Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
2* слишком низкая оценка, по этому 3*. Интернет по факту работает, до того момента, пока не начинается пиковая нагрузка на сеть, после 19:00 (все домой возвращаются), с 500мб до 80мб(при этом, по ощущениям, нет данной скорости, еще ниже), задержка также увеличивается. Также был очень неприятный случай, изначально подключили 500мб, но полгода ждал, пока "ведутся работы" со скоростью 100мб, при этом списывали, как за заявленные 500, в течении ПОЛУГОДА, разница в ценах получается 1200р (ровно на 1 месяц бесплатно).
Ну так не за что ставить хорошую оценку, постоянные обрывы. У нас в стране нет толкового провайдера, у них задача — напридумывать платных подписок
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Как же я устал от этого провайдера. По началу всё было хорошо. Но вот начался 2025 год и нормальный интернет закончился. Звонки в тех поддержку вопрос не решают. Каждый раз какая-то новая причина или новая проблема. Даже мастера вызвали говорил что всё исправит. Но увы и ах мастер приехал, всё посмотрел и сказал что ему тут делать нечего. И как вы могли понять мастер ничего не починил. А самое забавное что проблемы начинаются стабильно каждый день начиная с 19.00. Начинаешь звонить в поддержку и каждый раз мастера уже на месте и решают данную проблему. Но вот уже 12 марта 2025 года а несчастные "мастера" которые решают проблему вот уже почти три месяца с 19.00 до полуночи всё никак не могут её решить. Но больше всего раздражает то, что тех поддержке откровенно плевать на свои клиентов. Они запросто сбрасывают звонки когда ваши вопросы им надоели. В чате тоже самое как только их стандартные отмазки заканчиваются и им больше нечего отвечать на ваши аргументы, то они пишут "всё что я мог я сделал остальное всё зависит от тех отдела" после этого они перестают с вами общаться и переключают вас на бота который вам ничем не поможет. В общем все кто хочет подключить себе домашний интернет то подумайте 10 раз, прежде чем подключать этого провайдера. Если есть другие варианты, то лучше присмотритесь к ним. Иначе есть почти 100 процентная вероятность, что будете мучиться также как я.
Пользуемся домашним МТС больше 4х лет. Первые два года работал идеально. Последние пару лет часто возникают перебои с интернетом, может отсутствовать от нескольких часов до пары суток. Часто к вечеру падает скорость соединения до 5-6 Мбит, при тарифе 100 Мбит. Совершенно невозможно играть в онлайн игры - часто большой пинг, но еще хуже потери пакетов (лосс). Потери пакетов в онлайне составляют в среднем 70-90%, а это ставит крест на онлайн-играх. Проблемы с онлайн играми начались с октября 2024 года и никакие заявки, техподдержка, посещения сотрудников не исправляют эту проблему. Если вы играете в онлайн, то МТС не ваш провайдер, забудьте о нем. Вывод - интернет от МТС не рекомендую к использованию. Выбирайте нормальных провайдеров, у которых устойчивая и стабильная связь.
Решил перейти на МТС, т.к. повелся на высокую скорость до 1 гб/с, первую неделю после установки проблем не было. Где-то начиная со второй недели использования начались мучения: каждый вечер часов с 19 до 23 катастрофически падает скорость и растет пинг, отправляя меня во времена использования 3G модема, теряются пакеты, периодически вообще пропадает интернет. Проблема, естественно, не в моем оборудовании или квартире, т.к. жильцы дома жалуются на ровно такую же ситуацию. Дважды уже пробовал общаться с техподдержкой — мероприятие абсолютно бесполезное. Поэтому, всем раздумывающим — устанавливать МТС или нет, рекомендую рассматривать другого оператора домашнего интернета. Сам тоже скоро уйду на что-то стабильное.
- Гость12 марта 2025 г.
Альтернатива?
Лучшие тарифы МТС в Краснодаре
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
Тариф №3
от МТС
100 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Тариф №3
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение - 250 ₽
Постоянно технические проблемы, не помню моментов, когда хотя бы месяц интернет проработал бы, как положено. Проблемы решались, хоть иногда и очень долго (перед новым годом 2 недели ушло на очередные ремонтные работы, всё это время были ЖУТКИЕ потери пакетов). Но, появилась очередная проблема, которую они, судя по всему, исправить уже не могут. Интернет вместе с ТВ и мобильной связью выходит 1200 рублей, что можно подумать, что не очень много.. будь хотя бы от них стабильный интернет. Ночью и ранним утром интернет работает идеально, по тарифу гигабит, но так 900 мегабит загрузки/отдачи есть, никаких потерь пакетов и пинг до Москвы всего 34 МС. А, начиная с 16:00 до 1:00, стабильный интернет пропадает. Вместо него появляется что-то подобное (это команда ping до DNS гугла в Москве): Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=79мс TTL=55 Превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=81мс TTL=55 Нормальный пинг должен быть около 30-50 МС, и самое главное БЕЗ потерь. Несмотря на многочисленные обращения и 3-х мастеров, проблему они исправить не могут. Потери абсолютно жуткие, и тот пример, что я привёл — это лишь пример, бывает и ХУЖЕ. Интернет спокойно может отпасть на 15 секунд, на 30 и более. Каждые 15 секунд он отпадает на 4+ секунды. Очевидно, пользоваться таким интернетом невозможно. Проблеме уже 2+ недели. Даже в 2015 году, в маленьком городе, интернет от другого провайдера (по очевидным причинам называть не буду, но у него плохая репутация) работал намного лучше, чем это красное [недоразумение]. Судя по всему и по той информации. что я нарыл, выбирать в Краснодаре провайдера МТС — это худшее решение, что можно сделать. Надеюсь, этот отзыв спасёт несколько невинных душ и заставит передумать потенциальных клиентов МТС.
- Гость12 марта 2025 г.
Ситаюуация ровно такая же,но какая Альтернатива?
Хуже данного провайдера просто не существует. Работает только до 12:00, потом всë. Скорость отвратительная. Если вы любите играть в онлайн-игры — забудьте. Потеря пакетов просто бешеная. Чтоб вы понимали, я подключил 1000мб. Скорость падает до 2мб. Это [сомнительная компания], а не провайдер. Я удивлëн, как они ещë существуют.
- Гость12 марта 2025 г.
Альтернатива?
Сам интернет работает нормально, но монтажники и техподдержка совершенно необязательные, не приходят в назначенное время и даже не предупреждают, что не придут.
Самый отвратительный провайдер в Краснодаре! Домашний интернет отключают по 2-3 раза в неделю, и ладно, если бы отключения происходили на 5-10 минут максимум, но нет! Вырубают на 1-1.5 суток, я вообще не понимаю, за [что] плачу деньги. Служба поддержки вялая, одни обещания и отписки. Что вы там ремонтируете постоянно?! С таким количеством технических работ на вашем интернете давно надо в космос улететь, а я даже в поисковик не могу зайти без неполадок. Скорость интернета давно оставляет желать лучшего. Раньше были одними из лучших поставщиков интернета, сейчас очень испортились, видимо, [много] клиентов, можно и [наплевать] на качество обслуживания, да? Оказанием услуг наша семья крайне недовольна, будем переходить на другой интернет.
- МТС21 ноября 2024 г.
Нам жаль, что у вас возникли трудности. Опишите нам подробно вашу ситуацию на форму обратной связи. Поможем разобраться.
Стабильно 2-3 раза в неделю интернета нет, в поддержке сначала врут, что это только у нас проблема, через 5 минут уже говорят, что авария во всем доме, скорость оплачиваю 500 мб, а по факту она 74 мб, уже полгода у них аварии 2-4 раза в неделю, хотя у других провайдеров все ок, самый [плохой] интернет.
- МТС29 октября 2024 г.
Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи с указанием номера лицевого счёта. Мы всё проверим.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МТС в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Альтернатива?ее в Краснодаре нет,билайн,Ростелеком,мтс