С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Иркутска
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Обманщики! Позвонили предложили недорогой тариф, после 3 месяцев оплату подняли! Качество плохое, всё зависает! Пошла расторгать договор, а мне ещё и долг приписали в 3 тыс вроде как у нас с ними договор на 1 год. В самом договоре это не прописано, там просто есть строчка, что я всё прочитала у них на сайте. Что? Качество [ужасное], почему я должна быть с ними целый год? буду обращаться к юристам, по поводу этого договора.... Не рекомендую
Отзыв засчитан
713045
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключили данного провайдера и забыли о спокойной жизни. Ужасное подключение к интернету, которое работает раз в пятилетку, по праздникам. Из обещанных 100Мбит видели только 20-30. В техподдержку дозвониться сложно, но если всё-таки случилось чудо, говорят перезагрузить роутер.
Ужасный провайдер, 1 офис в Иркутске, никакой клиентоориентированности, не связывайтесь с ними, поберегите нервы.
Отзыв засчитан
713030
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера уже довольно длительное время, пока всё отлично. Цена не самая низкая, но зато качество услуг на высшем уровне
Отзыв не засчитан
712993
Администратор
Модератор отзывов
23.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
105082
Дом.ру
Представитель провайдера
25.03.2023
Здравствуйте! Спасибо, что за ваше доверие и тёплый отзыв ❤️ Рады стараться во благо вашего комфорта 😊
105096
Показать все сообщения1
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключила интернет летом 2022, вроде и оплата небольшая( 350 руб /мес)+ оборудование, как мне сказали, в аренду (100 руб/мес). Но интернет очень плохо работал, переодически отключался, бывало, что при использование только соц сетей в телефоне, не мог даже загрузить видео. Зимой 2023 года мне пришлось уехать на месяц, после выяснилось, что переезд будет навсегда. Позвонила, попросила расторгнуть договор и забрать оборудование. По телефону мне сообщили, чтобы вместе с обородованием я ехала в их о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712904
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
2
отвратительное телевиденье, очень дорого и не качественно, просто не возможно смотреть тв, все каналы платные. телевизор при включении всегда пишет не видеосигнала. вай фай еле еле работает. позвонили в тех поддержку постоянно перекидывали с оператора на оператора, было невозможно дозвониться. когда ответили был полный кошмар оператор не чего не могла чётко сказать и после каждого слова просила минутку подождать. итог сказали ждать мастера на следующий день и всем всё равно что мы без средств ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712725
Ростелеком
Представитель провайдера
09.03.2023
Напишите нам в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Мы готовы разобраться с вашими услугами.
104926
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Около двух лет пользовались услугами домашнего тв и интернета Билайна. Хочется сказать, что это самый отвратительный по обслуживанию провайдер.
Во первый очень частые поломки и перебои сети, то по 15 минут, то пол дня.
При задержке оплаты приходило смс о том что надо оплатить чуть ли не на 500 р больше, операторы не могли разобраться в чем дело, каждый говорил по разному, оказалось какая то очередная ошибка.
Так же при повышении абонентской платы в первый раз уведомление в смс было, а во в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712534
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключила месяц назад сим-картв. Категорически недовольна. Связь плохая, мобильный интернет вообще не работает, минуты расходуется непонятно куда. Заказала детализацию - пришёл пустой файл.
Отзыв засчитан
712367
Ростелеком
Представитель провайдера
22.02.2023
Ксения, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104653
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
2
Здравствуйте, у меня вопрос один!!! Что с интернетом?????? Почему нет скорости совсем! Что с Ростелекомом случилось.
Отзыв засчитан
712225
Ростелеком
Представитель провайдера
15.02.2023
Здравствуйте, Дарья. Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
104425
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Несвязывайтесь с ними опустились до уровня [другого провайдера] в договоре одна цена а по факту другая и меняют цену как захотят .
Отзыв засчитан
711709
8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Интернет не качественный. 1.Вечное проседание сети. 2. Интернет сам по себе не быстрый,вечные лаги с интернетом. 3.Он не может прогрузить фильм. 4.В онлайн играх вечный пинг.
Не советую вам подключать данного провайдера.
Отзыв не засчитан
711701
Администратор
Модератор отзывов
23.01.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы описываете негативную ситуацию, поэтому эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
103830
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Не подключайтесь! Качество хоть и более менее, но начисляют долги, чтоб отключится и требуют заплатить 2000, ЧТОБ ОТКЛЮЧИТСЯ - ПЛАТИ 2000!!, не связывайтесь! Сотрудники грубые, перезаключали договора внутри семьи, на старый договор умудрились долг начислить, короче проблем много с ними!
Отзыв засчитан
711680
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Самый лучший провайдер для бизнеса! Особенно, если у вас офис с ним в одном здании ) Даже когда света в здании нет, дают подключиться от их генератора. Спасибо!
Отзыв не засчитан
711641
Администратор
Модератор отзывов
19.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103786
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
ВСË бы не чего, но. Оплата не соответствует договору. На три дня требуют раньше. Это уже [нечестное взимание денег]. И к Дню оплаты всегда тариф больше от50 до100рублей..
Отзыв засчитан
711597
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Отвратительная компания! Омерзительное отношение к клиенту! Обещали не уводить в минус, уводят. Просила сделать невозможным изменение тарифа так как кВ сдаётся, [безразлично]. На горячую линию вы не дозвонитесь никогда в жизни.
Отзыв засчитан
711580
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
какие-то [некомпетентные] что в поддержке, что в офисе у этой компании. худший провайдер из тех, что пользовался. [огромные] цены за мизерную скорость
Отзыв не засчитан
711450
Администратор
Модератор отзывов
11.01.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
103634
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Забыл добавить, в аренду взял роутер, который волшебным образом я якобы там где то расписался, что при расторжении я его выкупаю, об этом не было не где написано, что мы имеем, долг через приставов в 5 тысяч, если и идти в суд, это тратить время и ещё 5 тысяч, чтобы вернуть 5 тысяч, вот такая схема, а наказание нет, [законом не предусмотрено], ну ничего, думаю найдется человек который [сможет им противостоять]!
Отзыв не засчитан
711199
Администратор
Модератор отзывов
29.12.2022
Уважаемый Семён, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Если Вы хотите дополнить предыдущий отзыв, Вы можете перенести этот отзыв в комментарий к первому (https://101internet.ru/irkutsk/rating/ttk/otzyv-711198) - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
103485
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Взяли в аренду роутер, по итогу переехали, вернули роутер, а они выставили счёт в 5 тысяч рублей за роутер, только как это дошло до нас, через судебных приставов, это что такое вообще, наказать, рано или поздно, наказать
Отзыв засчитан
711198
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Что сказать при подключении было все нормально со временем просто ужас тариф 300 мб по факту 300 видел только в начале сейчас 33мб вместо 300 мб в поддержке только обещания уже месяц!!! Приехал мастер все померил говорит где-то на линии неполадки звонил в офис они ему говорят нет это у абонента проблемы!! То есть ремонта нет крайних нет! Пора уходить от них. Позорище!!
Отзыв засчитан
711172
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
После возобновления пользования интернетом при уплате не в срок, связь ужасная, что отказаться сразу же хочется от провайдера, но к сожалению у нас в доме всего два провайдера..
Отзыв засчитан
711138
Администратор
Модератор отзывов
27.12.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
103442
4.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Оооочень не стабильная сеть, 3 дня без интернета т.к. не могут починьть кабель, НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
711119
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf