Отзывы о провайдере Ростелеком в Екатеринбурге

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

С декабря ужасно работает wink, без конца висит. По тарифу просмотр ТВ каналов только через приложение. Отправили решать проблему с разработчиком. При смене тарифа заблокировали мобильный номер телефона. Отправили инструкцию для регистрации эл. договора, 3 раза зарегистрировала, техническая ошибка. За 6 дней никто помочь не может. Говорят, мы не помогаем с регистрацией. Живых специалистов в городе нет. Низкая квалификация персонала, отсутствие желания помогать абонентам. Если хотите платить в Ростелеком, а решать проблемы самостоятельно, вам сюда.

Срок использования:1 год и больше
id 86190
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

[Отзыв отредактирован модератором согласно правилам публикации] самый [плохой] домашний интернет, постоянно пропадает инет, плохо грузит, невозможно смотреть фильмы

Срок использования:1 год и больше
id 85962

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

[Любители денег, списывают деньги] за все, что можно.. не объясняют толком условия, где с вас по чуть-чуть будут сдирать денег. остановил интернет (это, кстати, платная услуга [почему-то]), потому что уезжал в другой город. т. к. у меня был минус 50р.. капали пени весь месяц.. + я еще не стал сразу включать интернет.. в итоге за полтора месяца пеней накапало на 600р примерно.. из-за долга в 50р.. + содрали ежемесячный платеж за 300р.. ни по одному минусу не рассказали.. тупо поставили перед фактом.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 85793
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень хорошая компания, помогли со всем, помогли подобрать провайдера и тариф. Специалисты отвечают быстро и решают все вопросы. В общем, советую, обращайтесь!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 85210
Ростелеком
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

пришел счет больше обычного. зашел в л/к, оказалось, подключена услуга 5 в одном и стоимость ее 500 рублей! больше половины моего прежнего платежа! при том, что я ее не подключал и, понятно, не пользовался, не зная о ее существовании. а месяца 2 назад звонила тетка, предлагала мне эту услугу, на что я ей отказал, сказав, что сам могу подключить, что мне нужно по необходимости. вот так 500 рублей с ровного места. теперь придется разбираться, будто мне нечем больше заняться. зла не хватает. дог. 566013009153

Срок использования:1 год и больше
id 85185
  • Администратор17 апреля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная, поэтому мы не стали учитывать оценку в рейтинге провайдера, чтобы не искажать его. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта и Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Лучшие тарифы Ростелеком в Екатеринбурге

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
  • Акция

    Технологии доступа. Хит сезона X

    от Ростелеком

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Компания [стала ниже некуда]. Ни одного хорошего отзыва. Просто вымогатели. Абсолютно не понимающие специалисты, даже в настройках роутера. Предлагающие только своё оборудование за большие деньги. И плюсом подключение. Полное неуважение к клиентам. Таких компаний, как ростелеком, вообще не должно быть.

Срок использования:1 год и больше
id 85131
  • Гость11 июня 2025 г.

    Тайно навязывают свои услуги и начисляют на них платежи. Сплошь обманы. При отключении оборудование надо пересылать по почте, [удивительно]!

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Отвратительный оператор. Блокирует игровые сайты. Играл в fifa online4 thailand. Невозможно зайти, я в шоке. Вы побольше блокируйте. И все уйдут от вас и слава богу. Дай [глупому человеку] железный шар, он и его сломает. Прощайте, [некомпетентные люди].

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 84951
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Самый недобросовестный провайдер, никому не советую, три месяца, как отказался от их услуг, а они мне все эти три месяца начисляли деньги, это как такое может быть — не пользовался, а деньги начисляются

Срок использования:1 год и больше
id 84399
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0

Пользуюсь только несколько дней. Отзыв не по качеству, а по стилю работы менеджеров по продажам. Менеджер (тел. [Ростелекома в Екатеринбурге]) предложил акцию 3 месяца бесплатно, потом 3 месяца — 400 рублей. 18.02.25 подключили. Стартовый платеж 675, 01.03.25 буду должна еще 356 рублей. Ни о скидке, ни о бесплатном периоде специалистам поддержки ничего не известно. То есть заплачу более 1000, только начав пользоваться. Все документы появились в личном кабинете только после неоднократных обращений, в том числе условие оплатить 1850, если отключусь ранее 6 месяцев.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 84397
  • Администратор21 февраля 2025 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Мария! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная, поэтому не можем засчитать оценку в общий рейтинг провайдера. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Самый необязательный оператор. Прежде, чем заключить договор, подумайте сто раз. Качество обслуживания на нуле. Все зависает, меры не принимают для исправления. Заявки закрывают, не выполнив. в общем, не нужно связываться с этим оператором.

Срок использования:1 год и больше
id 84212
  • Администратор30 января 2025 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ростелеком30 января 2025 г.
    Аватар пользователя

    Чтобы разобраться в этой неприятной ситуации и помочь вам, потребуется номер лицевого счета вашей услуги\точный адрес установки услуг и ФИО его владельца. У вас есть возможность написать их в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 412 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Екатеринбурге открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.