Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске
Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
На каком основании мне подключили неизвестного мне человека.
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток! Хотел уточнить письменно, т.к звонил лично несколько раз и мне обещали разобраться, но так почему-то никаких действий и ответа я не получил, на моём адресе какой-то лицевой счет неизвестного мне человека!я являюсь собственником жилья и подключал при покупке жилья, отвечу сразу до этого здесь никокого провайдера подключено не было и я являюсь единственным собственником!хотел бы разобраться как это вообще возможно и кто без моего ведома мог подключить на мой адрес данного че...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
558202
Интерсвязь
02.01.2017
Здравствуйте. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. Для точного ответа на Ваш вопрос нам потребуется дополнительная информация. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net или в личные сообщения представителю компании "Интерсвязь" в "Вконтакте" Петру Самойлову
59414
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2017
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
59426
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нужен совет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу подключить интерсвязь, но хотелось бы знать,сколько стоит подключение и проведение кабеля в квартиру, в которой не было проводного интернета?
Отзыв не засчитан
552251
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.12.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
59262
Интерсвязь
24.12.2016
Доброе утро. Подключение к нашим услугам бесплатно, кабель оплачивается только по квартире, 15 руб. за метр. Есть так же различные акции на подключение. Подробнее о них узнать и оставить заявку можно по номеру 8800-****-***. Звонок бесплатный.
59249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы..
Тип услуг:
домашний интернет
Г чебаркуль ул 8 марта д 9 подключил в агусте 2016г интерсвязь каждый день нет связи ...нужно перезагружать компьютер ...а в месяц берут по 500руб...за что берут ?за плохую связь...
Отзыв засчитан
548395
Интерсвязь
16.12.2016
Добрый день. Неисправность на линии была в последний раз 05.12, ее устранили за 15 минут. В том случае, если у Вас не работал интернет еще в какие-то дни, то напишите нам на почту feedback@intersvyaz.net. Разберемся в Вашем вопросе.
59078
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Челябинске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
600
мин
600
SMS
440
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
-
600
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Наичудеснейший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Опустились ниже плинтуса, в наглую отключают, по звонку приходят, и начинают высматривать есть маршрутизатор или нет, если есть, то сколько устройств подключено, угрожают каким-то не понятными статьями, о незаконной раздаче интернета, режут скорость пинг с четыремя нолями, разговаривают как полицаи, не взирая на детей. За счёт исключения домашних маршрутизаторов клиента, пытаются разгрузить свою сеть. Осталось сделать вывод....
Отзыв засчитан
545674
Интерсвязь
12.12.2016
Здравствуйте. Компания "Интерсвязь" благодарит Вас за обращение. Мы всегда готовы решить любые Ваши вопросы, которые относятся к работе нашей сети. Необходимо разобраться в данной ситуации, пожалуйста, отправьте номер Вашего лицевого счёта либо адрес подключения (улицу, дом, квартиру) на почту feedback@intersvyaz.net.
58913
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Новый мобильный Интернет - супер!
Тип услуг:
домашний интернет
интерсвязь - молодцы! Недавно позвонил мне оператор и рассказал, что компания ввела новую услугу мобильный интернет, честно, я был удивлен. А потом оператор озвучил, что сим-карту они дарят, а не продают и за интернет на ней я не буду платить и у него нет роуминга по россии. Я сразу попросил такую симку, т.к. Часто передвигаюсь по стране. У меня дома подключен интернет и кабельное, а теперь еще и шустрый мобильный интернет в планшете, красотища :) много лет на рынке услуг стабильная скорость инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
543645
Интерсвязь
09.12.2016
Добрый вечер. Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Надеюсь, продолжим радовать Вас нашими услугами и новыми предложениями. Приятного пользования.
58886
Ваш комментарий
2
Общая оценка
переодическое отключение сети, отключение кабельного тв на весь день
Тип услуг:
домашний интернет
Первый провайдер к которому подключился много лет назад, из-за постоянных отключений и некачественного тв переключился на другого провайдера, в связи с несогласия с повышением расценок на услуги через несколько лет вернулся к интерсвязи. Да, четыре года назад они поставили новое оборудование и всё было нормально, но начиная с ноября 2016г за месяц в выходные, тоесть когда я дома и могу наблюдать ситуацию было четыре отключения интернета и тв. На мои звонки в службу поддержки мне ответили что обо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
539344
Интерсвязь
03.12.2016
Добрый день. Действительно, это очень неприятно, когда происходят подобные отключения. Укажите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net. Проверим, из-за чего происходят отключения, и постараемся решить этот вопрос.
58691
Ваш комментарий
2
Общая оценка
некомпетентные сотрудники сомнительной компании
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость, постоянные профилактические работы ,сотрудники, которые не владеют информацией по решению проблемы. На лето уезжала из города, проплатила абонентскую плату вперед, позвонила в компанию и уведомила оператора, что на лето приостанавливаю пользование интернетом, на что оператор заверила, что когда вернусь и захочу подключиться обратно, деньги будут перечислены на следующий месяц и ничего доплачивать не надо будет, в итоге деньги потерялись и оператор бодрым голосом сообщил,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
537864
Интерсвязь
01.12.2016
Добрый день! Описываемая Вами ситуация крайне нетипична для компании "Интерсвязь". Я предлагаю решить Ваш вопрос. Указанной информации недостаточно, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net.
58662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вылетает каждые 3 часа на 5-10 мин. Сколько не звонил по этому поводу, так ничего и не исправили, буду искать другого провайдера,интерсвязь просто измотала уже все нервы, бред а не кампания
Отзыв засчитан
458134
Интерсвязь
25.11.2016
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Очень важно решить этот вопрос. Не могли бы Вы указать Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net?
58500
Ваш комментарий
10
Общая оценка
не могут устранить проблему с кабельным
Тип услуг:
домашний интернет
Три дня не могут устранить проблему с кабельным, 9.11.16 приходил сотрудник, неизвестно что он делал, а точнее он ничего не сделал! Ушел не предупредив, оставил квартиру открытой. Довольно странно для такой крупной компании иметь в подчинение таких сотрудников. Оператор обещала разобраться с ситуацией сегодня или завтра в итоге никто не звонит и не приходит.
Отзыв засчитан
308511
Интерсвязь
10.11.2016
Здравствуйте. Я представитель компании "Интерсвязь". Компания "Интерсвязь" благодарит Вас за сигнал. Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию.Обязательно примем во внимание сделанные Вами замечания и возьмём ситуацию на контроль. Для нас важен комфорт абонентов и мы готовы решать любые вопросы, относящиеся к работе компании «Интерсвязь», для решения вопроса, пожалуйста, отправьте номер Вашего лицевого счёта либо адрес подключения (улица, дом, квартира) на почту feedback@intersvyaz.net.
58006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
По поводу работы кабельного и интернета нареканий нет. Приходилось и техника вызывать, и по телефону консультироваться, но напрямую с персоналом сталкиваться не приходилось. И вот повезло! Посетил абонентский отдел на комсомольском пр.№38а. Девушка в окошке решить мой вопрос не смогла (видимо новенькая-это мне понятно), попросил помощи др.работников. Персонал за стеклом усиленно делает вид, что все заняты, внимания-ноль! Подошла некая менеджер светлана, выслушала, ушла в сл.помещение, вернулась ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
302616
Интерсвязь
02.11.2016
Здравствуйте. Я представитель компании "Интерсвязь". Компания "Интерсвязь" благодарит Вас за сигнал. Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию. Обязательно примем во внимание сделанные Вами замечания и возьмём ситуацию на контроль.
57857
Интерсвязь
02.11.2016
Для нас важен комфорт абонентов и мы готовы решать любые вопросы, относящиеся к работе компании «Интерсвязь», поэтому если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите на почту feedback@intersvyaz.net.
57858
Ваш комментарий
Мобильная связь