С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Хабаровска
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пропал интернет. Три дня звоним по указанному телефону. Дозвонится до оператора долго, отвечает автоответчик. Обещают исправить дистанционно, а когда не известно. Отвечают ждите, с вами свяжутся. С тех поддержкой не соединяют. Офисов в Хабаровске нет. Короче ужасно.
Отзыв засчитан
717869
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Нестабильная скорость. Постоянные скачи. Может просто выключиться на 10 мин (по приколу). Просто забудьте, пожалуйста, о таком провайдере как Ростелеком, когда захотите подключить интернет в квартире. Ни-ког-да.
Отзыв засчитан
717768
Ростелеком
Представитель провайдера
08.09.2023
Уважаемый автор отзыва, если у вас имеются вопросы по услугам компании, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы все проверить.
106912
5.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
200896
Последние недели ужасная скорость интернета
падает восстанавливается потом снова падет.
меньше 1 мбт в с
Отзыв засчитан
717512
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день!
Проживаю по адресу село Ракитное, удачный квартал 69.
Так как я живу в частном доме, у нас на районе недавно начали подключать проводной интернет.
Мы тоже решили подключиться как и все на районе, но есть некоторые неприятные нюансы.
По монтажу вопросов нет. Всё сделано прекрасно.
Больше вопросов к договору и как всё преподнесено при подписании договора.
Пришел монтажник сует два договора: один на услуги, второй на камеру видеонаблюдение, которая стоит по прайсу в районе 10тр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717457
Администратор
Модератор отзывов
25.08.2023
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за отзыв. Однако указанный мобильный номер телефона мы вынуждены скрыть. Согласно политики Компании мы не вправе размещать личные данные посетителей сайта. Благодарим Вас за понимание!
106787
Ростелеком
Представитель провайдера
25.08.2023
Константин, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Проверим условия вашего подключения.
106791
Ростелеком
Представитель провайдера
25.08.2023
Константин, обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Проверим условия вашего подключения.
106792
Показать все сообщения2
7.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Хороший отзыв вряд ли бы был написан, не спорю, но эта ситуация должна заставить задуматься руководство МТС. В нашем доме Управляющая компания затеяла ремонт в подъезде и решила, что им мешают красить интернет-провода, которые гирляндами висят по стенам. Отрезав все лишнее, они молча скрылись. Заявка в МТС подана была в середине июня, и вот уже август на подходе, а кабеля все еще висят обрубленными хвостами над дверью. Звонки каждый день с просьбой восстановить сеть заканчивались сочувствием и...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
716672
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
106548
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый наихудший провайдер, [просто ужасный]. Вечером садишься поиграть во что-нибудь, к примеру Sea of Thieves и тут на, 140 пинг +скачет. Можно и другую игру взять, те же самые танки наши - скачет только так. В период с 2021-2023 всё время какие-то непонятные "аварии", из-за которых ты теряешь наигранное. [Почему] я должен сидеть и [терпеть это]?)
Отзыв засчитан
716541
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший оператор! пользовался услугами 4 года назад. В какой-то момент решили, что я им должен денег. Говорят, по условиям, написанным в каком-то договоре, банально показать этот самый подписанный договор не могут. передают мой номер разным коллекторам, периодически спамят смс и звонками. шлю их за деньгами в суд, не идут.
Отзыв засчитан
716425
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый ужасный провайдер целиком и полностью! За все что можно везде содруд денег! А на деле оно и копейки не стоит!!! Никому не посоветовал бы Ростелеком
Отзыв не засчитан
716056
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Уважаемая Светлана! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106168
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2023
Светлана, мы сожалеем, что сформировали у вас столь негативные впечатления. Мы всегда стараемся поддерживать лучшее соотношение цены и качества и предоставлять качественные услуги. По всем вопросам можете написать нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Обязательно поможем разобраться.
106229
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
г.Комсомольск-на-Амуре.
В ПАО "Ростолеком"в 2021 году был выкуплен РОУТЕР с серийным номером 22125РR00003380 за стоимость 2900 руб.(две тысячи девятьсот рублей) , в лице Р. Алексей Викторович, действующего на основании Доверенность №01/29/527/21 от 12.11.2021г. с одной стороны и абонент с другой стороны договор №727010577418 . В АКТе чёрным по белому однозначно написано - Ростелеком передал Абоненту в собственность , а абонент принял следующее оборудование ... Внизу АКТа стоит штемпельная печа...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
716044
Администратор
Модератор отзывов
19.06.2023
Уважаемый Сергей! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106162
Ростелеком
Представитель провайдера
19.06.2023
Сергей, ситуация крайне нетипичная. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Мы проверим данные и поможем со всем разобраться.
106167
Показать все сообщения1
3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
постоянный обрыв связи по вечерам, невозможно катать в танки и доту; заменил роутер на один из новых - ситуация не поменялась. техподдержка говорит что всё в норме
Отзыв засчитан
715966
Администратор
Модератор отзывов
14.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106129
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой интернет которым я когда либо пользовался. Играть не возможно. Интернет у них только для бабушек которые не играют в онлайн игры.
Отзыв засчитан
715922
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106111
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не рекомендую услуги Билайн качество на нуле аппаратура на нуле обслуживание на нуле и компенсацию за не качественные услуги не предостовляют
Отзыв засчитан
715254
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
самая [плохая] связь.и самая дорогая.не пользуйтесь услугами билайн.нет ни нормального интернета, ни нормальной связи.и эти [сотрудники] хотят еще увеличить плату....
Отзыв не засчитан
713942
Администратор
Модератор отзывов
12.05.2023
Уважаемый Сергей! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105788
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Ввиду отсутствия альтернативы провел в частный дом оптоволокно от Ростелекома. Все было хорошо ровно до того момента как потребовался сервис. Провод провис и его порвали высокой машиной. Позвонил в поддержку, объяснил, в течении 2х дней приехал мастер, посмотрел, сказал что нужна автовышка, а работа займёт 15 минут, ждите. Логично.
Прошло 2 недели, были омрачены майские праздники, пришлось потратить 5 тысяч рублей на приобретение модема с сим слотом и тысячу на саму сим карту, что бы хоть как-...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
714065
Администратор
Модератор отзывов
15.05.2023
Уважаемый Владимир! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105807
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
ЭТО САМАЯ [плохая] СВЯЗЬ.Интернет виснет постоянно, качество связи ужасное.Тех.поддержка ужасная и очень дорого.
Отзыв засчитан
713852
Администратор
Модератор отзывов
05.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105715
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы хотите отдать деньги за услугу,которой невозможно пользоваться,то вам сюда!))Вэлком!Здесь сделают все ,чтоб вы стали их абонентом и на этом все))Оказывать услугу должным образом здесь не умеют.Договор подписывают без названия тарифа и его условий,потом когда отчаявшись получить обещанный ими нормальный вай фай ,вы захотите его расторгнуть ,выяснится, что это невозможно.И посоветуют смотреть условия на своём сайте!информацию на котором ,я совсем не обязана знать и смотреть.Условий невозм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713687
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
[Плохая] работа с клиентами! Оператор не знает законов, бросается статьями а разъяснить их не может! Постоянно глючит оборудование. За время пользование производили замену его, сейчас по их правилам нужно ехать на край земли , чтоб его сдать! Хотя при подключении это не говорилось! Вы подписываете не договор , а оказывается заявление о прикреплении к договору, что вообще повергло меня в шок, так как пункты договора я , оказывается должен был читать на сайте, вообще вызывало у меня шок и смех. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713619
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Вроде всё вполне устраивало до того момента пока не переехал.
Заплатил за интернет и позвонил чтобы закрыли договор. Вроде всё хорошо.
Через 1-2 месяца мне приходит смс оплатите долг. Звоню им... Оказывается они мне не дозвонились с подтверждением, а точно ли нужно закрывать договор?!?! Объясняю ситуацию девушке она говорит без проблем сейчас сделаю перерасчёт и закрою договор. Ну ок спасибо.
Спустя полгода приходит смс оплатите долг иначе мы пойдём в суд! Позвонил приняли заявку. Жду когд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713562
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2023
Александр, сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
105423
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ОТВРАТИТЕЛЬНО отношение специалистов, которые выезжают на вызов! Не приезжает уже ВТОРОЙ раз на мою заявку! Вы там совесть имеете вообще?!! Даже не позвонили, не написали, что по такой-то причине сегодня не можем приехать!! НИ ЧЕ ГО. У меня работа удаленная, в обязательном порядке нужен интернет, а эти ЛЮДИ вообще работать не хотят! Бесполезно, оставляешь жалобу или нет, они никак это не прорабатывают со специалистом, не наказывают. Если и сегодня, ТРЕТИЙ раз не приедет мастер, откажусь от ваших...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713560
Ростелеком
Представитель провайдера
18.04.2023
Яна, напишите нам в официальную группу "ВКонтакте" или "Одноклассники", всё проверим и постараемся помочь.
105424
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
ужасный провайдер
редком [отвратительный]
ничего не грузит, приходиться отключать телефон,чтобы хоть что-то грузилось на ноутбуке,и то не всегда помогает🤬
Отзыв засчитан
713405
Подключите интернет сегодня
Укажите ваш номер, консультант уточнит детали и предложит время подключения интернета
Номер телефона
Подключить сегодня
Нажимая «Подключить сегодня», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf