Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Скорость проводного интернета более, чем в 2 раза не соответствует заявленной в договоре. Вместо 200 мб получается менее 90. При этом и витая пара идет 4-х жильная вместо 8-ми. И это РТК знает, но все-равно заключает договоры с клиентами на заранее невыполнимые условия. Ну, и монтажника переназначали три раза на подключение, а это потерянные дни.
Самая ужасная [компания], такого я ещё не встречала! 5 дней звучит от них фраза «я передам информацию коллегам для скорейшего решения вопроса» и толку никакого, на элементарные вопросы ответить не могут!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Регулярное отключение интернета. В поддержке сидят совершенно некомпетентные [школьники]. Не ответили ни на один вопрос. Только "прастити-извинити". В городе нет ни одного офиса - якобы перешли на дистант. Замкнутый круг. Раньше Ростелеком был лучшим, сейчас самая [плохая] компания. Сто раз пожалели, что подключились к ним. Не повторяйте нашу ошибку. Никому не советую этот [бардак].
Техподдержка никак не смогла помочь и объяснить, почему не работает ТВ. Оператор по федеральному номеру ответила, что ей некогда разговаривать, т. к. ее ждут другие абоненты)
- Администратор10 сентября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета и ТВ в комментариях!
«Ростелеком» обманывает людей. Обещали подключить интернет со скидкой 50%. В день подключения, 17 августа, всё обговорили заново и подтвердили сумму оплаты и скидку. Но после подключения я увидел в личном кабинете полную сумму за тариф 100%. Написал в поддержку, но та ответила, что ничего не знают о скидке и просят подождать ответа 30 дней. Я пишу: «Как так, что за обман?» — высылаю скриншот из ЛК, где явно была указана скидка, но поддержка разводит руками и пишет невразумительные комментарии. НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ НА АКЦИИ «РОСТЕЛЕКОМ» — ОНИ ПРОСТО РАЗВОДЯТ ВАС.
Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Ростелеком совсем стал отвратительно работать. Полдня дозванивалась, чтобы оставить заявку для мастера. Назначили дату на 6.08.25 и номер заявки. Перезвонила через день, выяснилось, что моей заявки просто не существует. Не нашли ни по номеру, ни по дате, т. е. я просто сидела и ждала выдуманного специалиста. При этом оператор Эла несколько раз (как автоответчик) повторила: "если проблема решена, ожидайте звонка тех. специалиста". Когда спрашиваешь Элу: когда перезвонит специалист, она отвечает: "ничего не знаю". И так раз 10, не меняя ни одного слова в ответах. Я понимаю, что скрипты, но Эла - это же живой человек. Все, кто еще не подключился к Ростелекому, не делайте этого, не совершайте ошибок. У них плохое качество связи. А если возникнет неисправность, то кроме Вас ее никто не поможет решить. Кроме смс-сообщения ничего больше не придет.
Ростелеком тянут резину, шутить изволят?!))) Тоже пошучу, создам петицию, о недобросовестном предоставление услуг, несоответствующим действительности. И Коллективный Иск в В соответствующие органы. Антиреклама по соцсетям с правдой. Это для начала. Дальше - больше. Терпеть хитромудрых и ЛЖИВЫХ НЕ МОГУ.)
С декабря ужасно работает wink, без конца висит. По тарифу просмотр ТВ каналов только через приложение. Отправили решать проблему с разработчиком. При смене тарифа заблокировали мобильный номер телефона. Отправили инструкцию для регистрации эл. договора, 3 раза зарегистрировала, техническая ошибка. За 6 дней никто помочь не может. Говорят, мы не помогаем с регистрацией. Живых специалистов в городе нет. Низкая квалификация персонала, отсутствие желания помогать абонентам. Если хотите платить в Ростелеком, а решать проблемы самостоятельно, вам сюда.
[Отзыв отредактирован модератором согласно правилам публикации] самый [плохой] домашний интернет, постоянно пропадает инет, плохо грузит, невозможно смотреть фильмы
[Любители денег, списывают деньги] за все, что можно.. не объясняют толком условия, где с вас по чуть-чуть будут сдирать денег. остановил интернет (это, кстати, платная услуга [почему-то]), потому что уезжал в другой город. т. к. у меня был минус 50р.. капали пени весь месяц.. + я еще не стал сразу включать интернет.. в итоге за полтора месяца пеней накапало на 600р примерно.. из-за долга в 50р.. + содрали ежемесячный платеж за 300р.. ни по одному минусу не рассказали.. тупо поставили перед фактом.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!