , после заявки в техподдержку, было обещано , что свяжется мастер и проблема будет устранена до 12 часов 30 минут. Сейчас уже третий день и мало того , что проблема не решилась и работу интернета не возобновили, так никто даже и не пытался связаться с нами по телефону. В техподдержке все время отмахиваются и обещают, что в течение часа с нами должны связаться и ускорить этот процесс они никак не могут. При удаленной работе надеяться на этого провайдера никак нельзя!
Не работает телевидение. Несколько раз дозванивалась специалистам. Постоянно меняют время приезда мастера. В течение дня три раза поменяли время, в итоге ответили, что мастер до меня не дозвонился, хотя пропущенных звонков нет. Не советую никому этого провайдера.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Калуге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!