Интернет-провайдеры на ул. Патриса Лумумбы (р. Чкаловский), Екатеринбург

Ростелеком

Случилась проблема с кабелем. Поддержка просто отписывается и ничего не делает. Ставит визит монтажника когда хочет, переносы в работе, в итоге монтажник приезжает тогда, когда дома никого нет, хотя поддержке писали, что не надо в это время присылать работника. Не могут заменить контактный телефон после четырех (4!!!!) просьб на актуальный, а потом говорят, что не могут дозвониться. Интересно почему.

МТС

Начнем с начала с первого дня подключение начались сразу проблема с тв приставкой так и интернетом на тв возникили разрывы картинки, а с интернетом были проблемы толлько в играх не важно какая игра были потери пакетов скачки пинга, прошло несколько дней отключили интерент во всем доме или районе точно сказать не могу из за тех работ после 2 дня шли работы инетрнет периодически работал некоторое время якобы меняли оборудование или что то все работы закончились скорее всего заменили оборудование с потрей пакетов и скачками пинга проблема по сей день звонить в мтс нету смысла операторы объяснить не чего не могу и не чего не знают вообще в их работу входит только то что они передают всю работу на тех отдел и те свою работу выполняют так за все время пришло 4-5 мастеров сбился со счета первый раз пришли вдвоем видимо один уже не справляется нужна поддержка моральная и физическая вся их работа после прихода выткнуть один проводок из комутатора воткнуть в другой порт на комутаторе и замена коннектора на проводе работа мечты я бы сказал так и все остальные мастера проводили аналогичные действия и был единственный который смог почти он поменял роутер но проблема так же осталась с потерей пакетов до серверов не важно игровой сервер или сервер гугла потерял идет и идут скачки пинга потом я отправлял все трассировки на почту мтс там ище гениальнее работники проверили одни сервер который якобы 1 скриншот из 37 файлов и скриншотов он проверили один сервер который якобы не работает а другие файлы с трассировкой даже не были проверены их ответ проблемы на стороне мтс нет. То есть проблема в серверах разных игр которые не связаны не как. Потом я раздавал инетрент через телефон подключался через wifi проблемы с потрей пактов нет проблем с скачками пинга нет , просил знакомого сделать трассировку до серверов до которых я делал у него так же нет не потерь не скачков пинга все стабильно за все время я звонил каждый день проблема не была решена не как если вы используйте интернет для игр не советую вам подключаться к мтс почему мтс свои ошибки проблема на их стороне они отрицают это на других провайдерах нет такой проблема с моб интрена нет такое проблемы я должен звонить и объяснять каждому оператору которые почти не чего не знает и не понимает а свзяи с тех отделом которые решает все проблемы удалена нету то есть проще объяснять человеку который понимает и проблема решиться на много быстрее чем объяснять бабушке что такое wifi есть хорошие специалисты среди операторов которые разговаривают с тобой по 30-40 минут и пытаються либо понять в чем проблема либо как то быстрее решить этот вопрос но от них мало что зависит в их работу входит только передать мою проблему мою информацию и все

Конвекс

Отвратительный интернет, постоянные перебои, от техподдержки ничего не добиться, только завтраками кормят

билайн

С интернетом проблем не возникало, все отлично работает.

МТС

Мтс самая отвратительная сотовая компания отвратительная связь работы компании мтс в районе широкая речка. Не однократно обращался в салоны связи, где невнятно и не охотно вам пробурчат себе под нос консультанты. Так же обращался по телефонам указанным в буклете тех поддержки ге обещают наладить связь но не говорят точной даты и так уже 3 месяца, в прочем такой же срок у меня подключена эта тормознутая связь мтс. Уходите скажите вы от этой мтс компании! Я бы рад но перепробовал несколько компаний и мтс был последней каплей моего терпения, и мтс оказался самой не компетентной среди всех сотовой компаний. Ухожу сам из мтс компании и не рекомендую всем своим знакомым проживающим в верх исетском районе широкая речка. Общее впечатление: не рекомендую мтс как мобильная связ в районе широкая речка г.екатеринбург логотип красивый а сотовая связь не какая и логотип яйцо и работает компания как тухлое яйцо

Инсис

Постоянно вылетает,скорость не соответствует оплаченной

МТС

Это провайдер до первой проблемы, а проблема наступит очень быстро. Во-первых они мне так и не смогли подключить свою услугу статический ip-адрес, а мне для работы из дома это очень важно, не буду углубляться в подробности, специалисты поймут. Заявка на подключение этой слуги была сделана сразу после подключения, через каждую неделю я звонил и приходил в офисы мтс, а воз и ныне там. При этом никто не мог мне объяснить причины игнора. Просто висела заявка и тишина. Ее много раз удаляли и создавали заново, постоянно брали мой номер телефона и клятвенно обещали, что специалисты обязательно со мной свяжутся в течении суток и решат проблему. Тишина!. Ну да ладно, самое главное началось после грозы, когда интернет начал отключаться каждые 10 минут, и спасало только переподключение сеанса. Я помнеял роутер, я подключил пк напрямую, перепробовал всё, интернет отключается, а значит причина не в моём оборудовании. На звонок в поддержку, милая дама сидя в кол-центре в москве (судя по говору), что-то там за 5 секунд пошуршала или сделал вид, и выдала: я проверила, у нас всё в порядке, проблема у вас. В результате я понял, что дело - труба. Выхода у меня не остается, как сменить провайдера. Кстати, новый провайдер без проблем был подключен к моему проблемному оборудованию и работает без сбоев. Ну и после этого опыта пришлось сменить мтс и как сотового операторао, в чем ниразу не пожалел в итоге. Мой совет - не подключайтесь к крупным региональным провайдерам, местные провайдеры решают проблемы оперативнее. Региональные же тянут резину и всячестки пытаются свети все жалобы на то, что виноваты вы, а не они. Нет ужасный сервис