Отзывы о провайдере МегаФон в Краснодаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

5 марта 2023 года имела несчастье подключиться к оператору мегафон. Внесла 350 руб. Как для пенсионера, для меня это приличные деньги. Подразумевалось, что на номер буду принимать звонки и смс-сообщения, сама же звонить буду редко. Сразу списали 50 руб. За подключение к сети. В тот же день получила несколько стандартных смс от оператора. И все. Никуда не звонила, не писала, интернетом не пользовалась. 4 апреля получила от мегафона сообщение, что средства заканчиваются! Оказывается по умолчанию была подключена услуга звонки и интернет. Отключила, отказалась от всех платных пакетов (по телефону) и стала спокойно жить дальше. Так же не звонила и не писала, на незнакомые номера не отвечала, интернетом не пользовалась. Средства вернули - 201 руб. И, вот чудо! 23 апреля приходит очередное смс-сообщение от мегафона, что деньги опять закончились! 24 апреля на счете 27,25 руб.! Из 201 руб.! Где деньги?! Заняться проблемой смогла только в мае. Переписывалась в вк. Оказывается, за прошедший период получила безсчетное количество смс-сообщений, и постоянно сидела в интернете! Переписка с поддержкой в вк ничего не дала. Операторы менялись, но ничего вразумительного не ответили. В общем, мошенники! Никому не посоветую! Можно было бы оценила бы на -100!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 67136
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Просто отвратительное качество интернета. На протяжении пары лет как то терпел, но в этом месяце всё стало на много хуже. Не возможно пользоваться таким интернетом, хотя они говорят что самые быстрые в россии. И ладно бы я где-то в глуши находился, ладно бы в горах... Операторы не решают проблему, перекладывают всё друг на друга. Короче предоставление услуг отвратительное.

id 54339

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МегаФон
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь данным оператором не первый день и понимаю , что качество связи все хуже и хуже. Операторы не пробиваемые такое впечатление что их обучают не слушать и сливать разговор не считая ожидания. Каждый звонок к оператору это один из кругов ада ,только слышно что у вас все хорошо, тогда почему нет сети сотовой связи , нет интернета , я не могу ни до кого дозвонится даже к оператору дозвон проходит не с первого раза?? Выполнял все их требования , манипуляции, но без результатной зато списывать денежные средства вы мгновенно без интернета и сотовой связи. Когда будет связь ??? Жду уже почти год молчу уже про остальные адреса, когда нахожусь дома мне нужно вылезти в окно что б поймать сеть!

id 52715
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуюсь услугами данного провайдера на протяжении лет 5 точно(в моем селе альтернатив не предусмотрено) служба поддержки уже в быстром наборе. Систематически просто исчезает интернет, скорость 0,01. Сначала деньги списывали просто так, теперь новые приколы-просто отключать интернет сотрудники службы поддержки только и твердят, что необходимо отключиться и подключиться заново, видите ли от одной вышки отключусь, а к другой подключусь и интернет будет сказочный так нельзя, других слов нет, я нормальный интернет вижу от силы полчаса в день (достигает 1,5 мб/с), это просто верх за все время. Дорогие пользователи, если перед покупкой и выбором интернет провайдера вы зашли почитать отзывы, то пожалуйста не наступайте на те же грабли,что и я и ни за что не связывайтесь с этим ужасным интернетом, слов других нет, одни эмоции в городе есть провайдеры, которые ценят своих клиентов и за эти же деньги, а может и меньшие, у вас будет потрясающий интернет

id 48015
  • Елена30 ноября 2020 г.

    Здравствуйте! Если у вас возникают сложности с услугами интернета, вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте, Facebook или Твиттер. Обязательно во всем разберемся!

МегаФон
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

С июня 2020 по октябрь 2020 #мегафон никак не хочет решать проблему с мобильным интернетом. В июне интернет начал исчезать на время, иногда приходилось перезагружать телефон, чтобы интернет снова появился. На претензии провайдер среагировал и посоветовал поменять сим-карту. Поменяла ее в июле, но ситуация только ухудшилась! Сегодня даже не удавалось открыть сайт speed test, чтобы проверить скорость интернета. Это удалось сделать только после 5-ой попытки, скорость по закачке оказалась 0,60 мб!!! После того, как я позвонила в поддержку, скорость появилась буквально на минуты 3, а затем снова снизилась до 1, 11 мб!!! Это при том, что провайдер заявляет о том, что на моем тарифе скорость должна быть выше 27 мб!!! С июня я оставила претензий в #megafon уже штук 10, а может и больше, но воз и ныне там!!! Никому не рекомендую!!! Буду точно переходить на другого оператора!!!

id 46552
  • Елена15 октября 2020 г.

    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Ваш номер и вопрос в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады во всем разобраться и помочь!

  • Администратор15 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елена! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. Мы заметили Вашу активность в части отзывов на наших сайтах. Скажите, пожалуйста, являетесь ли Вы официальным представителем компании Мегафон? Если Вы заинтересованы в сотрудничестве с нашей компанией, мы готовы предложить Вам зарегистрировать официальный аккаунт на нашем сайте, так как комментарии с неофициальных аккаунтов удаляются. Ожидаем обратную связь!

  • Ксения16 октября 2020 г.

    Елена, Я уже несколько раз оставляла свои координаты и официальные претензии к Мегафон. Более того, при написании отзыва я указывала адрес, на котором наблюдаются постоянные перебои с интернетом. Поэтому У ВАС УЖЕ ЕСТЬ ВСЕ МОИ КООРДИНАТЫ и не надо меня снова перенаправлять к вам на странички. Я уже там была, но воз и нынче там!!

Лучшие тарифы МегаФон в Краснодаре

  • МегаФон

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • симка: 5 ГБ
  • МегаФон

    #ДляДома Интернет

    от МегаФон

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • симка в подарок: 5 ГБ
  • МегаФон

    #ДляДома Турбо

    от МегаФон

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • Мастер приедет в течение 3 дней
    • Подключение - 150 ₽
    • симка: 10 ГБ
МегаФон
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь мегафоном 20 лет, как ни странно с возрастом качество этой компании идет на спад. Обман клиентов подключаемыми услугами, непонятные списывания денег со счета автопродлением инета, даже когда телефоном не пользуются и передача данных отключена. С легкостью можно нарваться на интернет клик, лазишь в интернете и вдруг приходит смс о том, что вы подписаны на какое нибудь недоразумение стоимостью от 100р, без каких либо предупреждений и уточнения согласия. Кстате это единственный оператор, который так себя некрасиво ведет. Ну а по качеству связи- частенко обрывы соединения. Единственное в мегафоне достойное так это работа кол центра. В итоге после такого времени с этим оператором решил перейти, просто невозможно уже терпеть наглые и беспричинные списывания баланса.

id 44515
МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Бессовестная компания. В одностороннем порядке изменила условия договора. Дождались, чтобы оплатил свой тариф, а потом смс о том , что нужно доплатить, что тариф изменён. И мало того заставляют своих работников обманывать клиентов. Срочно оттуда. Такого беспредела нет нигде. Я не против платить, но когда мошенническим способом отнимают деньги за мои же деньги. Извините, я к такому не готов.

id 43607
  • wifire_ru17 июня 2020 г.

    Здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы по услугами связи МегаФон, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Сделаем все возможное, чтобы помочь!

  • Администратор18 июня 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елена! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

обманщики. Самовольно подключают услуги и списывают деньги. Чтобы отказаться от бесплатных тоже списывают деньги. Никаких оповещений о списании не приходит. Просто воры, самый худший оператор. Надеюсь вашу неприятную компанию рано или поздно прикроют. Никогда не связывайтесь с мегафоном, при любом раскладе останетесь в минусе.

id 41398
  • Елена15 октября 2020 г.

    Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно разберемся в Вашем вопросе!

  • Администратор19 октября 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елена! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. Мы заметили Вашу активность в части отзывов на наших сайтах. Скажите, пожалуйста, являетесь ли Вы официальным представителем компании Мегафон? Если Вы заинтересованы в сотрудничестве с нашей компанией, мы готовы предложить Вам зарегистрировать официальный аккаунт на нашем сайте, так как комментарии с неофициальных аккаунтов удаляются. Ожидаем обратную связь!

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никогда не связывайтесь с мегафоном, это обманщики. Воровство средств систематическое путем подключения всевозможных подписок со своих подельнических сайтов. В моем случае было 4 (четыре) таких случая. После моего возмущения деньги вернули не полностью. Подключили секретную услугу контентный счет, которая позволяет создать отдельный лицевой счет для оплаты справочных и развлекательных сервисов, относящихся к контентным услугам. При отсутствии средств на контентном счете подключение контентных услуг будет невозможно. Это их описание. Некоторое время никаких подписок не подключали, просто воровали контент (гигабайты), особенно нагло это делали летом. Подключил новый тариф с безлимитным интернетом, однако радость была не долгой. Зная о постоянном воровстве мегафона, никогда не держу на счете деньги, максимум 10-15 рублей. 21 февраля с меня списали абон. Плату за следующие 28 дней (безлимитный интернет и 100 минут связи). На счету осталось меньше 14 рублей. Воровать нет смысла? 23 февраля эти мошенники списали с меня 120 рублей, оплата произвелась за услугу замени гудок, я её не заказывал, ни на какие мошеннические номера мегафона ничего не отсылал. Сначала мегафон украл у меня просто 120 рублей, загнал счет минус, потом обрубил заранее оплаченный на месяц вперед интернет и прочую связь, теперь предлагают оплатить ещё раз

id 40245
  • Елена Чуркина13 марта 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

МегаФон
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный оператор который урезает скорость в 2 раза ) максимум в центре города достигает 3 магибита) техподдержка ничего не хочет предпринимать)

id 39991
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 16 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МегаФон

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. МегаФон в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Мобильная связь