- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах города Краснодар
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самый отвратительный провайдер в Краснодаре! Домашний интернет отключают по 2-3 раза в неделю, и ладно, если бы отключения происходили на 5-10 минут максимум, но нет! Вырубают на 1-1.5 суток, я вообще не понимаю, за [что] плачу деньги. Служба поддержки вялая, одни обещания и отписки. Что вы там ремонтируете постоянно?! С таким количеством технических работ на вашем интернете давно надо в космос улететь, а я даже в поисковик не могу зайти без неполадок. Скорость интернета давно оставляет желать л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730656
МТС
Официальный представитель провайдера
21.11.2024
Нам жаль, что у вас возникли трудности. Опишите нам подробно вашу ситуацию на форму обратной связи - https://opros.ssl.mts.ru/mentions Поможем разобраться.
110527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Отзыв отредактирован согласно правилам модерации].
Даже президент уже разрешил просмотр Ютуба. Так что снимите вашу блокировку. На любом другом операторе уже есть возможность пользоваться Ютубом, кроме Билайна.
Отзыв засчитан
730605
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил тариф на 500 Мбит, так как провайдер сказал, что у меня есть дома такая возможность. После смены тарифа скорость не изменилась и осталась на том же уровне 100 Мбит, после кучи звонков провайдеру они решили сказать, что у меня невозможно подключить 500 Мбит. Отвратительная поддержка
Отзыв засчитан
730546
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо, нам понравился интернет, услуги предоставлены замечательно, отдельное спасибо Игорю и Андрею.
Отзыв засчитан
730526
Администратор
Модератор отзывов
15.11.2024
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
110487
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис! Звонил, чтобы уточнить, какой роутер приобрести перед подключением к Ростелеком, с седьмого раза ответили, а перед этим задавали одни и те же вопросы, такое ощущение, что для них главное быстро ответить, а не помочь клиенту, также хамили, перебивали, бросали трубку, не дослушивая до конца и переводя на другого менеджера. Ужасный хамский коллектив, делаю очередной негативный вывод о компании в целом. Не советую никому, если есть возможность подключить другого провайдера, то не свя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730505
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер. Интернет нестабильный, техподдержка некомпетентная.
Постоянные звонки и спам, навязывают доп. услуги и подключают их по своему усмотрению. На заявление о расторжении договора и претензии не отвечают, продолжают начислять суммы и присылать счета. Вести диалог с Клиентами не умеют.
Отзыв засчитан
730352
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Краснодар. Второй год пользуемся интернетом ТТК. Было всё нормально.
Но сейчас третий день без сети, причина — поломка, ничего внятного не уточняют: ни что поломалось, ни когда починят. Не перезванивают специалисты, которые непосредственно занимаются ремонтом. Поскольку
работаю из дома через интернет, в шоке от такого подхода. Кажется, сейчас решили забить на клиентов
Отзыв не засчитан
730160
Администратор
Модератор отзывов
01.11.2024
Уважаемая Галина! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
110413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Стабильно 2-3 раза в неделю интернета нет, в поддержке сначала врут, что это только у нас проблема, через 5 минут уже говорят, что авария во всем доме, скорость оплачиваю 500 мб, а по факту она 74 мб, уже полгода у них аварии 2-4 раза в неделю, хотя у других провайдеров все ок, самый [плохой] интернет.
Отзыв засчитан
730088
МТС
Официальный представитель провайдера
29.10.2024
Вы всегда можете написать нам через форму обратной связи с указанием номера лицевого счёта. Мы всё проверим.
110398
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
[Ужас]. Альтернатив нет. Давно бы отключился. Просто [удивляет уровнем некачественного обслуживания]. Постоянные дисконнекты и переподключения.
Отзыв засчитан
730052
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Самая худшая организация Ростелеком. Не советую. Хотят, чтобы я переплатил деньги в 2 раза больше. Отправляли заявление — все равно в итоге не вернули деньги.
Отзыв засчитан
730023
Alex
11.11.2024
Подключили интернет Ростелеком
110470
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет периодически отключается, но в целом работает хорошо. Телевидение работает отлично. Техническая поддержка решает проблемы быстрее, чем обещает. В целом я доволен услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2875606.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729967
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами Билайн в Краснодаре и очень довольна качеством соединения. Единственное, что хотелось бы улучшить, это возможность не платить за время, когда интернет не используется. В целом, услуги провайдера полностью удовлетворяют мои потребности. Надеюсь на дальнейшее улучшение сервиса. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2706712.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729931
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы иметь возможность стримить без ограничений по пакетам, однако в целом скорость интернета от МТС хорошая, и просадки случаются редко. В целом доволен услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2622322
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729830
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный проводной интернет уже 3-й, если не 4-й год: систематический пинг и потеря пакетов, систематические отвалы соединения, порой на горячей линии признают это, а порой нет. При проверки скорости вроде она и есть ДО 100 Мбит/с, по факту 30-40 Мбит/с, но на деле даже обычные сайты грузит и ждешь, правда с облаком Mail.ru в порядке - летает (единственный интернет-ресурс, который летает).
Сама связь НЕ стоит тех денег которые за нее просят — работает очень плохо и систематически отвалива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729803
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала. Позвонила и попросила отключить. Так они мало того что не отключили, так ещё и дальше меня в долги вгоняли. В конечном результате подали на меня в суд, и арест карты. Пришлось платить за то, чем я не пользовалась.
Отзыв засчитан
729302
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Специалист пришел устанавливать интернет раньше установленного времени, дома были только дети. По телефону сказали, что нужен интернет также и для ПК, обычно в таких случаях оставляют кусок кабеля, но он не стал этого делать, а сказал, что для этого нужно делать ещё одну заявку. Сейчас они загружены, и, когда ещё смогут приехать, непонятно 🤦 В чем сложность была сразу отмотать дополнительный кусок, непонятно, доплатили бы за кабель. Оператор горячей линии — неприятная женщина, разговаривала с р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Худший провайдер из всех, с кем приходилось работать. Пришлось воспользоваться их услугами, потому что в момент заселения в доме был только этот провайдер. Навязывают дополнительные услуги и потом не хотят их отключать. Десять раз повторил при подключении, что мне не нужны телевидение и антивирус, а нужен только домашний интернет, в итоге подключили и телевидение, и антивирус. После этого уже 3 месяца прошу отключить телевидение, до сих пор не получается это сделать, близок уже к судебному решен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729031
Ростелеком
Представитель провайдера
13.09.2024
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Будем рады помочь!
110054
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это не интернет, а полная [ерунда], постоянно не работает, берём статистику за 3 месяца последних (90 дней), из 90 дней интернет не работал 32 полных дня, дозвониться в поддержку не вариант, пишешь в чат, там [бесполезные] вопросы по 20 раз спрашивают в стиле "проверьте, все ли огоньки горят на роутере, а антенны на север или восток смотрят..." Вы на приколе?
За месяц последний звонил и писал 14 раз (14 дней), отвечают стандартными отговорками. При вопросе что делать, если за 3 месяца месяц ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729017
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Подключил домашний интернет (роутер их, арендный) от недопровайдера, в добавок мне дали симку, и уже через 2 недели понеслось... Интернет по вечерам вечно отсутствует, по мобильной связи мне вообще никто дозвониться не может!! Звонил на горячую линию, писал в чатах, но никто ничего не исправлял. Причем при перерасчёте они не учитывают звонки как обращения, а только сообщения в чате. Самый отвратительный провайдер, который только может быть!!! Не советую выбирать его, если нет желания платить за ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728741
Ростелеком
Представитель провайдера
30.08.2024
Антон, нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и номер горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.
109962
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный домашний интернет, стабильно не работает и раз в месяц не работает вообще, операторам звоню чаще, чем жене
Отзыв засчитан
728535
Ваш комментарий
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?
Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:
- интернет;
- оборудование;
- работа монтажников;
- забота техподдержки;
- стабильная скорость.
Все подлинные отзывы жителей Краснодара собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.
Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.
На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.
101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.
Наши плюсы:
- техническая поддержка 24/7;
- быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- бесплатная помощь в выборе интернета;
- ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.
За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.
Мобильная связь