Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Иркутске по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

      Ростелеком
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      0
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Халатное отношения к клиенту, со 2 августа прошу снять оборудование, в связи с переездом. Звонила несколько раз и говорила что переезжаю и не кому будет сдать его. Очень просила, снять заранее. Заверили что 13 августа позвонят. К тому моменту я уже уехала, но фирма сказала оставить письменное заявление на любого человека кто сможет отдать, я оставила. 13 14,15 и никокого звонка. На дворе 18 августа, естественно человек не может тоже ждать вечно когда ростелеком пошевелится. . Позвонила и мне опя...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      0
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Доброго дня) Могу с полной уверенностью сказать, что меня устраивает качество оказываемых услуг, но вот ждать приходится иногда дольше, чтобы решить вопрос через оператора. Иногда приходится обновлять договор (заключён в 2013 году), тк цены на тарифы и услуги растут, т.е. менять тариф/услугу с более выгодным условием. За задолжность не отключают в 1 мес. и это большой "+". Жаль, что про услуги ГТС никто не пишет: качество связи хорошее, но извините меня "базовый" тариф (с 2000 года подключен тел...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Обдираловка. В связи с переездом в другой город перестали пользоваться. Абонентская плата все равно начислялась. Чтобы прекратить начисление абонентской платы, необходимо приехать в офис лично. На весь Иркутск только один офис по расторжению договоров с физлицами. Очередь человек 20. Принимает как специально только 1 человек. В итоге пол дня просидели, очередь не дошла, офис закрылся. Как специально сделано, что бы невозможно было расторгнуть договор!!!
      reviewType
      836
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительно
      К сожалению, в нашем городе Ростелеком - единственный провайдер, у которого есть техническая возможность проведения интернета в наш дом по телефонной линии. К огромному сожалению. За скорость 8мб/с ( фактическая 3-4), также за приставку и телевидение , которым не пользуемся , по причине того, что понятия не имеем где брать эти пароли входа, мы платим 1008₽ в месяц. При условии отключения телевидения , сумма к оплате будет составлять около 700₽. Не сказать , что это дорого, но когда у конкурентов...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1033
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      В связи с переездом , отключился от услуг провайдера. Пока пользовался интернетом провайдера, все было нормально, без каких-либо жалоб и нареканий!
      reviewType
      995
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Качеством услуг провайдера доволен: ничего не зависает, работает стабильно-и интернет, и ТВ. Один раз из-за ремонта был сбой, но монтажники все очень быстро устранили! Единственное, хотелось бы подешевле!
      reviewType
      974
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      10
      Не всегда скорость соответствует заявленной, по мнению абонента, все же хотелось бы побыстрее, но, в целом, устраивает качество интернета. С ТВ все хорошо, за все время пользования, картинка при просмотре зависала только 2 раза.
      reviewType
      954
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Интернет не всегда стабильно работает, зависает. Это происходит раза 2-3 в неделю. В тех. поддержку по данному вопросу не обращалась пока, так как слышала, что такая ситуация по всему району в работе Ростелекома. Вообщем-то, пока это не критично, устраивает.
      reviewType
      995
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Интернет работает нормально! Жалоб и нареканий нет! Сбой за все время пользования был только один раз! В целом, интернет работает достаточно стабильно!
      reviewType
      1037
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      В целом, интернет работает хорошо, особо никаких проблем не было. Подключили правда не сразу, сначала мастер пришел, все провел, но в итоге ничего не работало. На следующий день пришлось вызывать снова, только со второго раз уже все сделали хорошо.
      reviewType
      1195
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Интернет стабильный, сбоев не было. Все устраивает.
      reviewType
      1188
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Хорошее качество интернета, все устраивает.
      reviewType
      1261
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Все работало на мегасупер, благодарю))))
      reviewType
      1391
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      ужаснейший интернет
      это такой донный интернет, за 1 день может отключиться 15 раз. пинг ( задержка сети) подскакивает до 150 в легчайших играх. интернет на столько медленный что серию игры престолов загружает на 1 минут в перед потом обрывается и нужно ждать пока прогрузит. не подключайте это го провайдера, более худшего не найти. ТОт же ТТК на много лучше. тех поддержка никакая, я вызвал на дом что бы решили проблему , приехал [мужчина лет] 60-70 ничего не сделал , и уверил меня что всё нормально, а когда он приех...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1485
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Безобразие
      Безобразно работают, сделала заявку в шесть утра на разблокировку интернета, до 24 часов не выполнили заявку, видите ли у них такая очередность. Безобразие!!!
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Модератор
      4 месяца назад
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      1513
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная компанич
      Отвратительная компания дозвониться в КРУГЛОСУТОЧНУЮ тех. поддержку невозможно трубку не берут. Качество предоставляемых услуг отвратное невозможно посмотреть фильм или поиграть в игру. Несколько раз подряд обращались ни чего в итоге так и не устранили
      reviewType
      1608
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительная компания
      Качество среднее, но отношение к клиентам ужасное. Нет возможноми расторгать договора в маленьких городах. Не блокируют при неоплате. Долг не перерасчитывают. Лояльности к клиентам никакой. Специально не блокируют, чтобы накопился долг. В других компаниях такого нет. Очень странное отношение к клиентам.
      reviewType
      1639
      8.8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Интернет и тв подключены, в целом по качеству нареканий нет. Были проблемы с ТВ приставкой, сломалась. Обратились в техподдержку, все быстро исправили, приехал мастер, заменил оборудование и все работает.
      reviewType
      1734
      4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [отвратительная] контора
      взял по недаразумению стал абанентом этой [ужасной] конторки попользовался дней десять все плохо потом позвонил сказал что уезжаю и пусть забирают свои роутеры и тишина наступила уехал как полгода назад они теперь подали на меня в суд на то что я не пользовался их услугами и должен за это плотить [такая-сякая] контора не подключайтесь к этой конторе ни когда теперь буду ждать когда они колекторов мне в деревню отправят я их тут встречу ну если найдут они меня а контора [отстой] и связь [отс...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1795
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Скорость нормальная,хватает, интернет не зависает. К работе ТВ также нет претензий. Вообщем, все вполне устраивает!
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях