Как перейти в Ростелеком со своим номером?

Сохранение номера при смене оператора стало привычным решением для многих пользователей. Ростелеком предлагает удобную процедуру переноса номера, которая не потребует много времени и усилий.

Чтобы подключиться к Ростелекому, сохранив номер телефона, важно учесть несколько условий:

• запрос на перенос номера может оформить только владелец договора с текущим оператором. Для этого потребуется удостоверение личности. Если номер зарегистрирован на другого человека, нужна нотариально заверенная доверенность;
• на номере не должно быть задолженности перед вашим оператором;
• номер не может находиться в блокировке (например, из-за утраты SIM-карты или по решению суда);
• персональные данные в заявке должны совпадать с информацией, указанной в договоре с вашим нынешним оператором;
• если вы недавно сменили оператора, должно пройти минимум два месяца;
• перенос возможен только в пределах одного региона России;
• стационарные номера нельзя перенести.

Во время переноса возможны временные перерывы в работе связи:

• исходящие вызовы и сообщения могут быть недоступны до 30 минут;
• входящие вызовы — до 6 часов.

Следуйте простым шагам:

1. Подайте заявку. Это можно сделать на сайте Ростелеком.
2. Заключите договор. Выберите подходящий тариф, подпишите контракт и получите SIM-карту.
3. Дождитесь переноса. Процедура занимает 8 дней с момента подачи заявки, но может быть выполнена в удобную для вас дату. До завершения процесса вы сможете пользоваться временным номером.
4. Оплатите услугу. Стоимость переноса составляет 100 рублей (включая НДС). Эти средства автоматически спишутся после активации номера в сети Ростелеком.

Переходя на Ростелеком, вы получаете множество преимуществ:

• безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям;
• до 5 SIM-карт в рамках одного тарифа благодаря функции «Семейная история»;
• одинаковые условия использования связи в домашнем регионе и по всей России;
• управление всеми услугами через единый личный кабинет;
• доступ к более чем 3000 фильмам и 180 телеканалам в пакетных предложениях.

Если заявку на перенос номера отклонили, обратите внимание на возможные причины:

• несоответствие данных. Проверьте паспортные данные у вашего текущего оператора и отправьте заявление повторно.
• задолженность. Погасите долг до окончания четвертого дня после подачи заявки и отправьте новый запрос.
• недостаточно времени с последнего перехода. Подождите 60 дней и подайте новую заявку.
• номер закреплен за другим регионом. Для переноса номер должен быть зарегистрирован в вашем текущем регионе.
• блокировка номера. Снимите блокировку у текущего оператора и повторите процедуру переноса.