Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Калуге по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы о провайдере МТС (MTS)

      МТС
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      1136
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Специалисты тех.поддержки некомпетентны
      Доброго всем дня,пользовалась домашним интернетом мтс 8 лет,никаких проблем не было.Сегодня связь пропала и я обратилась в службу технической поддержки,где после удалённой диагностики сделали заключение,что проблему решить не могут,заявку на вызов специалиста не примут,т.к. это проблема у меня с ПК.А проверить повреждение кабеля или ещё что-то по факту приезда специалиста не за чем?Пришлось написать заявление на отключение интернета МТС и подать заявку на подключение Билайн.Вот так и теряют пос...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1465
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Ставил просто интернет месяца 4 назад. Интернет работает нормально,мы не жалуемся, скорость хорошая. Роутер в аренду взяли, не беспокоит перезагрузками-может пару раз отсилы, во время оплаты. В техпод звонил 1 раз-забыл лицевой счет свой. Монтажники быстро без переносов быстро подключили.
      reviewType
      1485
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      подарок в день рождения
      не однократные отключкния интернета как минимум на 2 часа на звонок в службу поддержки идет один ответ- ваша проблема решится в течении суток .У меня сегодня день рождения поздравили многие так теле-2 подарил 100 бесплатных смс, а вот подарок от мтс порадовал больше не было интернета весь день с 8-30 до 17-00. спасибо мтс и службе поддержки клиента проблема рассосалась сама но оплату в конце месяца снимут в полном обьеме .
      reviewType
      2238
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший стабильный интернет, нормальное ТВ
      Поменяли провайдера на МТС. Оставила заявку на сайте, специалисты компании перезвонили, помогли подобрать выгодный тариф. Монтажники пришли вовремя, все настроили, подключли, ответили на кучу вопросов. Уже две недели пользуемся, все работает без висяков/косяков.
      reviewType
      2201
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Кошмар!!!
      ДОМА ПОДКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ+ТВ.Несколько лет пользовались без проблем.Весной начались проблемы со скоростью,а недавно совсем стал пропадать интернет-практически каждый день по несколько раз нет интернета-потом появляетсяя.потом опять.Сегодня позвонила по 08*0 оператору и пожаловалась на проблемы-она посоветовала отключить и выключить соединение с линией интернета-проблема не устранилась,затем переключила в технический отдел,там тоже говорили,что надо делать-не помогло.Вызвали на дом мастера.Он приш...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      2113
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      ужасная гнилая компания
      С 1 мая 2018 года подключили т\план наш смарт и до сих пор 22.05.2018 года не кто не чем не может помочь, почему минуты и смс раздаются, а интернет нет!!!! Специалисты неквалифицированные, один говорит одно, другой другое, помочь не чем не могут!!!!! Ужасная и гнилая компания!!!!!Не кому не советую переходить в компанию МТС!!!! Сто раз пожалели!!!!!
      reviewType
      93
      2
      Общая оценка
      МТС - ужасный провайдер
      Безобразное отношение к абоненту. На вопрос о руководителе, чтобы вмешался в решение возникшей проблемы - заученный ответ оператора, информацию не предоставляет. Платим регулярно и исправно, а предоставление услуг на..........
      reviewType
      34
      2
      Общая оценка
      МТС - ужасный провайдер
      Живем в дер. Лихун 3км от северного поселка. Пользуем скрепя сердцем и нервами флешмодем. Качество ужасное, перебои постоянные. Желаю сменить провайдера.
      reviewType
      1996
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой провайдер, не советую связываться !
      Это не провайдер!!! Скорость маленькая, периодически пропадает интернет. Дозвониться до службы поддержки - это как выиграть в казино! Час, два или три часа ожидания в этой конторе считается нормой, причем автоответчик тебя уверяет что специалист ответит в течении 10 минут. Для себя решил что с этой конторой больше иметь дело не хочу!!!
      reviewType
      247
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Монтажники
      2
      Забота
      2
      Постоянный пользователь
      Уважаемые сотрудники и директора компании мтс. Я вас очень прошу, разберитесь со своей сетью. Очень большая претензия к качеству связи и интернета с мобильного телефона. Даже в центре города не ловит связь и интернет. Пользуюсь постоянро вашей связью и очень не хотелось бы менять оператора, но дальше так нельзя. Отвратительное качество связи.
      reviewType
      2024
      2
      Общая оценка
      Отвратный провайдер города Калуги
      Меньше месяца установили инет плюс тв от МТС. До этого был Ростелеком (при смене провайдера ожидала лучшего). Служба поддержки -НИКАКАЯ!!!! Звоню целый день,обещают перезвонить и тишина. Надо сидеть весь день дома и ждать звонка,чтоб в час Х быть у компа. Не в магзин отойти,ни с ребенком погулять-сиди и жди нерадивых сотрудников от МТС. Ростелеком по сравнению с ними просто супер. Служба поддержки срабатывает мигом,долго ждать не приходилось. Поменяла шило на мыло. Короче срам такой канторке. ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1954
      2
      Общая оценка
      Некачественные услуги
      Недавно был подключён к этому провайдеру. В один из жней перестал работать интернет. Позвонил на их горячую линию, оператор перенаправила в отдел техподдержки - трубку там не взяли в течение часа. Затем ещё раз позвонил, автоответчик сказал, что ответят в течение 10 минут - никто не взял трубку и через 20 минут. Затем ещё раз позвонил оператору, мне он сказал, что из техподдержки мне сами позвонят, максимум - через час. Опять обманули, мне никто не позвонил. Также была проблема с ТВ - HD-каналы ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      2046
      2
      Общая оценка
      Частые разрывы домашнего телевидения и интернета.
      Вот сегодня в очередной раз пропало домашнее телевидение,пишет нет сигнала,дозвонились до техподдержки,там ответили,в течении суток-исправим!а нафига,мне это нужно?телевизор посмотреть нельзя!!интернет пропадает,вайфай -перейдешь с одной комнаты в другую,уже не ловит. Но суть сегодняшнего- постоянное отключение домашнего телевидения,без предупреждения!! У людей выходные,называется-смотрите в стену!!! Вывод один- Надо менять провайдера!!!! Был у меня Билайн-проблем не было!!!
      reviewType
      1968
      2
      Общая оценка
      в канищево не проводят интеренет
      Оеклама-Ложь Калуга, Канищево, ул. Новая 9 - дом не подключен, а рекламу кидают, что в Канищево подключения есть!! Обманщики
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      12.12.2016
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      reviewType
      1972
      2
      Общая оценка
      беспредел
      месяц не работает телевидение за которое мы платим,обещают перезвонить,прислать мастера,не звонят, не приезжают.
      reviewType
      1972
      2
      Общая оценка
      Три часа не берут трубку.
      Три часа уже трубку не берут.Это как понимать? За что деньги платим? У такого богатого провайдера нет денег на многоканальную связь.
      reviewType
      1960
      2
      Общая оценка
      Не возможно дозвониться в службу поддержки
      К телефону не подходят на протяжении часа и больше.
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      01.08.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      reviewType
      1968
      2
      Общая оценка
      Разберитесь надоело такое отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Я захотела провести себе домашний интернет, позвонила оператору мне ответили что мест нет. Потом еще раз позвонила через неделю, мне сказали что приедет мастер и все установит. Да он приехал, но ответил тоже самое, что мест для подключения нет, и сказали что нужно ждать пока кто-нибудь отключится. Я позвонила оператору она мне сказала что подключитесь к другому оператору. Обьясните как это сделать если наш дом обслуживает компания мтс? И как можно понять если к примеру квартир 10 а мест для пров...
      Показать весь отзыв
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      25.07.2016
      Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      reviewType
      46
      2
      Общая оценка
      Проблема
      Я раздал Wi-Fi своему другу но про него узнал не только мой друг... Короче какой-то хакер с iPhone 4s завлодел моим личным кабинетом! И подключил мне платные услуги!Вывод не раздавайте WI-FI со своего телефона! Круто! Читайте отзыв!
      reviewType
      1952
      2
      Общая оценка
      Интернет, ТВ
      После расторжения договора прошло 6 месяцев. Как начали вынос мозга (звонки смс )что мы им должны за месяц после расторжения ,дата расторжения договора указана. Договор был предоплатный но списывать средства это им не мешает. И все в голос утверждают что всех перевели в кредитную систему. А причина расторжения. Телевидение постоянно перенастраивают его качество так себе. Цветов передача на ЖК ТВ некоторых каналах не совпадает (думал телик ) посмотрев у других тоже самое. Если отпал интерне...
      Показать весь отзыв
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях