Интернет-провайдеры на ул. Жданова, Ростов-на-Дону

Дом.ру

Приглашали техника для подключения дополнительной точки. Очень быстро подключил и проконсультировал.

Дом.ру

Подключился 2 года назад. За это время только 1 раз был сбой. Как оказалось передавил провод дверью. Позвонил на горячую линию и через 30 минут техник уже проверял моё оборудование, а через 50 минут я уже продолжал пользоваться своим интернетом) стабильная скорость, куча подарков иногда даже не знаю какой выбрать), цена супер. Проверял скорость на спид тесте. Соответствует заявленной. Реальные 100м/б минусов не обнаружил

Дом.ру

Народ! Слухайте сюды, что вам скажу про дом.ру это лоховской провайдер, потому как, разводит по полной всех, кто не любит читать договор и описания услуг к этому договору. С чего всё начинается, когда вы подписываете договор. По сути, есть 2-два документа первый договор на предоставление услуг связи (а правильней бы звучало …услуг интернета, который вам собственно и впарят) и, второй документ описание услуги доступ в интернет (некрасивые люди, они даже с маленькой буквы интернет его величество написали). Так вот, оба эти документа неразрывно связаны между собой и находятся на сайте этого ужасного провайдера (регион любой). В какой капкан вы попадаете с этим, да и с другими скорей всего нерадивыми провайдерами. Читайте теперь эти 2-два документа, что я вам дал, в тех местах, которые я подскажу. Первый документ, собственно договор, который вы подпишите, не читая - договор на предоставление услуг связи там совсем чуть-чуть. Читаем пункт 4. Срок действия, порядок прекращения договора и, натыкаемся на тыкие слова: ….в порядке, предусмотренном описанием услуг. Вот, теперь понимаете для чего нужен второй-й документ, что подразумевает описанием услуг. Но, этот документ вам вроде как и не предлагают, да и читать вы его не станете потому как давно забыли русский алфавит:) а там ещё и девять страниц мелким шрифтом. Но ничего, там тоже совсем чуток и я вас быстро наведу на эти подводные камни. Значит смотрим второй документ описание услуги доступ в интернет где собственно и следует приговор на который ссылались в первом документе. Начнем с того места во втором документе, где говорится о самом главном - это пункт 9. Порядок прекращения договора. Самый значимый для нас подпункт 9.3. О чем же здесь глаголют яйцеголовые из дом.ру - а вот о чем (да вы и сами уже догадались) • прежде всего, чтобы вам расторгнуть с этими жуликами договор, нужно написять заявление по адресу… в местах работы с абонентами, установленных оператором связи. Вот вам первый подпопник, езжайте туда, где никогда небыли. • следующий пендаль, с ограблением по нашему или по-русски. Прежде чем расторгнуть договор с вас возьмут как минимум 900 руб, а скорей всего больше потому как об этом они сразу четко заявляют с самых первых строк этого подпункта. Читаем внимательно, что расторгнуть договор можно только… при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию абоненту услуг… а что же это за такие расходы, которые понес оператор? – смотрим, пункт 11.тарифы на предоставление услуг связи доступ в интернет «дом.ru» таблица: тарифы предоставления доступа. Так вот, 1-первая строка таблицы, тариф предоставления доступа оптима – где вам доведут кабель только до двери, и якобы настроят подключения вашей сетевой карты по протоколу pppoe – обойдется вам при расторжении договора в 900р. Как они накручивают эту, и другие суммы смотрите № номера примечаний в последней колонке этой же таблице. А-а, сами примечания, на основании которых они накручивают с нас бабло, смотрите в примечания в самом конце документа в таблице примечания к тарифам на дополнительные услуги – за которые они неизбежно сдерут деньги. Просто так бесплатный сыр может быть только в мышиловке можно сказать – но, стоимость интерент звязи в россии не так уж и дешевое, а потому эти издержки это просто абсурт, ну или хотябы брали с тех кто хочет отключится сразу как только подключился. Они также могут насчитать вам круглую сумму и за задержку абонентской линии если вы вовремя не поехали к ним и не написали заявление об расторжении договора, в то время как сами вы её не использовали. О том, что они возьмут с вас мзду за огрызок плохого кабеля указанно ещё в одном примечании, таблица. примечания к тарифным планам: п.11 - сразу процитирую: …в случае прекращения действия договора и оказания оператором связи соответствующих услуг связи оператор связи вправе демонтировать абонентскую линию с отнесением всех затрат на абонента. Поверте это жулье этого не пропустит и узнаете вы об этом невзначай.