Отзывы о провайдерах домашнего интернета Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключают доп. услуги и платежи скрыто, в поддержке утверждают, что услуги были подключены клиентом, не клиентоориентированная поддержка!
Самая ужасная поддержка!!! Уже просто слов нет. Шесть месяцев не могу добиться, чтобы наладили работу интернета дома. С октября месяца пишу в поддержку, поменял роутер, вызывал техника на адрес, а скорость не соответствует тому, за что плачу. У меня по тарифу 800 Мбит, а по факту даже до 100 Мбит не доходит. Деньги берут исправно, а предоставить нормальные услуги связи не могут. Каждый раз, когда пишу в поддержку и выполняю все их рекомендации, скорость поднимается до 200 Мбит, но на следующий день то же самое. При этом надо, как профессиональный IT-шник всё делать, потому что стоит на 30 секунд задержать ответ в чате, как "специалист" отключается и весь квест, который ты проходил до этого, приходится начинать с начала. ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Уже и роутер поменял на новый последнего поколения, и техник приходил, проверил провода по дому - всё хорошо, и перенастроил роутер, но скорости стабильной всё нет. Мне непонятно, почему я плачу за 800 мбит, а получаю 100 Мбит, когда задал вопрос сотруднику - мне просто дали почту, куда писать претензию. Это жуть. Один путь - обращаться в суд. Плохо, что руководству Дом.ру на всё это [безразлично] и плюс-минус один клиент погоды не делает. Ужасное отношение к клиентам и невозможно ничего добиться
- Дом.ру1 апреля 2026 г.
Здравствуйте! Качество услуг может зависеть от множества факторов, в том числе от принимающего оборудования. В нашей поддержке предлагаем провести диагностику, чтобы выявить сложность и устранить её. Кроме горячей линии, с нами можно связаться другими способами: в чате, на сайте, в нашем мобильном приложении или в социальных сетях
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет плохой, никогда не дозвониться, если на выходные какая-то авария, то все, считай, интернет будет в лучшем случае в понедельник, телефон просто отключенный в техподдержке, в общем, интернет такая [фигня]
Абонентскую плату повысили, скорость низкая. Тариф для активных абонентов и новых различается, тарифы на сайте провайдера только для новых подключений. Техподдержка - 0.
Хайлинк - это перекупы у [другого провайдера]. Сами себя они называют "партнёры". Фактически же перепродают тарифы и оборудование [другого провайдера] (на котором даже логотипы и контакты [другого провайдера] нанесены), которое и так продаётся втридорога. Обман начинается с самого начала: в тарифе с видеонаблюдением обещают, что камера бесплатно, но потом оказывается, что, на самом деле, бесплатно лишь её подключение, а сама эта камера стоит 9 т. р., и вам дают на неё рассрочку на, почти, три года. Как показала практика, архив видеонаблюдения не записывается. Понадобилось посмотреть и сохранить видео с камеры, но не получилось: нет архива. Обещанной скорости интернета даже не ждите. Оборудование крайне ненадёжное, ломается. ТВ-приставка - это какое-то глючное издевательство, всё вылетает по три-четыре раза за вечер, невозможно нормально пользоваться. На камере очень быстро выходит из строя подсветка. Приезжали их "мастера", убедились лично, и ничего не смогли сделать. Техподдержка, да и вся эта [сомнительная компания] тупо добавляет номер в чёрный список, если звонишь им по поводу их ломучего барахла. Чтоб их не беспокоили. Естественно, перешёл от них к другому провайдеру с тарифом В ДВА РАЗА дешевле. Теперь хоть с интернетом проблем нет. После отключения от хайлинка всё их ломучее барахло, что они установили, превращается в тупой кирпич, этим оборудованием невозможно пользоваться. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ с хайлинком!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Иркутск, улица Дальневосточная, 59 а. Интернет вообще отсутствует. Плата растет с огромной скоростью! Плата не соответствует вообще качеству. Виснет все, перезагружаем постоянно приставку, по рекомендации «мастеров» жалко телевизор. В день час в общей сложности можно посмотреть телевизор. Безобразный провайдер. Будем переходить на другой провайдер
Ужаснейший интернет, сегодня была последняя капля!!! Бывает вроде работает, всё норм, но раз в неделю нужно каждый раз вызвать сотрудника, потому что тех. поддержка ничем не может помочь. Скорость 23-54 из заявленных 800??? [плохой] интернет, если есть возможность - не подключайте, лучше переплатить немного за хороший стабильный интернет
Выбрали тариф с мобильной связью и домашним интернетом, уже 2 недели не могут объединить тариф, несколько раз оставляли заявки, но ни оповещения, ни исполнения заявок нет!!! До поддержки невозможно дозвониться!!! В чате сотрудники завершают диалог, не решив проблему!!! Не советую для подключения, одни отписки, не решив проблему, просто закрывают обращение! Не тратьте свое время и деньги!
Это не интернет, а какая-то шутка. ТВ, 3 телефона, 2 Алисы колонки, сеть не тянет. Ежедневные сбои, про скорость я уже молчу. И стоимость тарифа абсолютно непонятная. Которая указана, что 250р, это не так. В день списывают с баланса от 8-10р, а могут и больше, как и за что - загадка. Будем прощаться
Сам по себе интернет стабильный, но есть большие НО. Если вы живете в Сибири, то с большой вероятностью весь ваш трафик будет проходить через московские сервера. Именно так и происходит в Ростелеком. Это означает, что ваш пинг ПОСТОЯННО будет высокий, и не важно, что вы предпримете по этому поводу, он будет держаться стабильно от 100мс до 200-300мс и, возможно, будет скакать до 500мс в худших случаях. Это огромный минус для тех, кто играет по сети, и кому важна минимальная задержка. Поэтому, выбирая провайдера для игр здесь, не выбирайте Ростелеком. В остальных задачах Ростелеком в принципе справляется, ремонтные работы ведутся редко (перебои бывают не часто). По стоимости можно выбрать тариф, но сейчас все текущие тарифы очень дорогие для такого качества услуг. Могут предоставить скидку на текущий тариф в особых случаях.
Какой провайдер лучший в Иркутске?
В Иркутске есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, билайн, МТС, Дом.ру, ГК Орион, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Иркутска
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!