Отзывы о провайдере Ростелеком в Краснодаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0
  • Мобильный интернет
    4.0

Пользуюсь Ростелеком уже пару месяцев — в целом нормально, интернет работает, всё грузит. Иногда бывают перебои, особенно после дождя или ветра, но потом всё само восстанавливается. Техподдержка вежливая, но не всегда быстро реагирует.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 93309
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

хуже провайдера не придумать, максимально не клиентоориентированные, худшие предложения, а интернет максимально медленный, но это не самое страшное. 2-ые СУТКИ Я СИЖУ БЕЗ ИНТЕРНЕТА, ПОТОМУ ЧТО «АВАРИЯ НА АДРЕСЕ, МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ»

Срок использования:1 год и больше
id 93198

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Интернет, которого нет и никогда уже не будет. Открыть любую страницу можно только со второго (иногда с 5–10) раза, всё лагает, каждый день новые сюрпризы и ограничения — вчера сайт работал, а сегодня уже нет. Никогда не знаешь, что откажет следующим. А цены повышают, потому что «а почему бы и нет?». Категорически не рекомендую, хотя какой у нас выбор?

Срок использования:1 год и больше
id 93087
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ!!!! специалисты [некомпетентные], расторгнуть не могут, потому что не хотят! Вечно что-то придумывают, лапшу вешают. Была безысходность, когда подключали. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!!

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 93045
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

В тарифный план по умолчанию входит опция подписки на Wink, так вот, промокод для активации недействительный. Поддержка - это вообще нечто, разговор слепого с глухим, иначе не назвать, 30 минут диалога ни о чем, одни и те же глупые вопросы, проблемы не решают, создается впечатление, что их там обучают мозг выносить!

Срок использования:1 год и больше
id 92470

Лучшие тарифы Ростелеком в Краснодаре

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа 2.0

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

ОСТОРОЖНО, [обманщики]! Именно так нужно описывать работу «Ростелекома». История следующая. Год назад меня уговорили подключить «Ростелеком» и взять в аренду их роутер, а в «подарок» шла сим-карта. Изначально условия были такие: 650 ₽/мес. на 3 месяца, потом 950 ₽ (800 ₽ абон. плата + 150 ₽ аренда оборудования). Так как я планировала эту квартиру сдавать, условия устроили всех. С какого-то момента плата превратилась сначала в 1000 ₽, потом в 1100 ₽, в 1200 ₽. Квартиранты звонили мне, а я — в «Ростелеком». На что оператор заявлял "превышения лимита по симке". Вернувшись в квартиру, решила перейти на своё оборудование. Позвонила на горячую линию с просьбой сделать перерасчёт тарифа, если: моё оборудование, без сим-карты и только домашний интернет (другим не пользуюсь). И тут выяснилось - целый год у меня подключена услуга «Ростелеком Книги» по 350 ₽/мес.! А раньше операторы о ней ни сном ни духом! Чтобы я не ушла к другому оператору и не переходила на своё оборудование, девушка-оператор предложила мне следующие условия: за 100 ₽ я могу выкупить их роутер + мне сделают скидку на абон. плату 50% на год. Естественно, я согласилась, и в мыслях не было, что меня обманывают. Меня клятвенно заверили, что заявки на выкуп и скидку одобрены! Оставался один момент: мне на тот момент уже выставили счёт на 1200 ₽. Оператор сказал: «Вы оплатите, а потом после перерасчёта разницу вам вернут». И что вы думаете? Ни-че-го мне не вернули! А сразу после оплаты мне пришло сообщение, что я могу выкупить роутер аж за 5500 ₽. Чудеса! Позвонила на горячую линию, новый оператор извинился и сказал, что ни одна заявка не одобрена, а я и дальше буду платить по 1200 ₽ в месяц. Ещё попросил не называть их мошенниками из микрозаймов! Видите ли, «мы не у подъезда на лавочке общаемся»! Офигеть, да? То есть, как людей на деньги [обманывать] — это пожалуйста, а мы должны их за это ещё и расцеловать? Вывод: чтобы тебя [обманули], не обязательно брать трубку с незнакомых номеров. В «Ростелекоме» работают те же [обманщики]

Срок использования:1 год и больше
id 92333
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Самый плохой провайдер в МИРЕ!!! Еще и [обманщики]! При переносе интернета на другой адрес предложили антивирус за 280р. в месяц! И какую-то подписку "Микс" для просмотров фильмов, за 300р. в месяц! Я отказался, но на следующий месяц мне пришел счет на 600р больше, начал звонить, узнавать, оказалось, что эти услуги они подключили сами, даже после моего четкого отказа! Оператор же говорит: для подключения нужно ваше согласие. Минуточку! Я ведь дал четкий и обоснованный отказ, что мне не надо дополнительных платежей! Вежливо отказался! Если они так делают в масштабах страны, а если это 2.000.000 абонентов, то это очень крупное [необоснованное списание средств]! Это 1.200.000.000р. в один день!

Срок использования:1 год и больше
id 91972
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

Просто отвратительная техподдержка! Худшая из всех! Никогда не связывайтесь! Больше двух недель занимаются вопросов о расторжении договора, перекидывают с одного оператора на другого и никто ничего не знает! Придумывают всевозможные причины и тянут время! Отношение к пользователям ужасное, ни за что и никогда не воспользуюсь и не посоветую! 0/10

Срок использования:1 год и больше
id 91886
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0
  • Мобильный интернет
    1.0

?Два месяца переносят подключения, то руки не с того места растут, то руки не с того места растут ?

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 91345
  • Администратор11 февраля 2026 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Гость25 февраля 2026 г.

    Самый ужасный провайдер! Не связывайтесь с ними. Интернет постоянно отсутствует, каждый месяц счета всё больше, они за вас подключают вам новые пакеты (которые вам не нужны) и требуют оплатить за них. К оператору сложно дозвониться. Сегодня с утра мне отключили интернет, когда дозвонились, сказали "вам отключили за долг") на вопрос мой "какой ещё долг? Сколько?" мне ответили 0 рублей. Я оплачиваю всегда до 17 числа, хотя можно до 20.Разговор с оператором я записала. Мне предложили повторное подключение, не бесплатное, клоунада. Если подключите этого провайдера, знайте, будете к ним звонить чаще, чем к родным! На них нет управы!!! От них не так легко отказаться! Посмотрите, кто у них председатель совета директоров ПАО «Ростелеком». Куда только на них не подавали жалобу, без толку. ? Осталось только президенту написать на них заявление.

  • Гость25 февраля 2026 г.

    Вас бог отводит от них. Намучаетесь с ними?

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0

Интернета нет вообще. С 22.12.2025 Все службы извиняются и [ничего] не делают. Причину не говорят, на связь не выходят.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 90683
  • Гость10 марта 2026 г.

    Так и не пересчитывают оплату за месяц

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 501 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Краснодаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами