Интернет-провайдеры на ул. Маршала Чуйкова (р. Ново-Савиновский), Казань

МТС

20 лет мтс изменился хуже сторону !! Чтоб удалить моего тарифа безлимита придумали куче способов !! Итоги знаю что не которым важном персоном оставили тариф безлимитка!! Дозвонится операторов можете спустя 20 и то 30 минут и будете роботом общаться . Ужасно отношение клиентом и обманываете людей .. Ногами руками я от вас ухожу

Дом.ру

Пользуюсь услугами провайдера 5 лет, в данный момент тариф 500 мбит/с, роутер свой wi-fi роутер xiaomi redmi router ac2100. Впечатления только положительные, инет устойчивый, скорость чуть больше заявленной, сервис работы с клиентами отличный (круглосуточный). Те кто недоволен научитесь объяснять проблему провайдеру и вызывать тех.специалистов для диагностики домашнего оборудования, как правило дело в нас самих, я уже в этом убедился.

Таттелеком

Пользуюсь услугами данной компании уже лет 10, до настоящего времени особых нареканий не было. Но то что сейчас творится - это просто уму не постижимо. Плачу всегда вовремя, на лицевом счете всегда положительный баланс. Так вот, в начале октября у меня все отключают - как выяснилось, увидели на счету деньги (около 2000 рублей), и самовольно, без моего согласия, без уведомления просто их забрали. На закрытие рассрочки по пользованию роутером. Да еще и загнали в долги. А что бы восстановить интернет заявили - плати дальше, и радуйся. Разбирался с ними две недели, в итоге предложили два месяца бесплатного интрнета+тв. И что в итоге? Отключили интернет, при чем по удаленке специалист подключает, но через 5-10 минут снова все пропадает. Уже больше двух суток отсутствует подключение. Я так думаю логика здесь понятна - хотел бесплатно попользоваться - получай. Просто безобразное отношение. При чем на горячей линии говорят одно, в техподдержке - другое, а в службе рассмотрения претензий - третье. Совершенная некомпетентность сотрудников. На данный момент собираюсь покидать эту компанию, что бы дальше не тратить время и нервы. И интересно, что сейчас скажут, если новый роутер (прошло полгода после установки) оказался сломан. Тем более после взимания денежных средств с лицевого счета, на закрытие рассрочки за этот же роутер.

Дом.ру

Плохой интернет пользовались месяца 2 на 3 возникли проблемы вызвали мастера, замерли скорость все супер, через некоторое время снова та же история, фильмы не прогружает, через кабель ... В итоге обратился на отключение интернета через оператора тех поддержки попросил вовсе отключить интернет и расторгнуть договор, сказали заявка принята, оплатил задолженность,,! С этого момента прошл месяц, чисто из за любопытства зашёл в приложение дом ру, в лк, а там минусов ой баланс, звоню снова и пытаюсь снова расторгнуть договор, расторгаю и снова начисляют 650 р за прошлый месяц , сразу говарю платить не собираюсь права потребителя знаю, выбивайте деньги через суд

Дом.ру

Был подключен тариф мега м , первый год хорошо было , потом убрали много тв каналов, которые я смотрела, повысили абон плату, а в этом году ,вообще поменяли тариф без моего ведома и опять же повысили цены, хоть и интернет очень сильно тормозит!

Таттелеком

плохой интернет не профессионалы! Мастера не приходят после звонка, самая ужасная компания.

Таттелеком

Таттелеком это то, что я не могу выразить в словах без нецензурной брани, всё плохо! Интернет работает только в одной части квартиры, в другой же он стабильно работает 3 секунды и отключается от всех устройств. Я ненавижу таттелеком и все, что с ним связано. Вызвал мастера через оператора, а он не пришел! Как это понимать? что за кампания.

МТС

Всё ужасно! Постоянно дают обещания а в итоге трата средств на воздух! Не рекомендую, сейчас полюбому отпишут связаться и все дела!

Мэлт

Убогая компания во всем. Логики нет ни в чем. Добиться перерасчета это целая история. Не пользовался интернетом 6 месяцев, согласно условиям тарифа стоимость 350 рублей в месяц. При не использовании списывается 75 рублей за линию. Объясняю что математика наука точная, но не понимают от слова совсем. Пытался объяснить что 350х6- 75х6 получается 1650 а мне отвечают что все посчитали верно и на счету у меня 956 рублей. Прошу объяснить как так получилось. На что получаю ответ главный бухгалтер в отпуске и никто вам ни чем не обязан! Бинго! Спрашиваю - как можно пообщаться с бухгалтерией ? Офис не будет работать до 1 января 2021 года как минимум на дворе 17 августа 2020! Хочу расторгнуть договор но пока не знаю как. Да чуть не забыл на сайте интернет компании нет раздела обратная связь!!!! Это как ? Как руководитель этой фирмы вообще планирует оценивать работу этой ... Даже сложно назвать правильным словом - компании! Ответ никак не контролирует! Поэтому такие результаты. Посоветуйте адекватного провайдера в казани. Буду признателен. А в мэлт не ходите никогда. Нужно против хамства голосовать рублем. Абонент этой компании более 9 лет, надеюсь смогу расторгнуть договор дистанционно. Да и не верьте положительным отзывам состоящим из одного предложения. Их видимо пишут сами сотрудник на большее они не способны.

билайн

Билайн самая ужасная связь операторы не компетентны вообщем другая любая связь ,только не билайн!подставляют очень

МТС

Все работает хорошо: и интернет, и тв! Какие-либо жалобы и нарекания отсутствуют! Все полностью устраивает!

Дом.ру

Уже около 10 лет являюсь клиентом дом. Ру. На днях вызвала мастера для ремонта линии. Убеждал меня что необходима замена роутер на роутер их компаний. Хотя неделю назад заменили на новый роутер xiaomi . Очень навязчивая реклама роутер домру. После нескольких отказов поменял коннектор и все нормально заработало. Развод чистой воды.???????????? По поводу телевидения: год назад установили цифровую карту в итоге часть каналов то меняются местами то вообще не показывают. Лучше бы не ставили карту ????

Дом.ру

Бывает интернет иногда подвисает, видимо скорости не всегда хватает. Телевидение идеальное! Монтажники без проблем быстро все сделали и мы сразу начали пользоваться услугами. В целом из-за интернета 3.8 баллов.

МТС

Интернет работает отлично, полностью устраивает! Всем доволен. При подключении монтажники приехали вовремя и быстро все организовали. Wi fi роутер предоставил провайдер, работает надежно.

Дом.ру

К качеству интернета нареканий нет. Но я имела несчастье купить роутер у дом.ру и это было огромной ошибкой. Глючный аппарат, постоянно обрывается связь по вай-фай. Попытки решить проблему ни к чему не привели. Сначала консультанты заявляли, что изменят настройки роутера и все наладится, потом присылали техника, а потом гарантийный срок на аппарат истек и все, привет. Так что покупайте роутер сами, а технику у провайдера брать нельзя, явно экономили на ней и впаривают потребителю то, что похуже.

МТС

Иногда интернет подвисает, но это не критично для абонента, так как бывает редко. В тех.поддержку не приходилось обращаться.

Дом.ру

За 3 года цена повысилась в 2 раза, а качество услуг нет, скорость инета низкая, особенно вечером, ночью и в выходные дни. От общения с сотрудниками приходишь в бешенство - твои прблемы решать не хотят, одна отговорка на всех, это не мои обязанности. Офисов, которые подключают услугу и берут оплату за услуги в казани 55, причем работают и в рабочие и в выходные дни аж до 22.00, а там где можно расторгнуть договор или решить сови вопросы - всего два и работают они в рабочие дни с 10.00 до 19.00. Так что в клиентах только коммерческая заинтересованность компании, интереса у компании в решении вопросов клиента - нет! Низкая скорость. Непрофессиональный персонал

Дом.ру

С дом ру работаю полгода, сначала все нравилось: стабильный сигнал, куча возможностей по управлению услугами, высокая скорость. Но последнее время скорость совсем не та. При обещанных 50 мбит, счётчики выдают 8-10... Звоню с претензиями - дают ссылки на свой счетчик, там все хорошо. Как так? Умеют же испоганить. Личный кабинет, доверенный платеж, серьезные проблемы устраняют быстро скорость! Совсем не то на что я рассчитываю за эти деньги. Будет так же продолжаться - отключусь.