Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Самая отвратительная компания!!! При использовании интернета в течение 2 недель 4 раза были проблемы с отсутствием интернета! Тех. поддержка вообще [некомпетентные], общаться абсолютно не умеют, и делать тоже! Не вздумайте проводить ТТК! Выброшенные деньги и нервы!
В пакете от ТТК шел интернет и ТВ. Интернет худо-бедно работает, да и к ТВ до недавнего времени претензий не было. Но вдруг ТВ пропало (нет сигнала). Казалось, в чем проблема исправить? Оказалось - в поддержке, точнее - в отсутствии таковой. Первую заявку приняли, сказали - передадим в поддержку. Вторую (через неделю) - с таким же успехом. На третью неделю перезвонил оператор, причем из другого города, и утверждает - "у вас ТВ до сих пор не подключено". Хотя у меня приготовлены скрины из личного кабинета, что именно за ТВ деньги исправно снимаются. В итоге перекинул проблему на кого-то дальше. Естественно, время прошло - ответа нет. Уже месяц без ТВ. Жду пока закончатся деньги на счету - надо будет уходить (
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
После первого обращения проблему не решили, мастер не приехал даже... вот это сервис у вас, ребята!!!
Постоянно сталкиваюсь с проблемой в работе Интернета, но ладно бы просто не работает Интернет, звонишь и твою проблему решают. Нет, надо пройти 7 кругов ада. Сначала скажите все свои данные, которых в моменте может не быть под рукой, я не ношу с собой договор с номером лицевого счета, потом перезагрузите роутер, хотя перед тем, как звонить, это элементарное действие было сделано 3 раза, потом подождите, проверяем. Далее супер ответ, у вас нет задолженности по оплате, я знаю, я ваш клиент с бизнес-привилегией, оплачиваю за год вперед, но.... качество обслуживания явно не тянет на этот уровень. По итогу: мы вам перезвоним. Перезвонили: вам нужен выезд техника, да нужен, прошло 3 часа. Ни техника, ни Интернета, работать невозможно. И так бывает до несколько раз в месяц. Служба поддержки в регионе вообще не отвечает на звонки! Техподдержка Красноярска ничего решить не может, т.к. находится в другом городе. Вам вообще интересны ваши клиенты?!
Плюсом - интернет вроде работает, пользуюсь всего два месяца. Минус - обман с тарифом, [обманчивая] реклама, покупные отзывы, нерабочая поддержка, подключают без разрешения всё, что захотят и категорично отказывают в отключении, кабальный договор, который подписывается смс и, конечно, тебе его не покажут, а покажут договор о проделанной работе - условия договора (правила) где-то на их сайте, но я их так и не нашел, делают, что хотят, и клиент всегда не прав. Никому не советую - обходите всегда стороной
- Администратор25 июня 2025 г.
Здравствуйте, Михаил! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. Поэтому положительную оценку при отрицательном отзыве не засчитываем в общий рейтинг провайдера, чтобы не искажать его. Сам отзыв опубликован и доступен всем пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв с другими оценками для зачета в рейтинг.
Лучшие тарифы ТТК в Иркутске
- Акция
Всегда включен. Устойчивый
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 400 ₽
ТТК 100
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 400 ₽
- Акция
Улетный
от ТТК
200 Мб/c
Домашний интернет
12 месяцев по акции- Подключение - 400 ₽
Если хотите к ним подключиться - лучше не нужно!!! 1. Менеджеры не компетентны, не знают ничего о тарифах и ценах, есть скрытые пункты с подпиской, о которых умалчивают; 2. Личный кабинет отвратителен - нельзя самому подключить, отключить, заморозить услугу, все через операторов. 3. Все проблемы решать через операторов или оставлять заявку, в реальном времени по телефону или в чате онлайн ничего не решают. Всегда говорят, что перезвонит кто-то другой! 4. Подключил кабельное, через 2 дня аварийные работы, кабельного нет уже 6 дней. Смс о начале и окончании аварийных работ не отправляют, операторы не знают сроков окончания. Зато деньги снимают за отключенную услугу посуточно. Автоматом пересчет средств сказали не делают, нужно будет оставлять заявку на пересчет самому после восстановления услуги. 5. Договор на руки не выдают, электронная подпись через приложение с помощью смс-кода. Но, чтобы отключить услугу, отправляют в офис подписать договор о частичном отключении услуг, оператор отказывает сделать это сам. То же самое с расторжением договора. Я пользовался ранее домашним [интернетом от другого провайдера] и кабельным [ТВ от третьего провайдера] - думал у них все плохо. Но ТТК самое дно.
Техподдержка работает отвратительно, постоянно происходят обрывы связи! После этого вообще добавили в черный список, с других номеров могу звонить, со своего нет! Монтажников для подключения приходится ждать неделю, видимо, никто даже работать не едет туда, если есть возможность подключить другого провайдера, мой совет — сделать это.
Ужаснейший провайдер, то интернета нет по 2 дня (а деньги снимают), то скорость ниже, чем у черепахи.
Я пользуюсь только интернетом, мне важна его стабильность и просто наличие. Замерами скорости не занимался, онлайн что-нибудь там (игры, стримы...) не интересуют. Что могу сказать. Пока интернет есть, он есть, всё работает. Лаги бывают, но расследованиями, по чьей вине они происходят (провайдер или целевой сайт), я не занимался. Главное тут другое. ТЕХПОДДЕРЖКА! Это, наверное, боль в отношении многих операторов связи. Если "интернет пропал", то всё, пиши ни пиши, чинить могут долго. ОЧЕНЬ долго! 3 дня, неделя, 10 дней... Если бы не тоненький канал связи с другим оператором, который позволяет поддерживать удалёнку, отказался бы от услуг давно. Да и откажусь. Последнее отключение было последней каплей. 4 дня ждал, от ТП ответ один: авария, извините. Что можно делать столько времени? Никаких катаклизмов не было, чтобы кабеля ветром рвало или провайдерское оборудование тонуло. Это несерьёзное отношение к клиентам, наплевательское.
Ужасное качество интернета, и ТВ работает раз через раз, если не хотите портить нервы, не связывайтесь.
- Анастасия4 июля 2024 г.
Качество интернета отстойное, скорость низкая, даже до 20 мб не доходит. Еле грузит, замучилась уже в техподдержку обращаться. Пользуюсь чуть больше года, за это время они мне на месяц отключали интернет по неизвестной причине, не могли мне ее озвучить. Потом кое-как добилась от них перерасчёта и то не в полном объёме. И, конечно, затраты на мобильный интернет, которым мне пришлось пользоваться, т. к. домашний интернет не работал, мне никто не возместил
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Иркутске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но повторную оценку в общий рейтинг провайдера зачесть не можем. Предлагаем дополнять подробностями ваш первый отзыв в комментариях.