Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Данный интернет провайдер активно подключает частный сектор в районе п. Российском, также активно предлагает свои услуги на объектах застройщика Инсити. Личное впечатление от данного интернет провайдера двоякое, подключили быстро и около года к качеству связи вопросов не было никаких. Начиная со второй половины прошлого года качество предоставляемых услуг начало снижаться, можно предположить, что это вызвано ростом числа подключаемых новых абонентов. Сейчас подключен интернет к данному оператору в п. Российском, с конца ноября месяца качество предоставляемых услуг стало просто отвратительным, сверхнизкая скорость, постоянные отключения. Связаться с тех. поддержкой объективно невозможно, но если Вам все же удастся с успехом завершить этот эпический квест, все, что Вам скажут - это перезагрузите роутер.
Еще даже не дошло до использования, но уже полное разочарование. Назначили дату монтажа, разумеется был распланирован день, чтоб встретить мастера. За пару часов до назначенного времени пришла смска, что якобы я изменил время заявки и она отменена, но я ничего не менял. Дозвониться невозможно до поддержки, робот гоняет по кругу, получилось только списаться в чате через приложение. Но поддержка опять утверждает, что по требованию клиента отменена заявка, либо же произошла ошибка. Предлагают перенести монтаж на неделю. Написали бы хоть, что по каким-то причинам мастер не может сегодня приехать, а не отписываться так. Короче, ПОЛНЕЙШЕЕ [РАЗОЧАРОВАНИЕ]. Ещё даже пользоваться не начал, а уже проблемы. Будьте готовы распланировать день, и МТС этот день вам испортит.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обман с первого дня подключения. Договор заключили на рассрочку оборудования, а через месяц выставили полный счет оплаты. Операторы ничего ответит не могут. Твердят "переходим заявку, перезвоните завтра". И так длилось месяц, пока не отключили интернет. Вернули оборудование и внесли оплату. По итогам: за 3 месяца внесли оплату 5000 + вернули оборудование, и ещё долг 1800 на меня ещё весит. Добиться перерасчета не возможно. Не связывайтесь с Ростелеком
Ужасная компания. Элементарные вопросы решить не могут, гоняют по кругу, переключают с одной линии на другую, а толку нет.
Даже хуже, чем [другой провайдер]. Постоянные отключения, низкая скорость и оверпрайс входит в качество Аванты
- Администратор17 ноября 2025 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасно! Самое жуткое и [плохое] отношение к клиентам. Сами портачат, а мне счета выставляют. Тех. поддержка лгут, грубят и всё, что могут сказать: ждите звонка. Вот уже три месяца жду. Никогда не связывайтесь с ттк!!!
Добрый день, хотелось высказать свое недовольство в адрес сотрудников Ростелекома, на каком основании подключаете доп. услуги платные, да еще и пенсионерам, человек не давал согласия на это, НЕ ДАВАЛ!!! Телефон у них только для вызова скорой и созвона с родными по поводу здоровья, нет, надо же еще сделать доп. услугу, вы что. на пенсионерах зарабатываете себе премии, делая ваши планы по подключению всякой ерунды. Ваша компания должна бороться за свой рейтинг, удерживать абонентов в связи с множественным рынком других провайдеров связи, а у вас полнейший бардак. Платить за подкл. доп. услугу мы не собираемся, делайте перерасчет, подключение было 8.10.25 (как сказала оператор), л/с 423002591473. Разбирайтесь по этому поводу.
Позвонили на горячую линию для подключения домашнего интернета. Уточняли про услугу ускоренного подключения, которая была заявлена на оф. сайте Ростелекома. После разговора с сотрудником поддержки без нашего на то согласия была составлена заявка на подключение. Сообщили, что в течение 1 часа с нами свяжутся для установления даты подключения интернета. С 30 числа не связался никто. Сегодня 03.11 связались с поддержкой самостоятельно, попросили уже отменить заявку, так как очевидно Ростелеком [не заинтересован в клиентах]. Сообщили, что с нами должны связаться в течение дня. Написали в чат, в надежде, что как-то ускорится решение. Сотрудник Софья без изучения ситуации принесла свои ненужные извинения, перевела зачем-то на другого сотрудника -Анну, которая отправила отписку о том, что с нами свяжутся в течение 2-е суток для подтверждения заявки. Запрос отмены этой самой заявки просто проигнорировали. Поддержка работает не просто формально, а отвратительно! Я более жуткого сервиса еще не встречала.
- Гость20 ноября 2025 г.
Там же одни [плохие люди] сидят на Ростелекоме, которые зарабатывают от всех людей 👥 любого возраста обманным путём‼
Пока не уверен. Интернет классный, мобильная связь так себе, а поддержка на высоте.
Мобильная связь норм, монтаж тоже прошел спокойно, интернет на уровне, ТВ приемлемо.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!