Как временно отключить услуги МТС?

Иногда возникает необходимость временно покинуть город или страну. В этот момент мы не пользуемся домашним интернетом и телевидением. Тогда вполне логичным является вопрос: а зачем тогда я буду платить за него, пока меня нет дома? Правильно, платить не нужно.

Добровольная блокировка — опция, с помощью которой вы можете временно приостановить действие услуг домашнего интернета и телевидения на время вашего отсутствия. Абонентская плата в этот период начисляться не будет. Услуги сотовой связи также можно отключить при необходимости. 

В первые две недели МТС не берет плату за услугу добровольной блокировки. После истечения этого срока, стоимость составит 1,1 рубля в день.

Если вы хотите подключить временную блокировку самостоятельно, вы можете сделать это несколькими способами:

1. Через приложение Мой МТС:

• Откройте приложение и на главном экране нажмите на фото профиля или на свой номер телефона.
• Выберите опции, относящиеся к настройкам, и выполните указания для активации блока.

2. Через Личный кабинет:

Перейдите в раздел «Настройки» и найдите опцию для подключения добровольной блокировки.

Если вам больше не нужна возможность временной блокировки, вы можете отключить эту услугу следующим образом:

1. В приложении Мой МТС. На главном экране под балансом нажмите на кнопку «Добровольная блокировка» и выполните указания.
2. В Личном кабинете. Перейдите в раздел «Настройки» и следуйте инструкциям по отключению. 
3. Лично в салоне МТС. Посетите любой салон с паспортом и попросите отключить блокировку.

В период добровольной блокировки плата за услуги для дома не взимается. Однако, стоимость оборудования продолжает сохраняться в обычном режиме. 

Базовый пакет телеканалов и звонки по домашнему телефону МТС остаются доступными, в некоторых регионах доступны лишь экстренные вызовы. Стоимость звонков будет рассчитываться по действующему тарифу.

Услуги можно заблокировать на срок от 7 дней, с возможностью полной блокировки на 92 дня в году. В течение календарного года, с 1 января по 31 декабря, блокировка может быть активирована дважды. Неиспользованные дни не переносятся на следующий год.

На вашем счёте должна быть достаточно средств для оплаты оборудования и блокировки на весь период, а также абонентская плата за месяц после возобновления услуг. Списание средств происходит 1 числа за предыдущий месяц на основании фактического использования услуги.