Отзывы о провайдере Интерсвязь (InterSvyaz) в Челябинске
Проверить доступность Интерсвязь по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Плохая связь по выходным дням
Тип услуг:
домашний интернет
Пятница, вечер. Связь еле-еле! За что я плачу деньги? Вот бы автоматически снижали стоимость вместе со скоростью интернета!
Отзыв не засчитан
627261
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.06.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
63365
Интерсвязь
17.06.2017
Добрый день! Я официальный представитель компании "Интерсвязь" в интернете. Никаких cнижений скорости не должно наблюдаться. Если Вас беспокоит качество услуг, то отправьте, пожалуйста, Ваш адрес полностью или номер лицевого счёта на почтовый ящик: feedback@intersvyaz.net или в личные сообщения Петру Самойлову во "ВКонтакте". Обязательно разберёмся!
63353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не рекомендую никому
Тип услуг:
домашний интернет
Потрясающий непрофессионализм, наплевательское отношение к клиентам!!! Для того, чтобы сотрудники заинтересовались проблемой, нужно подать не одну заявку, и то не факт, что устранят быстро. Длительное время перебои с кабельным тв, до сих пор не шевелились, хотя было понятно, что неисправность вне моей квартиры. Неуважаемая интерсвязь, вы обязаны предоставить оплаченную услугу (почитайте хоть закон о защите прав потребителей, что ли) и устранить неисправность в течение 4-х часов! Вы не умеете и н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
625953
Интерсвязь
13.06.2017
Добрый день. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о качестве наших услуг. Если Вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию немного подробнее на адрес электронной почты feedback@intersvyaz.net, указав Ваш адрес или номер лицевого счета.
63243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не стабильно, я любитель компьютерных игр и из-за не стабильного интернета все нервы убил, высокий пинг, иногда при общении с товарищем по skype связь вовсе пропадает, мне очень жаль что так происходит , я хотел бы вас попросить решить эту проблему, ведь пользуюсь вашими услугами не первый год.
Отзыв засчитан
625080
Интерсвязь
08.06.2017
Добрый день. Нужно непременно разобраться, почему это происходит. Интернет должен работать стабильно. Пожалуйста, сообщите нам Ваш адрес или лицевой счет, написав письмо на почту: "feedback@intersvyaz.net" либо в личном сообщении Петру Самойлову. Мы непременно решим Ваш вопрос.
63207
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Челябинске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
235 + 90HD
каналов
30
гб
1000
мин
100
SMS
690
0
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
За 2 года с интерсвязью ни одной проблемы не было скорость отличная кабельное работает отлично нету
Отзыв засчитан
625017
Интерсвязь
06.06.2017
Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы и дальше будем стараться для Вас.
63146
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамы
Тип услуг:
домашний интернет
Барахло минус!
Отзыв не засчитан
624731
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62981
Интерсвязь
31.05.2017
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, сообщите нам, что именно у Вас произошло, написав письмо на почту: "feedback@intersvyaz.net" либо в личном сообщении Петру Самойлову. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем.
62988
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Таким должен быть провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Договор от 2011 года. В тех. Поддержку обращался 1 раз, чтобы вызвать мастера для обжима кабеля к.т. Случайно запнулся за кабель и выдернул его из коннектора. За все время использования без связи был всего пару раз из-за профилактических работ на оборудовании, о работах предупреждают за день по смс. Сезоны гроз переживаю без проблем. Если нужен интернет без проблем, то однозначно интерсвязь! Скорость заявленная по тарифу и стабильная, просадок нет не нужно дополнительных настроек, воткнул кабель...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622111
Интерсвязь
14.05.2017
Добрый день. Благодарим за приятный отзыв о нашей работе. Мы продолжим радовать Вас высоким качеством услуг.
62495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Худший провайдер нашего города!" или просто очень безотсвественно
Тип услуг:
домашний интернет
У вас там крыша поехала? Что с интернетом? Алло,интернета будто нету,скорость самая минимальная из минимальных,обслуживание хорошее,но я плачу за интернет.так что исправляйте,либо гуд бай амигос мучачос обслуживание,и только оно. Все в отзыве.
Отзыв засчитан
620283
Интерсвязь
06.05.2017
Добрый день. Причин снижения скорости может быть очень много. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту feedback@intersvyaz.net. Обязательно разберемся в причинах.
62274
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Часто не работает сеть Интернет, в последнее время проблемы с каналами
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами данной компании уже 7 месяцев, т.к. После переезда в новый дом, он оказался единственным, кто там представлен. До этого была компания мтс. Минусы - постоянно, повторяюсь постоянно не работает сеть интернет и проблемы с тв. С мтс тоже были отключения, но было понятно хоть почему (когда во всем доме отключалась электроэнергия или в сильный ливень, но два три раза за год). В данной компании, только за последние две недели 3 раза были отключения, при том, что в доме было освещение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
620204
Интерсвязь
04.05.2017
Добрый день. Я представитель компании "Интерсвязь". Если у Вас такие частые сбои, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@intersvyaz.net Ваш лицевой счет или адрес подключения. Мы проверим наше оборудование.
62203
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё хуже и хуже.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом интерсвязи уже 10 лет... Сервис всё хуже и хуже. До 2012 года жил в центре челябинска в старой девятиэтажке - скорость не соответствовала тп абсолютно, но приходилось терпеть, другого оператора в здании не было. И вот в 2012-м году мы переехали в мкр-н чурилово. Я наконец-то ощутил все прелести заявленных в тп скоростей доступа к сети. Но вот на дворе уже 2017-й год и с постепенным заселением микрорайона скорость плавно возвращается к показателям, что были у меня в старой девят...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
615513
Интерсвязь
24.04.2017
Добрый день. Причин снижения скорости может быть очень много. Я предлагаю разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес или номер лицевого счета на почту: feedback@intersvyaz.net. Обязательно выясним причины.
62023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое кабельное телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет подключены к интерсвязи. К качеству интернета претензий нет, но вот кабельное тв у вас господа дрянь. Раньше всё было прекрасно, но начиная с 2016 года началось: то нет половины каналов, а то без всякого предупреждения пропадают сразу все. Вот и сейчас 06.04.2017 г., местное время 15 часов 32 минуты уже час нет ни одного канала. И когда появится вещание неизвестно. Причём, как всегда, извинений не последует. Есть и ещё одна фишка-на половине каналов звук есть, а изображения нет, чё...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
611507
Интерсвязь
06.04.2017
Добрый день. Обязательно нужно разобраться с чем связано нарушение качества телевидения, Вы можете сообщить мне Ваш адрес или номер лицевого счета на электронную почту feedback@intersvyaz.net, либо Вы можете написать в личные сообщения официальному представителю компании "Интерсвязь" Петру Самойлову на сайте "Вконтакте".
61669
Ваш комментарий
Мобильная связь