- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Челябинска
- /
- Интерсвязь
Домашний интернет от провайдера Интерсвязь в Челябинске
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить Интерсвязь по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения Интерсвязь рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Интерсвязь можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет Интерсвязь?
Срок подключения услуги домашний интернет от Интерсвязь зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Интерсвязь есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Интерсвязь привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Интерсвязь.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Интерсвязь?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Интерсвязь, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Интерсвязь.
Что делать, если интернет Интерсвязь не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
С июня месяца скорость интернета не превышает 20 мб/с, при обращении к провайдеру сказали пишите письмо. При написании письма срок ответа на письмо 30 дней. Через 25 дней прислали отписку, где обвинили абонента, что старое оборудование, и из-за этого маленькая скорость интернета.
В пятницу, 19.01.2024г. сгорело оборудование провайдера. Нет интернета. Ответили, что восстанавливать будут только после выходных. А ты как хочешь, так и работай. И сроков никто не знает…
Пользуюсь услугами провайдера уже достаточно давно, всегда нравилось что даже в случае каких-то технических проблем со стороны провайдера, все быстро устранялось и снова работало. И вот появилась необходимость сменить имеющийся интернет тариф на более скоростной, и что же за разочарование на меня обрушилось - по техническим причинам со стороны провайдера смена тарифа в данный момент не возможна. Ладно, бывает и такое, неделю пытаюсь выяснить как долго продлятся такие технические причины, внятно никто сроки назвать не может. Судя по всему причина в оборудовании установленном в доме. Судя по обратной связи устранять технические причины в ближайшее время никто не собирается. Обидно конечно, но судя по всему провайдер уже не тот, придется искать замену...
Пользуюсь услугами интерсвязь почти 10 лет и очень довольна работой этой компании. Всегда на связи - 24/7, любую возникшую проблему помогают решать по телефону пока не решат, и никто никогда не сказал грубого слова. Сегодня со мной решали проблему отсутствия доступа к интернету. А выяснить что не работает, не видя этого, настраивать то, чего не видишь, чтобы заработало — это искусство! Выяснили, объяснили, рассказали, посоветовали что и как делать. Спасибо огромное ребятам за терпение!!!! Вы лучшие!
Спасибо большое за ремонт и подключение к сети. Неполадки к сети интернет не сразу были исправлены в связи с серьёзной неисправностью в оборудовании.
Я даже выбрать свой адрес не могу 50 лет октября златоуст! Также и бот настроен на расторжение договора глупо либо да либо нет. А чтобы связаться с оператором надо как-то извернуться и дозвониться! В городе златоусте есть офис, а связи с этим офисом нет! 21 век! Надо ножками туда прийти, чтобы спросить! Пенсионер хочет отключить договор, передвигается только по квартире, сам позвонить не может. Сегодня утром подтвердил по телефону, что отключает договор. Мне надо было дозвониться и задать просто человеческий вопрос, который бот вообще не воспринимает. Решила ответить да, бот не распознавая женский голос, опять автоматом подключает мне интернет! Дайте возможность дозвониться до оператора, чтобы спросить другие вопросы. И еще телефон написано работает круглосуточно, вчера в 20-00 мы с дедом так и не дозвонились. Сегодня опять будем пробовать дозваниваться, чтобы опять сказать мужским голосом заветное слово нет!
Топ провайдеров в Челябинске
