Ростелеком проводит интернет в квартиру бесплатно и не берёт с клиентов дополнительную плату за настройку сетевого подключения и беспроводной сети — всё это входит в услугу подключения интернета.
Если многоквартирный дом находится в зоне покрытия провайдера, подключение не занимает много времени и возможно в течение 1-3 дней с момента подачи заявки. Мастер проводит кабель в квартиру, подключает роутер, настраивает сеть и Wi-Fi.
Пользователю необходимо внести только абонентскую плату согласно условиям выбранного тарифа, а также оплатить дополнительные услуги, если они подключены.