Интернет-провайдеры на ул. Восточно-Кругликовской, Краснодар

Отзывы пользователей, подключивших домашний интернет на нашем сайте

ТТК

Самый отвратительный интернет. Постоянно отключается интернет, телевидение посмотреть невозможно!!! Вызывала 2 раза специалиста, в первый раз сказали, что устарел адаптер от шнура, поменяли. Второй раз уже начали говорить, что у меня роутер изжил себя, и начинают втюхивать свой. Отвратительная компания!!! Буду разрывать договор, т. к. нервов уже больше на этого провайдера нет!!! Телевизор вечером после рабочего дня, не возможно посмотреть, т. к всё виснет!!! Вай фай постоянно пропадает. Подключали другой роутер, и такая же песня!

билайн

Пользовалась долгое время интернетом с телевидением. Так как не было возможности перейти на другого оператора. Самый плохой- билайн. Не связывайтесь с этими мастерами. Еще и если у вас образовалась задолженность (даже минимальная)- передают ваш номер и все данные коллекторам, которые будут мотать вам нервы. Отвратительная работа и клиентоориентированность. Не советую никому!!!

Ростелеком

Интернет неплохой, но при отключении подписки обязан еще месяц ее оплачивать подписки появляются сами по себе, и узнаешь о них только в день оплаты

Ростелеком

Перешла на ростелеком от другого, скажем, неопытного провайдера меньше месяца назад, так как у них регулярно интернет раз в три месяца отваливался на несколько минут (максимум был пол часа, обычно минут 10 им хватало), теперь жалею. За этот небольшой период у ростелекома интернет отваливается уже третий раз, причем надолго (час и более), ответ оператора - технические работы, примерное время восставноовление более 12 часов. Скорость нестабильна, падает до 40 и большую часть времени меньше 90. Приложение работает ещё хуже, те же чаты с тп могут открываться несколько минут, а уведомления приходит даже на следующий день. Дважды приходили их сотрудники, все проверяли у меня, однако ни пинг, ни трассировку не смотрели, роутер - только взглядом не подходя к нему. Сотрудники тп 1 линии создают заявку без анализа, сразу назначают инженера на дом, мол он позвонит и сами разберётесь. За это время мне раз 6-8 звонили спрашивали о качестве связи, когда даже 2 недели не попользовалась, причем звонили с интервалом в 5 минут и вторые всегда были уже не такие вежливые. Оборудованием не пользовалась, телевидением давно, поэтому отзыв будет неактуален. По инженерам, только со 2 раза проблему увидели и исправили, но осмотрели опять таки не всё. Тп по телефону более компетентна, чем в чате. Заботу о себе не почувствовала от слова совсем. За исключением одного оператора, который отговаривал меня от закрытия заявки, чтобы инженер все таки пришел и посмотрел проблему. Из за отсутствия интернета у меня, лишён работы весь отдел тп фк. Плачу больше, чем предыдущему, и страдаю больше. Уже смотрю другого провайдера.

МТС

Ужасный интернет. Постоянно идут сбои. Как минимум два раза в неделю вызываем техника. Тот просто руками разводит и ни чего не делает. Перехожу на другого провайдера

МТС

Ожидание на линии по часу, некомпетентность операторов, постоянные переводы на других спецов и нерешенные вопросы... Интернет работает от случая к случаю, перебои вешают долги, неразбериха с документами, при наличии заявления на расторжение договора и актов возврата оборудования - через два года начислили долг - бардак:(

билайн

Ну такое если честно. Интернет более менее стабильный, но может выключится с любой момент. Если будете сидеть с двух или более устройств, он начнёт проседать. Но! Огромным плюсом является техподдержка. Людя работают там адекватные и если что не так всегда помогают и объясняют.

билайн

Пользуемся билайном как купили квартиру в краснодаре, с 2016 года, все бы ничего, к концу 2020 года стал отваливаться интернет. Сделав трассировку понял что сигнал не уходит дальше их оборудования после моего роутера, роутер обновил, сбросил, перенастроил, и снова обрывы, причем л2тп соединение не рвется. Звоним на горячку, советы сбросить и перенастроить....пффф...ничего другого не ожидал. Беру в магазине гигабитный netis, настраиваю, он определяет билайн, вроде бы все хорошо, ан нет, снова нет интернета, и появляется когда хочет. Жену проконсультировали по телефону и заставили поставить билайновский роутер, что-то сделали, и все снова заработало, но, крайне ненадолго, причем жена ничего не понимает в этом, а со мной говорить отказались ввиду того что я не подписант договора. Ок, правда длится это уже около 3 недель, и крайне осточертело, решение, уйти от билайна из-за плохой технической поддержки, которые не могут настраивать никакое оборудование кроме роутера билайн, и не желают общаться с другими компетентными людьми, с учётом того что я муж,и законный представитель своей жены. Удачи ребята в пользовании билайном, я на ттк. Ах да, у меня дома стоит проф mikrotik, и по скорости, скорость всегда не выше 60-75 мб...

ТТК

C 27 сентября нахожусь за городом, квартира закрыта. До каких пор уважаемые ттк за услуги которыми я 3 месяца не пользуюсь мне будет идти минус каждый день на лицевой счет 231736647 уже набежало -430,40. С наступающим новым годом вас и надеюсь разберетесь в данной ситуации и заблокируете мои лицевой счет до моего возвращения в город весной и дальнейшего желания пользоваться вашими услугами.

ТТК

Ужасное состояние интернета, ужасное качество пинг3вход1,84,скачивание6,74 .позорники за что вам платить???

Ростелеком

У меня печальная история с ростелеком???? В июле 2020 у нас весь этаж сидел без интернета и телевидения 2 недели, я звонила каждый день на горячую линию и они мне говорили, что заявка в работе????????‍♀️, ездили в офис, там тоже сказали, что заявка в работе, мы ничего сделать не можем. В очередной раз, позвонив на горячую линию, мои нервы уже не выдержали, и я пытаясь выяснить, какое звено плохо работаешь в их конторе, на эмоциях повысила голос на мужчину на том конце провода, так в место того, чтобы как-то затушить конфликт, я в свой адрес получила такую порцию негатива и грубости, что если честно была слегка ошарашена, но и в этот раз дело не сдвинулось с мертвой точки, к нам так никто и не пришёл. Пока в лифте опять не появились флаеры ростелекома с конкретным номером монтажника, только через него мне удалось решить проблему, мастер пришёл на следующий день. Так вот к чему я, нужно несколько раз подумать, прежде чем связываться с этой фирмой. Не рекомендую миллион раз!!!!!

билайн

Худший интернет,постоянное переподключение,тех-поддержка постоянно говорит что у них все хорошо,3 роутера поменял и все одно и тоже

билайн

Билайн уже не тот..... К сожалению... Разочарованна. Ещё пару тройку лет назад всё было отлично. Приставка часто лагает, приходится перезагружать. Где обещанная скорость интернета 100 м/бит ???? Несколько дней делала замеры, ради интереса, от 38-42 м/бит. Печально.

ТТК

Интернет от ттк я подключил не так давно - в марте этого года. Услугами именно этого провайдера я начал пользоваться по совету моего друга. Интернет меня полностью устраивает, нареканий на его счет у меня вообще нет. Работать при таком хорошем соединении комфортно, да и фильмы тоже посмотреть можно без проблем. Этого провайдера я однозначно могу посоветовать

ТТК

Интернет работает отлично, без перебоев, хорошая цена и качество. Всем очень довольна, рекомендую только этого провайдера :)

ТТК

Качество интернета замечательное, просадки по скорости не замечаю, я как человек часто работающий по интернету не сталкиваюсь с проблемами зависания. Телевидение от ттк подключено на два телевизора, один с приставкой другой без, по качеству подачи картинки все замечательно, дети спокойно на телевизоре играют в игры. Перешел с другого провайдера на ттк и ни капельки не жалею! Плачу в два раза меньше, а функционал больше и качество на высоте.

билайн

По выходным и вечерам скорость немного падает. К монтажникам проблем нет. Роутер свой, а тв не смотрю.

билайн

Интернетом пользуюсь почти год. Всё это время нормально работает, скорости хватает. Монтажник на подключение вовремя пришёл, хорошо всё сделал, ответил на все вопросы. В тех.поддержку не приходилось обращаться.

билайн

Интернет подключил летом. Иногда бывают перебои, но в основном нормально работает. В тех. Поддержку не обращался. Мастер на подключение пришёл вовремя, как и положено, ответил на все мои вопросы.

билайн

Интернет хороший, с тв проблем нет, дети смотрят. Роутер работает нормально, иногда какие-то обыкновения приходили. Монтажники пришли вовремя, все отлично. В поддержку не звонила. Провайдер нравится.

Ростелеком

Скорость маленькая, постоянные перебои. Интернетом не доволен, на2 квартире еще хуже. Теле виденье нормальное, приставка и роутер тоже. Монтажники молодцы. Но в техподдержку не дозвонится, вечно переключат кучу раз ,и в итоге сбрасывают. Хочу перейти на мгтс

ТТК

некачественный интернет, скорость 3mb вместо заявленной 100mbs постоянно пропадает интернет авансом не дают нужно сразу платить впервые такое вижу

Ростелеком

Никак не связаться с оператором. Отопительный интернет и телевидение. .............................

билайн

Интернет работает хорошо, бывает к концу месяца интернет становится очень медленным. Т.е. Когда расчетный период заканчивает, подходит время оплаты, интернет работает плохо, потом проходит оплата, начинается новый расчетный период, интернет летает. По тв никаких нареканий нет.

билайн

Подключён интернет вместе с телевидением, в целом хорошо подключение организовали без заминок в службе технической поддержки помогают при обращении

билайн

Интернет периодически зависает-раза 3 в неделю. Пока это не критично, не сильно мешает, но, не комфортно!

билайн

Подключили интернет от компании и тв. Все работает нормально, но иногда тв зависает. В тп не звонили. Монтажники пришли вовремя.в целом все нормально.

Ростелеком

Пользовался где то месяц, потом переехал и все. Брал просто инет 50 мбит. Роутер брал в аренду. Интернет работал отлично, без проблем, скорости хватало. Роутер не хворал, никаких проблем не было. В техподдержку не звонил,тп тоже не успели повысить. Монтажники быстро и без задержек подключили.

билайн

Не самы худший интернет из всех что есть, но и не отличный, постоянные разрывы связи в месяц 2-3 раза вот и вывод что люди платят не самый дешевый ценник за не лучший интернет, заявленные мощностях не соответствуют!

ТТК

Перепробовал всех провайдеров в городе, основной критерий выбора - отсутствие разрывов и соответствие скорости. Дошло дело до ттк, изначально ставил как резервный канал (работа через интернет), потом поставил как основной, т.к за год пользования ни разу не подвёл. Тем более, что и тарифы у них в 1,5, а то и в 2 раза дешевле других

билайн

Инет за 3 месяца с подключения работае нормально, жалоб нет, несколько раз перезагружал роутер чтоб инет появился -в общем все нормально,жить можно. Хотели меня обмануть с роутером, мой роутер не хотели подключать, протянули шнур и ой-у вас модем прошивку менять надо-я мол вы уверены?-он мол точно и вот так вот. Он меня убедил купить роутер в расрочку, зашел на их же сайт увидел мой же роутер и настройки на их же сайте к нему.... Позвонил мол так и так-сказали вернуть в ближайший офис-но мне то зачем это. Вот такие там спецы.монтажник быстро приехал,в эитом вопросов нет. Тариф не меняли. Кстати приняты меры по поводу монтажника или нет мне так и не сказали-хер их знает.

билайн

Никогда не подключайте домашний тв и интернет билайн в краснодаре. Монтажник не настроил тв-приставку, сказал, что может не работать пульт и ушёл. В итоге, пришлось методом тыка самой настраивать. И действительно, пульт оказался нерабочим. Зачем он изначально принёс нерабочий пульт? При подписании договора хотела оплатить мастеру абонентскую плату наличными, на что он ответил, что оплата только безналом. Почему не предупреждают на горячей линии, когда я делала заявку? На карте тогда средств у меня не было. Так он при этом тут же мне подключил обещанный платёж, не предупредив, что это платная услуга! Об этом я узнала, когда на следующий день мне отключили интернет, а тв я так и не смотрела, т.к. Пульт был нерабочим. Позвонив в тех.поддержку по номеру 8-800-*****00, который мне написал в договоре мастер, автоответчик сказал, что в мрём городе не предоставляется услуга домашний интернет билайн. По номеру, где я оставляла заявку на подключение сказали, что я не могу впринципе вызвать мастера на дом, т.к. Сим-карта у меня по хмао и поэтому в тех.поддержку нет возможности позвонить. Оператор валентина посоветовала обратиться в офис билайн. Это какой-то замкнутый круг. Я уже 2 сутки не пользуюсь данными услугами, за которые оплатила. В офисе меня отправили в сервисный центр для замены приставки. Почему я должна бегать и настраивать ваше нерабочее оборудование? Я потратила уже столько времени и денег, а толку нет! Ничего не работает! Никогда не подключайтесь к билайн!!! Безответственные мошенники!!!

билайн

На 2-х квартирах у меня инетернет и тв работает , по этому адресу в одной комнате интернет работает лучше чем в другой. Тв смотрю редко, но когда смотрю если так получается то картинка хорошая, безкаких либо неприятных моментов. Роутер брала у компании,в покупку, ни разу не перезагружала,но сигнал увы как то хромает.в техподдержку не звонила пока. Монтажники быстро без грязи и переносов даты подключили.

билайн

Интернет работает хорошо. Мастер пришел все аккуратно подключил, к нему никаких претензий. Проблема была только один раз при аварии. Провайдер включил автооповещение о имеющейся проблеме и обещал устранить неисправность в течении 2-х часов. Сделано все было как и обещано в срок. Больше с ними никогда проблем не возникало. Провайдером довольна.

билайн

С билайном дружбу очень давно, более 10 лет. Раньше было хоть как- то приемлемо. Но с каждым годом все хуже и хуже. Был у меня один тариф с абонентской платой. Пользовалась им недолго, потом пришло уведомление, что абон плата увеличилась. Ладно, думаю, останусь пока с этим тарифом. Стала замечать, что очень быстро заканчиваются деньги. Зашла в личный кабинет и оказалось, что мне подключили какие- то услуги. При этом никаких уведомлений не было. Отключаю, но периодически приходится проверять, так как билайн подключает платные услуги и не спрашивает нужны они мне или нет, и при этом даже не уведомляет о подключении! А недавно позвонила оператор с якобы выгодным предложением от билайн. Сказала, что условия оказания услуги остаются прежними!!!, только вместо 100 бесплатных минут предоставляется 300 и даётся скидка 30% на абонплату. Думаю о, здорово! И соглашаюсь. Но через два дня у меня возникли смутные сомненья. Ведь бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Я зашла в личный кабинет и что я там вижу. Абон плата далеко не прежняя. А повысилась в два с половиной раза. Вот вам и выгодное предложение!в общем предложение было выгодно билайну, но никак не абоненту! На прошлый тариф перейти уже нельзя, так как он в архиве.не ценят они своих клиентов. Разочарование за разочарованием. Думаю, что надо менять оператора, надоело уже все это! Просто жалко ведь вместе более 10 лет.

Ростелеком

Отказалась от ростелекома так как нашла вариант дешевле,очень понравилось их тв-большой выбор каналов удобных мне.при расторжении договора выяснилось что я должна вернуть им роутер. Когда привезла его в офис вечером у меня отказались его принимать так как поздно и предложили приехать попозже. Сложилось мнение что провайдер набрал себе большое кол во клиентов а для их обслуживания не хватает мощностей.обслуживание очень не понравилось.монтажники все сделали хорошо. Общая оценка компании-4 балла

билайн

Телевидение сломался пульт через месяц после подключения, в техническую еще не обращались, телевидение не корректно работает, зависает и перезагружается. Интернет хорошо работает. Монтажники вовремя пришли подключать, оставили о себе положительное впечатление.

билайн

Если вас соблазнила реклама билайн, где актер светлаков, лицо компании билайн, рассказывает сказочные истории о домашнем интернете и телевидении - не верьте. Краснодар , это город, в котором билайн, не работает! Но приобретая эти услуги - вы приобретете ежедневное бесплатное общение с операторами из технической поддержки, более того - вы научитесь перезагружать роутер, переключать кабели, заходить на страничку 192.168.1.1. - и проверять и перенастраивать настройки вашего билайн- оборудования. Не вздумайте поверить персоналу тех поддержки, что у вас старый роутер, который вам нужно обменять... Новый, тоже не будет работать!!!!!!! Каждый день, вежливые операторы ( они просто там работают и не могут повлиять на жадное руководство клмпании) будут по несколько часов настраивать и диагностировать с вами тв приставку и интернет. Я занимаюсь этим уже три месяца. Должна сказать, до агуста месяца проблемм с билайном у меня не возникало! Теперь я понимаю, почему компания выбрала светлакова и придурковатую актрису в розовом рекламировать свои услуги. Для руководства компании билайн - это комедия в больших масштабах. Они так веселятся за наш счет! Пытаюсь найти альтернативу на рынке услуг . Подскажите, может кто-то уже нашел альтернативу. Мтс - не предлагать, те даже деньги со связи воруют. Проживаю в краснодаре, район краевой больницы. Елена батогова. Телевидение и интернет не работают ежедневно! С августа 2016 года компания билайн берет деньги ( в моем случае 1600) не оказывая услуг надлежащего качества! Ежедневно общаюсь с персоналом тех. Поддержки ( понимая, что те - подневольные люди и не влияют на решения руководства о замене оборудования компании). Елена батогова

билайн

Хуже нет, не работает и вечно разбираются. А давайте разберемся ,а давайте перегрузим рооутер, мы занимаемся проблемой. Просто ппц. А на самом деле оборудование устаревшее.

билайн

Постоянно все виснет: интернет и тв, в техподдержку звоним по 1,5 ч, причем если с зарегистрированного телефона - через 40 мин. Идет сброс, инженеры работают. Перерасчет за неработающее оборудование составил 11 коп. За 4 дня! После оплаты 01.06.2016г. Подключения не произошло, т.к. Кто-то поменял мне тариф, нигде не могли сказать, кто это сделал, ни в офисе на ставропольской, ни в техподдержке. Зато в офисе хватило ума подключить от моего имени и без моего ведома обещанный платеж, о нем я узнала дома в личном кабинете. После целого дня хождений и разборок вернули тариф и убрали обещанный платеж, а качество как было отвратным, так и осталось. пользуемся 4 года, надо заканчивать, надоело. Причем, когда перестала платить - никаких проблем, тв показывает 10 каналов без сбоев, лучше так, чем проводить вечера дозваниваясь в техподдержку. Вежливые в техподдержку не дозвониться постоянное вранье про работающих инженеров сброс звонков с зарегистрированного телефона скорость интернета низкая тв виснет картинка

билайн

Уже в течении года борюсь с данным провайдером интернета. Компания биллайн выкупила местную кубинтерсвязь и с тех пор про нормальные услуги можно забыть, раньше хотя бы приезжали и реально все исправляли.сейчас в час 5-6 вылетов, приезжают инженеры с 10го раза далее делают замер говорят все ок,уезжают и через 20 минут опять нет интернета. Из 5мбит заявленных 3-4 мбит по факту, и это за 460 рублей против 450р/8мбит ростелекома ( к сожалению нет выбора в моем районе). Самая популярная отмазка , старый модем - у меня 3 модема с 3мя разными версиями прошивок ничего не изменилось.

билайн

Повелся на ночной безлимит купил тариф еврей 9 г в итоге ночью весь скоростной трафик был истрачен, на вопрос в службу поддержки, ответили что недостаточно отключить доступ в интернет, надо полностью выключить комп и убить модем.

билайн

Постоянные перебои в работе, строго раз в месяц, а то и чаще

билайн

Ужас!!!!!

билайн

Работал интернет нормально, но уже месяц ничего не помогает,очень плохо работает ооочень медленно, постоянные разрывы соединения, всё время сбрасывается. Не помогает ничего из того что советуют операторы службы дозвона. А дозвониться им очень проблематично и долго. На данный момент плюсов не вижу. Скорость ниже заявленной намного, чтобы в техподдержку дозвониться,нужно очень много нервов чтоб дождаться ответа оператора. Но не хамят.

билайн

Я поставил эту оценку, потому что билайн - лучший провайдер в краснодаре!