Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Компания требует оплаты за услуги, которые не оказывала по договору. Угрожает в смс о взыскании через коллекторов. В связи с переездом прекратила оплату за интернет, и, естественно, мне отключили его. Но Ростелеком продолжал начислять долг ежемесячно, как если бы услуги оказывались по полной. Через 3 месяца я расторгла договор с большим трудом, операторы всячески уговаривали остаться их клиентом. Долг за неоказанные услуги не списывают, а наоборот, угрожают коллекторами. Сумма составляет 1800 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
725383
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили со скоростью 2 Мбит/с из обещанных 100 Мбит/с, требуют оплату услуг, наверное, нужно жалобу подать на них в Роскомнадзор и управление по защите прав потребителей. [Ужасная компания].
Отзыв засчитан
722870
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Как же надоели звонить!!! Названивают с разных номеров, и предлагают свой сервис! Один раз повелся, сначала предложили 500 рублей в месяц тариф, я согласился, затем пока монтажники добрались до заявки оказалось что тарифа такого уже нет, и теперь они мне подключат за 700 рублей в месяц. Отказался, но мне уже год названивают! Отстаньте уже от людей, спамеры!!!!
Отзыв засчитан
722516
reviewReplySmile
Яна
06.04.2024
Просто [ужасная компания]. Отменила заявку у Ростелекома, не могу теперь нигде оформить заявку, [все делают для того], чтобы только у них подключила интернет. Другие операторы отказывают в связи с тем, что видят заявку Ростелекома, и она вызывает ошибку в их базе. Полтора месяца бьюсь. Отвратительное отношение. Ненавижу.
108844
reviewReplySmile
Виктория
11.04.2024
НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ! Хуже провайдера еще не встречали! Подключили домашний интернет с абонентской платой 750 руб. вместе с арендой роутера. Как итог, они снимали плату за тариф, уходя в минус, если не было оплаты, о которой они даже не напоминали, потом через пару месяцев, каким-то образом, без предупреждения и нашего ведома, оплата за тариф стала 1000, позвонили на горячую линию, они ничего не знают, сказали, что такие у них тарифы теперь, но предложили тариф за 900 руб. (к слову, подключали за 750 руб.), в следующем месяце оплата уже была 1300 руб. Как это у них работает?! Горячая линия ничего не решила, заставляют оплатить, угрожая судом. Когда поменяли провайдера в середине месяца, перерасчет никакой не сделали, сказали платить за весь месяц. ПРИТОМ, ЧТО ИНТЕРНЕТ БЫЛ УЖАСНЫЙ, ЕЛЕ ГРУЗИЛ. Их заявленной скоростью 500 Мбит/с даже и не пахло!
108868
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже лет 7 - 8 являюсь пользователем услуг МТС в Краснодаре -(домашний интернет, тв и связь). Услуга - домашнний интернет, в последнее время, предоставляется на самом низком уровне, "ниже плинтуса". Очень жалею, что прошла оплата за следующий месяц.... так как уже точно решил переходить на другого опратора. Когда - то мтс работал нормально, сейчас только деньги "ответственно" списывают.
Отзыв засчитан
722513
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Хуже интернета нет и не может быть! Минимум раз в неделю, отключают интернет на сутки. Иногда и на 2-3 дня! Технические работы постоянно ведётся! Скорость интернета максимум 50мб.
Отзыв засчитан
722478
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет у хорошего провайдера, пользуюсь уже 5 месяцев без каких-либо нареканий, интернет хороший, отдельное спасибо техподдержке, которая ответит на любой ваш вопрос и поможет в боевой ситуации.
Отзыв засчитан
722154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный отдел продаж. Пытаются навязать услуги, после того как сказал только интернет без роутера, + ещё 3 услуги предложили. Не слышат клиента. Интернет так и не подключили.
Отзыв засчитан
721995
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Самый отвратительный интернет. Постоянно отключается интернет, телевидение посмотреть невозможно!!! Вызывала 2 раза специалиста, в первый раз сказали, что устарел адаптер от шнура, поменяли. Второй раз уже начали говорить, что у меня роутер изжил себя, и начинают втюхивать свой. Отвратительная компания!!! Буду разрывать договор, т. к. нервов уже больше на этого провайдера нет!!! Телевизор вечером после рабочего дня, не возможно посмотреть, т. к всё виснет!!! Вай фай постоянно пропадает. Подключа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721926
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё супер! При подключении сервиса пришёл мастер, и его работа была просто на высшем уровне – профессионал от и до. Весь процесс прошёл гладко, без единой заминки. Вот так вот когда делают работу на совесть!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
721744
reviewReplySmile
Денис
27.03.2024
Интренет полнейшие [разочарование] , с 17:00 - 01:00 
Ваша скорость интернета будет 10мб, вместо заявленных 500мб
108779
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Хочу отметить, что МТС сейчас и МТС хотя бы 2 года назад — это 2 кардинально отличающиеся компании. 2 года назад мой опыт с МТС можно было охарактеризовать бесконечными претензиями, качество инета было ужасное, операторы — это вообще что-то с чем-то. НО в январе 2024 г. я подключила домашний инет и мобильную связь МТС и не могу нарадоваться. Очевидно, что МТС провел колоссальную работу над ошибками и изменился до неузнаваемости в лучшую сторону. Сейчас я могу смело назвать МТС лучшим оператором ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721575
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
пользуюсь услугами связи 38 лет.но в последнее время подумываю о смене провайдера.А все из-за качества техподдержки.В январе был обрыв на линии,устраняли неделю. 9 февраля повторный обрыв,11й день без связи. Дозвониться невозможно,последний звонок 40 минут слушал музыку,ожидая ответа оператора.
Отзыв засчитан
721416
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый [плохой] провайдер, скорость меньше заявленной вдвое, постоянные отключения и интернет на резервной линии. С 25 декабря полный треш, с 9 января интернета нет, что случилось и когда будет - мы не знаем, вышестоящий провайдер не дал информацию, кто этот провайдер - тайна. Деньги за неоказанную услугу не хотят возвращать, придумывают всевозможные «проблемы». Про техподдержку вообще молчу: научитесь разговаривать и не перебивать клиентов, за счет которых вы получаете зарплату. Хамки.
Отзыв засчитан
721318
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Если к Ростелекому подключен один или два человека - роутер работает безобразно, скорость очень слабая, почему Ростелеком никогда проблемы не решает - потому что это им не нужно. По праву Ростелеком можно назвать худшим интернетом России, не советую к подключению.
Отзыв засчитан
721299
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Просто отвратительный интернет, поддержка ниже плинтуса... Даже тут при написании отзыва, заложен обман. Надо писать длинный отзыв. Тогда как можно просто написать два слова. [Плохая компания]. Далее нуднейшая регистрация, для того чтобы оставить отзыв...
Отзыв засчитан
721288
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.02.2024
Уважаемый Пользователь, Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Хотелось бы уточнить, что мы не представители данного провайдера, сайт 101 Интернет - это каталог провайдеров России и их рейтинг. Если у вас возникли какие-то конкретные проблемы, мы рекомендуем дополнить ваш отзыв в комментариях или обратиться в службу поддержки провайдера. 
Минимальная длина отзывов существует для того, чтобы сделать отзыв наиболее информативным и полезным для других посетителей сайта и представителей провайдеров. Понимаем, что регистрация может быть затруднительной, однако, она позволяет подтвердить достоверность отзывов и обеспечить более точный рейтинг провайдеров. На сайте также существует возможность оставить отзыв анонимно, без регистрации.
Спасибо еще раз за ваш отзыв и надеемся, что ваш опыт с провайдером улучшится. Если у вас есть еще вопросы или комментарии, мы с удовольствием на них ответим. Компания 101 Интернет.
108346
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Подключен тариф интернет за 1500 в месяц + Смотрешка бесплатно. Каждый месяц оплачивала по 2000, на всякий случай - мало ли как с финансами будет далее. На 10 января числилась переплата около 8 тысяч рублей. Два дня назад на ТV появились замки и появилась подписка на КИНО. Зашла сегодня в ЛК Гепарда и пришла в ужас, на балансе - 3800 и подключена подписка кино за 380 рублей. После обращения в службу поддержки с вопросом что происходит - мне отключили интернет и предложили оплатить долги. Однозна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721230
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся с 2018 года. На протяжении всего времени постоянные мелкие отключения, которые можно было перетерпеть, ожидание в очереди по 10 минут при звонках на горячую линию тоже, но с 25.12.23 по 3.02.2024 интернет как отключили, так он и не появился. На логичный вопрос, что именно с интернетом следует ответ: "Мы не знаем, нам не говорят". Мне кажется, что за месяц можно было узнать причину неполадок и сообщить клиентам, но Домашние сети предпочитают врать. Через 3 дня подключение нового провай...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
721096
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Провели три года назад, ценник у них ровно в два раза дороже чему у всех остальных, интернет в два раза хуже, но так как никого больше не было на дачах, осталось три года их терпеть, постоянные перебои, пинг по проводу заходит только 21, естественно через роутер все 40, постоянно обрывы на линии, в тех поддержке и монтажниках работают люди которые не разбираются даже в настройках роутера, отношение хамское. Официально по нашей версии самый худший провайдер России, поменяли за свою жизнь много пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720928
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечно подключаются платные дополнительные услуги по которым приходится звонить на горячую линии, вечно ругаться и тратить кучу времени!!! Была б возможность перейти на другого оператора, давно бы так и сделал, ибо этот уже надоел!!! Некорректно делают перерасчеты!!! И сам интернет стоит дорого, у конкурентов цена ниже!!! Буду искать тех возможность сам для проведения другого провайдера!
Отзыв засчитан
720882
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
03.02.2024
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте.
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
108277
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
В течении двух лет пользовался интернетом от прогтехюг в анапе. Затем эту прекрасную компанию перекупило это недоразумение под названием мтс. После этого договора и сам интернет перешел к ним. С того момента интернет все время нестабильный, если до этого стабильно было 85-90 и пинг нормальный, то сейчас стабильная нестабильность во всём. Интернет всё время скачет от 1 до 20 мегабит и пинг всегда от 100 и до 2000. Иногда бывают счастливые дни, когда скорость 90 мегабит, но это великая редкость и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720801
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили мтс сразу как въехали в съёмную квартиру в сентябре 2022. Всё работало сносно где-то год, проблемы начались с сентября 2023-го и с тех пор ситуация усугубляется. Сужу по истории вызовов на номер службы поддержки: сентябрь - один вызов, ноябрь - 8 вызовов, декабрь - 5 вызовов, январь 2024-го - интернет работает буквально через день. Сегодня 10-ое января и примерно пять дней в совокупности были проблемы. При этом всегда при звонке в поддержку звоню и робот подтверждает, что по моему адр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720737
Ваш комментарий