Отзывы о провайдерах домашнего интернета Челябинска

Пользовался интернетом от разных провайдеров. Самое худшее впечатление оставила Интерсвязь и [другой провайдер]. Но Интерсвязь все равно на 1 месте. Раньше можно было как-то взаимодействовать, но сейчас не дозвониться, ответы совершенно неинформативные. С укрупнением компания стала равнодушна к своим клиентам и их интересуют только ежемесячные платежи абонентов.

Никому не советую подключаться к домашнему интернету мтс!!!! Ни за что не соглашайтесь на уговоры мтс!!! Я как-то решил подключиться к мтс, зашел на сайт, оставил заявку, со мной связались по телефону, рассказали очень хорошие условия про тариф номер 6, якобы сейчас акция — вы платите полгода по 440 рублей всего, а на седьмой месяц уже 690, скорость один гигабит в секунду, бесплатное подключение, плюс новая сим-карта в комплекте.... Ну, думаю, условия действительно классные! И скорость при этом 1 гигабит в секунду...и плата всего 440 рублей в месяц вместе с сим-картой........ох! Как же я ошибался(((( 6 числа ко мне пришел их монтажник, провел провод, дал сим-карту, быстренько подключил меня и свалил очень быстро. Он сказал, что сейчас пока будет тариф "мой друг", потом его операторы обработают и станет тариф номер 6. Нужно только в течение суток внести оплату 440 рублей себе на симку мтс! Ок, я тут же закинул себе 440 рублей на мтс. И, действительно, через несколько часов его поменяли мне на тариф номер 6, но скорость при этом как была еле-еле 100 мегабит в секунду, так и осталась...у меня телефон быстрее скачивает, чем их скорость "якобы 1 гигабит", хотя у меня телефон-то доисторический)) А на следующий день вообще все перестало работать!!!! Зашел к себе в личный кабинет и [офигел], мягко говоря...у меня висит надпись оплатите 250 рублей!!! И вторая надпись: следующая оплата 690 рублей!!!! Вот такие пироги!!!! естественно, я попытался дозвониться до оператора и уточнить — что это такое???? Да не тут-то было....постоянно переключаются с одного бота на другого!!! В итоге я потратил несколько часов, прежде чем дозвонился до живого оператора, и то в попал в отдел продаж... объяснив ситуацию девушке оператору, я был еще больше удивлен!!! оказывается, 250 рублей в личном кабинете — это плата за подключение! И никакой моей оплаты 440 рублей она вообще не видит!!!! Сказала, что передаст старшему оператору эту ситуацию. Сегодня уже 9 число, никто так и не позвонил по этому поводу из их компании, зато, когда они меня поначалу уговаривали — звонили по несколько раз на дню, пока не согласился подключиться. Если вам дороги ваши деньги и ваши нервы — не связывайтесь с мтс, один сплошной обман!!!! Я выкинул на ветер свои деньги, сумма, конечно, не такая уж и большая, но все равно 440 рублей на дороге не валяются, интернетом я так и не смог воспользоваться даже один день.

Ужасная [компания]. Ничего не гарантируют. Можно каждый день оплачивать вызов мастера. Хватает на сутки.

Ужасное качество интернета, разрывы сессии, высокий пинг в играх. Невозможно дозвониться до технической поддержки - одни роботы. Медленное решение неисправностей. Цена ниже, чем у конкурентов, но огромное количество минусов.

[Надоела] уже эта Интерсвязь, работать невозможно из дома, интернет каждый день отваливается. Стоит хороший дорогой роутер рядом с рабочим местом, в каждой другой комнате по роутеру или усилителю сигнала. Нифига не грузится. Раньше по вечерам только проблема была, думали, что большая нагрузка на сеть, и то это следует исправлять компании, предоставлять достаточно мощности для многоквартирного дома Но сейчас интернет не работает даже днём, когда все на работе. Приходится тратить час, чтобы он начал работать хотя бы с перебоями. В поддержке пишут, что всё нормально с их стороны, и каждый раз предлагают вызвать мастера за 1200 + доп. услуги, которые он окажет. С какой радости я каждый день должна платить мастеру по 1200 р., даже больше, за то, что и так должно работать? У нас многие жильцы дома на интернет жалуются, не только у нас такая проблема. Но интерсвязи [все равно], лишь бы 1200 за вызовы регулярно платили. Лучше к другому оператору уйти, чем каждый день это терпеть.