Отзывы об интернет-провайдерах Екатеринбурга
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Это худший интернет просто. У меня в соседней комнате не грузится видео на ютубе в 480р. Обосолютно не стабильный интернет, то работает, то нет, то сеть вообще пропадает просто невозможно
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Провайдер которого не надо ждать! Техподдержка, офис в моем городе, монтаж и проведение сети - все на высшем уровне! Оптику в поселок завели меньше чем за неделю, тогда как Ростелеком обдумывал есть ли свободные порты и запросил цену такую, что стало страшно..
Спасибо Вам за качественный интернет и мой диплом :)
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Подключался еще в феврале 2018 года, тогда были проблемы с сигналом, несколько раз в месяц просто пропадал и возвращался через какое то время,думал даже сменить провайдера, но было как то лень этим заниматься. :) Перетерпел, провайдер сообщил что установил новое оборудование и в данный момент качество интернета относительно устраивает (чуть чуть бы побыстрее все таки, а?). Также подключена услуга IPTV, и подключены доп. пакеты, изредка случается потеря синхронизации картинки на ТВ (сам телевизор...
Показать весь отзыв
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает хорошо, но далеко от Wi Fi роутера отходишь и сигнал пропадает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Конккрентов ему нет, самы дешевый, стабильный, по обычному UTP кабелю та же скорость, что и по оптоволокну провайдера конкурента. Не страшно шевелить кабель, переставлять роутер, не боишься повредить кабель.
Очень редкие ремонтные работы, последний год вообще перебоев не было.
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Провайдер отличный за свою цену. Лучше конкурентов в моем городе. Есть бесплатное телевидение. Рекомендую
Администратор сайта
3 дня назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Я даже не знаю как цензурно выразить все то, что испытала после смены оборудования компании "Акадо" на компанию "Дом.ру"..... Это какой-то ужас..... Начиная от работников, которые пришли, которые долго не могли ничего подключить, потом не смогли ничего настроить и в итоге сказали, что придет Ваш родственник и все настроит как Вам надо. Вы что реально так работаете? Что значит придет родственник и настроит? Ребята, а Вы каким образом и за каким делом сюда пришли? Это Ваша работа настраивать все и...
Показать весь отзыв
Дом.ру Екатеринбург
5 дней назад
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам на почту: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв.. Мы поможем в решении вопроса и постараемся исправить впечатление.
Ольгв
5 дней назад
Сегодня хочу дополнить свой отзыв!!! Включив телевизор, к которой подключена приставка. я ужаснулась: всё изображение в огромных пикселях, картинок нет, звука нет. это что вообще такое? Это у Вас такое ужасное оборудование или что? Решила включить другой телевизор, который подключен по кабелю - и что же я вижу? А я ничего не вижу, потому что ни один канал не показывает........ Снова позвонив в техподдержку, мне сообщили, что без выезда техника проблему не решить, выезд на пятницу (да, это мое желание принять в пятницу техника, потому что хочу присутствовать лично при всех работах), но до пятницы никак и ничего не решить...а сегодня ВТОРНИК!!!! Ребята, это ЖЕСТЬ!!!!! Я В ПОЛНОМ ШОКЕ!!!!! И все цензурные слова в моем лексиконе подходят к концу!!!
Показать все сообщения1
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер. Хорошая скорость без перебоев. Быстрая установка. Отмотали провод сколько надо. Рекомендую всем друзьям и близким.
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет сам по себе хорош но оборудование не очень всегда лагает и то что сделали подписку это плохо
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный провайдер, хорошая тех поддержка и скорость интернета, рад что пользуюсь им уже более 5 лет.
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Всё хорошо, пришли сделали, ушли, тех поддержка на звонки отвечает, цена приемлема, рекомендую как провайдера, номер моего договора 21100184
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Нареканий нет. Интернет и телевидение работает. На обращение в службу поддержки реагируют быстро, решают все проблемы.
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
К-Телеком
3 дня назад
Добрый день! Благодарим, что нашли время оценить качество наших услуг. Мы постоянно развиваемся и будем стремиться радовать Вас и в дальнейшем!
Показать все сообщения1
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Вежливые приветливые сотрудники очень хорошая компания желаю им здоровья, успехов пусть компания дальше процветает
Администратор сайта
5 дней назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
К-Телеком
3 дня назад
Добрый день! Спасибо за высокую оценку сотрудников компании. Надеемся, что наши услуги будут радовать вас и в будущем!
Показать все сообщения1
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
4
Стабильная скорость
8
Уже который раз, ТВ просто вырубает, и не работает по пол дня ТВ у нас модуль. Выходные, проводим дома, а телевизор не работает. Для детей спасает ютуб, где можно мультики посмотреть. Позвонили в мтс сказали ждать сутки, и не известно когда позвонят. Очень не приятно и не довольны качеством ТВ.
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернетом пользуемся более 5 лет, нареканий за это время не было. Техподдержка на вышем уровне. Никогда не поменяю этого провайдера.
Администратор сайта
4 дня назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
К-Телеком
3 дня назад
Добрый день! Нам очень приятно слышать такие теплые слова! Будем и дальше радовать Вас нашими услугами. Благодарим за оставленный отзыв!
Показать все сообщения1
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет и ТВ работают хорошо - с этим всё отлично. Во время подключения были небольшие трудности, но в итоге всё решили с монтажниками без малейшего негатива. В техподдержку обращался, быстро помогли. Есть только вопросы к тарифам, цену на мой тариф подняли по неизвестным причинам, дополнительные услуги не подключал. Но а в целом провайдер хороший на 5.
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся к-телекомом уже второй год. wi-fi работает отлично, ни когда не пропадает интернет) А вот на работе подключён другой провайдер, и это ужас, только чуть вечер и перегружена линия, всё, интернета как и не было ???? С к-телекомом нам повезло!???? Телевидение тоже супер ))) все работает на ура!обожаю вас!!!)))
К-Телеком
3 дня назад
Добрый день! Благодарим за такой подробный положительный отзыв. Надеемся, что Вы и дальше будете довольны нашими услугами!
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Не, ну это просто красотища какая-то. Душевный интернет! Мне вот нравится, ужас просто, мама родная!
Администратор сайта
неделю назад
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
К-Телеком
3 дня назад
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны качеством нашего обслуживания
Показать все сообщения1
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительная работа интернета. Обман со скоростью. Бросать надо эту контору и чем скорее, тем лучше.
Администратор сайта
неделю назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Дом.ру Екатеринбург
неделю назад
Здравствуйте. На качество услуг влияет множество факторов (от настройки пользовательского оборудования, до состояния рабочей линии). Пожалуйста, напишите номер вашего договора со скриншотом или ссылкой на ваш отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Поможем разобраться в ситуации. Ожидаем вас.
Показать все сообщения1
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Ужасно, все от монтажника до техподдержки. Несколько раз монтажники за друг другом переделывали и друг друга хаяли ) Часто потеря связи интернета и телевидения.Не рекомендую !!!
+7 343 384-57-07
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов