Отзывы о провайдере Дом.ру в Ростове-на-Дону

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый вечер, хочу оставить очень плохой отзыв - провайдер Дом.Ру! Созвонились 2 сентября 2025 г, договорились с провайдером, что специалист по подключению будет 8 сентября, в течении недели я звонила, уточняла - может получится у мастера раньше подключить интернет, сказали ожидать своего времени, т.е 8 сентября с 17:00-19:00. В день подключения обращалась к специалистам горячей линии, уточнила, что мастер сегодня будет, ожидайте. Самое обидное, что я ехала за 100 км с маленьким ребёнком, а в итоге МАСТЕР так и не приехал 🤷 позвонила на горячую линию, мне сказали "извините, мастера не будет"!!!! Сказать, что я была в шоке - это мягко сказано!!!! Неужели мастер, видя, что он не успевает обслужить заявку, не может сообщить провайдеру, чтоб позвонили заказчику, как мне сказали, что номер у мастера мой есть! Что за безответственность такая!!!! Я понадеялась на эту кампанию, а в итоге оооочень разочарована 😔

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 88705
  • Администратор9 сентября 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, пожалуйста, пришлите нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы проверим информацию по ситуации.

  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    13 сентября 2025 г.
    Аватар пользователя

    Татьяна, здравствуйте! Понимаем, что планировали свой день иначе и ожидали специалиста. Мы хотели бы разобраться детальнее и изучить заявку, почему технический специалист не подошел на адрес для подключения. Просим обратиться в любой удобный канал связи, прикрепив скриншот отзыва и номер договора

Дом.ру
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Технари молодцы! Провайдер сплошной негатив. Ну а чат технической поддержки просто "Шедевр". Горе, а не компания, ухожу к конкурентам!

Срок использования:1 год и больше
id 88426
  • Дом.ру27 августа 2025 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, добрый день! Спасибо за оценку техников. Мы хотели бы уточнить подробности проблемы, которые натолкнули вас на решение закрыть договор. Свяжитесь с нами в лс сообщества ВК, прикрепив номер договора, скриншот отзыва и детали ситуации

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
4.0
  • Интернет
    4.0

Качество связи устраивает. С подключением проблем не возникало

Реальный покупатель
id 86098
  • Дом.ру
    Официальный представитель провайдера
    17 июня 2025 г.
    Аватар пользователя

    Приветствуем 👋 Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку :)

Дом.ру
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Надёжный, стабильность, цена

Реальный покупатель
id 83344
Дом.ру
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Связь намного лучше чем у остальных. Поддержка и мастера чудесны

Реальный покупатель
id 82869

Лучшие тарифы Дом.ру в Ростове-на-Дону

  • Популярный

    Гига+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Гига дом+ 300

    от Дом.ру

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 3000 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от Дом.ру

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Доступность помощи, качественное сопровождение при сбоях в оборудовании, быстрое реагирование при обращении

Реальный покупатель
id 82910
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все отлично, качественное предоставление услуг

Реальный покупатель
id 82907
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Из всех провайдеров лучший сервис и услуги

Реальный покупатель
id 82951
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень хороший провайдер, поддержка очень грамотная и мило общается,интернет стабильный,всем рекомендую

Реальный покупатель
id 83038
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

если случается проблема к оператору легко дозвониться, мастер придет в удобное время и бесплатно или возьмет только за материал, большенство вопросов решаются по телефону. таких я еще не встречал.

Реальный покупатель
id 82751
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 192 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Ростове-на-Дону открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.