Интернет-провайдеры на ул. Байкальской, Иркутск

Отзывы пользователей, подключивших домашний интернет на нашем сайте

Дом.ру

Как по мне это худший провайдер по соотношению цена/качество. Ккупив пакет со скоростью 300 мбит я даже 200 не получаю, так помимо этого, соединение максимально не стабильно. Задержки в играх, долгая закгрузка роликов с ютуба, а вишинка на торте - постоянные отваливания сети по вечерам с повышением задержек. Максимально не рекомендую.

ТТК

Пользуюсь данным провайдером уже года 3, раньше было более менее сейчас же это ужас. Невозможно просто. Сначала начались сбои в ночное время, теперь интернет работает просто отвратительно, невозможно зайти никуда он пропадает каждую минуту. Качество стало ужасное. Так еще и если во время не заплатил появляются какие то огромные долги, тариф за 450, а отдавать иногда приходится чуть ли не 1000 р.

ТТК

плохой интернет, вечно всё виснет! Оператору невозможно дозвониться! Либо звонишь и говорят, что сбой, очень часто сбои у них! Делали заявку, говорят проверим,исправим, толку ноль! А платим не мало. Не связывайтесь с ттк, поберегите свои нервы!

ТТК

Сидел на них еще во времена ковида, когда многих перевели на удаленку. А на удаленке соответственно нужен беспрерывный доступ к интернету, так у этих ребят случилась то ли авария то ли еще что и интернета не было около двух недель, может даже больше, я не стал дожидаться когда они соизволят починить его и перешел на другого провайдера. Поддержка, конечно же, кормила обещаниями, что вот-вот уже починят. Договор расторгал у них в офисе, даже заплатил за абсолютно ненужный мне роутер. Но вот, спустя чуть менее двух лет мне приходит смс'ка счастья, что у меня по лс есть долг и он передан коллекторам для взыскания. To be continued как говорится. Очень сложно писать отзыв на них без мата. Поэтому люди, бегите из этой конторы как от огня.

Дом.ру

Подала заявку на подключение интернета и тв (примерно 14.09) сказали в субботу приедут, подключат. Приехал наладчик, посмотрел, сказал у вас на этаже все занято, надо устанавливать дополнительно (что-то, куда идут провода в подъезде), сказал -с вами в понедельник 19.09 с вами свяжутся , и все вам скажут и определитесь по времени. Сегодня 28.09 никто так и не позвонил! Интернет и тв не подключил! Ужасное отношение к клиентам!!! Сервис 👎

Дом.ру

Раньше была хорошая компания. Много лет пользовался их услугами. По лояльности какие то скидки делались , теперь же за 50 мегабит плачу 810 руб. Удевительный аппетит. Собираюсь покинуть этого провайдера. Еще о повышения цен ни кто не предупредил ,как в порядке вещей взяли и сняли. Скидки видать только новым клиентам.

ТТК

Категорически не советую пользоваться услугами этого провайдера. Спустя полгода использования могу сказать вот что: 1. По условиям и по договору абонентская плата за приставку + интернет + интерактивное тв должна была быть 450 рублей в месяц, на деле же списывали около 900 рублей в месяц. 2. Когда баланс уходит в минус - предоставление всех услуг останавливается, но деньги продолжают списываться, не зависимо какой минус на счете. 3. Стоимость тв - приставки в магазине около 1000 рублей, ттк же по договору дает ее в рассрочку за 5600 рублей на 36 месяцев, если вы решите разорвать с ними договор, то вы обязаны выплатить оставшуюся стоимость приставки - без этого договор разорвать не сможете. 4. Оставшись с их приставкой и разорвав договор - можете выбросить ее, так как на ней стоит прошивка ттк и без связи ттк это кирпич. 5. При разрыве договора вас также обязывают оплатить всю стоимость интернета за год - не важно, месяц вы пользовались интернетом, или чуть меньше года - платите за год. 6. Различные акции и выгодные предложения - вранье, на деле вы заплатите намного больше - например, как получилось у меня, интернет за 1 рубль в месяц, но зато предоставление линии и ее обслуживание 700 рублей в месяц(о чем, конечно же, никто не говорил изначально). 7. Предостерегаю всех - никогда не имейте с ними дела!

Ростелеком

Тех поддержка бесполезные, перерасчет не возможны, не идут на встречу к клиенту !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

билайн

Ужасный интернет,(скорость не соответствовала за месяц пользования 100 мбит/с, даже наполовину),операторы сначала кивали на наш(собственный )роутер мол,перепрошивать его надо(специалисты !!),потом у них начались постоянные аварии на линии.когда происходили эти аварии,до операторов дозвониться уже было невозможно,повырубали все свои телефоны(молодцы!!).после первой попытки отключения(уже через три недели после подключения),срочно сделали нам скидыку,(вполовину..гы-гы..)..хорошо,подумали мы(алчность взыграла над разумом:-d ).после двух дней после успокоительной скидки напрочь стало зависать тв(теряться звук,зависание,просто выключение тв с последующей перезагрузкой,причем,очень долгой).тут уже наше терпение лопнуло.звоним второй раз(опять дозваниваемся минут через 15 только),говорим что хотим отключиться окончательно и бесповоротно.на что нам в ход пошла вторая успокоительная скидка на оплату.:-d.на что наш был ответ: нам даром вы не нужны..последовал опять какой-то лепет про аварию,диагностику,про вашнеисправныйроутер..между этим лепетом,я спросил где можно сходить и разорвать договор.на что мне был дан адрес в другом конце иркутска(!)..я был удивлен.мне казалось,что у билайна достаточно офисов по всему городу,из которых есть намного ближе к нам.ладно.звоню второй раз,другой оператор говорит,что можно в любом офисе по г.иркутску,подойти с паспортом и актом передачи тв-приставок.вот так.к слову,после первого дня работы тв-приставок,одна из них сгорела.и вишенка на торте(па-бам!),после блокировки договора,мы еще остались должны(!!!!!!!).хотя при подключении нам было очень невнятно сказано (именно так),что мы попали как раз под акцию(о боже-счастливчики..гы-гы-гы..),вторая приставка бесплатно какой-то время(не помню уже точно)..а сейчас,за вторую мы уже должны 150 рублей.хотя этого ни в договоре,ни на сайте-нет!!!!! Бог с вами,мы заплатим вам эти копейки.но ваша репутация,по крайней мере в наших глазах,упала ниже плинтуса.отвратительная компания.люди.берегите свои нервы.не подключайтесь в этой чудо компании.

билайн

Интернет работает нормально, был сбой, звонили в техподдержку, помогли, сейчас все в норме. Качество устраивает

Дом.ру

Разговаривал с оператором тех.подержи. Нечего вообще не смог сказать, объяснил ему 4 раза, итог ноль.

Дом.ру

Спасибо вам уважаемый домру. Не могу понять как вы так плохо учили врать своих работников , звоню в поддержку , у меня тарифный план для частного дома пакет макси gpon 3 -это современный дом l (100 мб и 51канал) написанно 1450руб в мес. Вообщем я заметил что у меня интерне по вашему speedtest от 29-49мб загрузка , 50-66мб скачать при ping 4 , мне начали говорить что это нормально при пропуске модем 150мб с :норма 60 мб в с при таком пакете . Ладно я сам не сильно шарю во всем этом , но меня удивило их вранье по поводу цены тарифа. Я не платил 2 мес и у меня отключили интернет 20 октября , за октябрь составила плата 1029руб(обычно плачу 1590), я подумал что это сделали перерасчет, так как эти дни у меня небыло интернета из за неуплаты , но сотрудника сказал это мне сделали скидку , спрашиваю какую скидку , он сначала ушел на удержания узнавая причину , а потом он мне вдруг начинает говорить :я не знаю связи с чем сделана скидка , но у вас обычно за тариф оплата 1890 руб но мы вам делаем скидку 200 руб из за тог что вы пользуетесь только интернетом без тв ( обычно я плачу 1590в мес) , откуда они знают что я не пользуюсь телевизором, (хотя самое смешное я им пользуюсь каждый день )) я не знаю , но в моем договоре зафиксирована ценна 1450руб с тв и интернетом. Потом он говорит что мы не можем вам сделать перерасчет (я заплатил за интернет 7ноября, я хотел чтоб в конце месяца мне убрали сумму за 7 дней в конце за мес плату, но он сказал:мы не делаем перерасчет хоть если вы пользовались 1 день в месяце ,но у меня же он был отключен за неуплату. Тут у меня вскипели мозги и я просто бросил трубку из за напора лапшы на ушах от вашего вранья. Думаю и про скорость мне тоже наврали .как может быть ,что в тарифе стоит 100 мб ,а у меня нормой должно быть 60 мб (по словам работника)? Вообщем вскоре хочу поменять оператора на более честного со своими клиентами которые не будут накручивать мне цену ,думая что я не замечу. Хотелось бы чтоб не посоветовали более хорошего провайдера

ТТК

C февраля 2013 года, когда при скорости 7 мб/с тариф стоил 500 руб., теперь он стоит 450 за скорость 30 мб/с. Периодически произвожу замеры скорости различными тестерами, обычно вечером, при этом измерения укладываются в тарифный показатель. Единственное неудобство - это отсутствие информирования о приближении нулевого баланса на счете. А раньше это было, а обращения в поддержку подтверило худшие опасения: данного сервиса теперь нет! Зато сама поддержка оперативна и всегда доступна.

Дом.ру

Качество интернета и тв хорошее. Нареканий нет

Дом.ру

Интернет не всегда хорошо работает. В техническую поддержку обращалась 2 раза , один раз помогли, второй раз сообщили , что ничем помочь не могут. Подключать пришли вовремя, но не убрали кабель под плинтуса. Сказав, что это не входит в их обязанности. За сервис компании 4 с минусом.

Дом.ру

Ровно год как пользуюсь услугами дома ру. После стрелы авиком это просто праздник какой то ))) скорость стабильная, один раз был профилактический простой, но об этом заранее предупредили. Единственный минус для меня это подборка каналов на кабельном тв. На стреле куда удачней подбор. Короче выводы такие: этот год был пробным. Все устраивает щас вот телевизор сменю и буду подключать цифровое тв. Скорость немного падает по утрам, но не критично. Плохой подбор каналов на кабельном.

Дом.ру

Пользуюсь компанией дом.ру почти с самого её появления в нашем городе. Конечно были проблемы,за 4 года, буквально раз 5.. Отключался интернет, перезагрузка роутера все исправляла. Скорость совсем немного не соответствует обещанной, и так у любой компании... Если кто-то утверждает, что у него выдаёт 100 мгб, ктр ему и обещали, 200% врёт. До этого пользовалась ттк, если ставить оценку по 10ой шкале, ттк - 5. Дом ру - 10! Дом ру отличная компания, вежливая и внимательная. Подключайтесь не пожалеетее!!! + стабильная скорость. + цена ктр ты выбираешь сам. + многие дополнительные плюшки бесплатные. + удобно оплачивать. + вежливый и внимательный персонал.

Дом.ру

Не делайте моих ошибок - не подключайтесь через дом.ру! Мало того, что в свое время у них то сервера систематически вставали на профилактику на 3-4 часа, пропускной канал от их серверов тоже особо не радовал. Но, во всей красе себя компания дом.ру показала когда перешел на другого провайдера. Со 2 декабря 2015 года выхожу в интернет через другого провайдера. Как-то все в делах был, так что уведомил дом.ру о ситуации 22-го декабря. Тем не менее, хотя не было со 2-го декабря скачано через них ни одного байта. Более того, в службу поддержки был сделан звонок с просьбой выключить услугу доступа в интернет, за декабрь был выставлен счет опять как за полный месяц и предложено лично приехать куда-то к черту на кулички и рассторгнуть договор. Наводит на размышления даже не столько процесс расторжения договора, сколько отношение к клиентам. Компанию не смущает, что они выставляют счет без оказания каких-либо услуг. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде чем подключаться через них. Лично я крайне не советую. Непорядочность

Дом.ру

Не очень хороший провайдер. Не стану никому советовать неплохо работает техническая поддержка скорость ниже заявленной, долгий дозвон. Частые проблемы у провайдера, что влечет за собой разрывы связи

Дом.ру

Плохо