Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Честно? Худший вообще провайдер из возможных. Мертвого поднимут, звонят каждый день на протяжении более чем трех месяцев. Никогда с ними не связывайтесь, я серьезно. Любой другой интернет, но только не они. Поберегите себе нервы.
Квалификация у некоторых сотрудников никакая, к счастью, не у всех, есть и очень хорошие. Оставила заявку на переезд и подключение второго телевизора — и началось, сначала сделать не смогли из-за каких-то технических проблем, потом приехал мастер и подключил интернет и один телевизор, потом не смог подключить вторую приставку, назначили другой день и в этот день я ушла раньше с работы, и, чтобы вы думали, вообще никто не приехал и даже не потрудились поставить в известность. Я позвонила снова, мне сказали, что никакой заявки нет, но есть задолженность на счёте, на котором плюс, потом составили заявку, чтобы убрать информацию о том, что якобы у меня минус на счёту, и заявку, которая потерялась, на подключение второго телевизора, дальше тишина, я снова позвонила, снова увидели какой-то минус, ничего конкретного не ответили, подходит к концу уже третья неделя этой нервотрёпки. Не компания, а [сомнительная компания] какая-то, где практически никто ничего не знает, создаётся впечатление, что я каждый раз звоню в разные организации и что-то требую. 🤦🤦🤦🤦🤦
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком... такое ощущение, что [сомнительная компания]. Пытался оформить три сим-карты корпоративный тариф... не могли нормально выставить счет, чтоб по безналу оплачивать... Ходил на Цвилинга, как на работу, со мной там уже сотрудники здоровались.. Плюнул, отказался... Через год решил подключить симку как на физ. лицо.. вторую неделю пытаюсь подключить, сегодня снова сказали, что перезвонят через 4 дня.. симка есть, не работает, в общем.... откажусь от них совсем, из-за такого отношения и от домашнего интернета и тв откажусь, хотя здесь проблем нет, перейду на другого провайдера...надоел этот Ростелеком
Очень плохая организация, навязывает свои услуги. Подключают сами. Чтобы уйти к другому провайдеру, нужно очень много времени и нервов.
Самый [плохой] провайдер на рынке, интернет в 3 раза меньше чем по тарифу, оператор просто кидает в бан когда понимает что не может никак помочь
- Администратор4 декабря 2024 г.
Владимир, благодарим за отзыв. Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях.
- Ростелеком4 декабря 2024 г.
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей официальной группы во ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы помочь!
Лучшие тарифы Ростелеком в Челябинске
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
Мне всё нравится и нет ни каких проблем
Много много лет не подводили
Кот сожрал кабель интернета, ждем мастера с 29.07., и один ответ: вы же вызывали 26.07., вам устранили поломку. А то, что кот опять сожрал, их не волнует. Просим замену кабеля за наш счет, и тоже один ответ: ваша заявка принята, ждите. Сколько ждать? Я работаю из дома, инета нет. Не связывайтесь с этой [компанией]
- Ростелеком2 августа 2024 г.
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что организация обслуживания вызвала нарекания с вашей стороны. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к замечаниям. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
Уже сто лет ждём, когда нам придут и проведут интернет. Сколько можно это терпеть? Нам с мужем на работу послезавтра, они что, думают, что мы их ждать будем, или что?
Хотели подключить пакет услуг от Ростелекома по акции за 525 ₽, динамили две недели! Говорили, что приедет техник и подключит. Так и не перезвонили. Написали, что нет технической возможности. Хотя на самом деле есть! Врут внаглую! Не советую эту компанию, терпят нервы!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!