Чтобы не столкнуться с неожиданными расходами, перед путешествием стоит разобраться, как работает ваш номер за границей и как рассчитывается стоимость звонков. Это поможет заранее всё настроить.
Перед отъездом убедитесь, что на вашем номере активированы услуги для работы в международных сетях. Основная опция — «Легкий роуминг и международный доступ». Она обычно подключена по умолчанию на большинстве тарифов и дает возможность звонить, отправлять SMS и пользоваться мобильным интернетом у партнеров МТС. Без неё связь будет доступна только через Wi-Fi.
Проверить, подключены ли нужные услуги, можно:
- в Личном кабинете в разделе «Мои услуги»;
- в приложении «Мой МТС» в разделе «Подключённые услуги связи».
Если услуги международного доступа отсутствуют, их легко активировать через приложение или Личный кабинет.
Поскольку связь в роуминге часто обходится дорого, перед поездкой полезно оценить будущие траты и подобрать подходящую опцию для экономии. Актуальные расценки и доступные пакеты можно найти в приложении «Мой МТС»: раздел «Каталог» > «Роуминг».
Чтобы узнать условия для конкретной страны:
- Откройте «Каталог».
- Выберите «Роуминг».
- Нажмите «Выберите страну или регион».
- Найдите нужную страну.
- Нажмите «Подробнее» для просмотра всех тарифов.
На многих тарифах уже заранее подключена одна из услуг для снижения затрат: «За границей», «Забугорище» или «БИТ за границей». Деньги по ним списываются только в те дни, когда вы звоните или пользуетесь интернетом за рубежом, а в России плата не взимается.
Если вы хотите изменить текущий пакет, опуститесь вниз страницы до раздела «Услуги для оптимизации расходов в роуминге», выберите подходящий вариант и переключите статус.
Стоимость звонков в роуминге имеет свои особенности, которые важно знать для понимания итогового счёта:
- целой минуты вверх;
- в некоторых странах (США, Канада, Мексика, Аргентина, Чили, Колумбия и других странах региона) плата начинает начисляться с момента набора номера, даже если абонент не ответил или линия занята;
- если у вас активна переадресация, все перенаправленные звонки оплачиваются как исходящие в Россию. Рекомендуется отключить её перед поездкой;
- для тех, кто звонит вам из России, стоимость остаётся прежней — как за обычный звонок внутри страны.
Сэкономить на общении помогают альтернативные способы связи:
- звонки через мессенджеры по Wi-Fi;
- использование технологии VoWiFi, если ваш смартфон её поддерживает.
Найти выгодный тариф от МТС и подключить можно на сайте 101 Интернет.