Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
На новые тарифы подняли цену, точнее убрали скидку абонентам 100 Мбит/с, и телевидение за 690 р — это очень много. Звонила в поддержку, чтобы перейти на предыдущий тариф, а его нет уже. С этим провайдером уже более 10 лет. Верните скидку абонентам.
Порезали скорость до мегабита. Ни предупреждений, ничего. Хотя в этом плане я иллюзий насчет российских сервисов не испытываю. Посмотрим. Не вернут - пусть идут, лук пылесосят со скоростями диалапа, при абонентской в косарь
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я не могу найти цензурных слов, чтобы описать работу поддержки. Более 2 недель у меня регулярные потери связи - прилетают пакеты с флагом rst, из-за чего и происходят дисконнекты. Саппорт не помогает. Каждый раз винит роутер(хотя проблема сохраняется и при прямом подключении "провода из подъезда в компьютер"). Эти боты игнорируют вообще любые доводы и аргументы. В последний раз гений на другом конце заявил, что нужно "разбираться с раздачей скорости через роутер" и предложил отправить специалиста за 1200 рублей. Хотя речи про "потерю скорости" и какой-либо ее диагностики не было. Откуда он это выдумал, не знаю. Но без отключения роутера они отказываются что-либо делать и плевать, что в разгаре рабочий день и интернет нужен на устройствах, которые одним и тем же проводом не подключить. Каждый раз заставляют гонять winmtr(ведь предыдущие проверки уже неактуальны), а затем выдают, что неполадок не выявлено. При этом до адресов провайдера в районе 20-30% потерь пакетов, и это нормально))
Смотрю на рейтинг и понять не могу! Такое ощущение, что люди специально ставят низкую оценку. Или это Конкуренты! Но не может быть такого.....! Сама работаю в данной сфере, опыт у нескольких провайдеров имеется. Именно с такими людьми, которые вечно чем-то недовольны, даже если у них все хорошо. Разговаривая с Коллегами, ни один про своего провайдера так плохо не говорит. Переехала в Челябинск, у меня Интерсвязь монополист. И даже с этим учетом, никаких вопросов к Ним не возникало. Ни с технической, ни с финансовой точки зрения. Хотя могли бы по два раза в год абонентскую повышать или подключать без ведома услуги, например. С тех. стороны только по своей инициативе вызывала Сервисного инженера, и тут всё ОК. Комментаторы, по всей видимости - люди обиженные по жизни.
Никак не могут основательно настроить телевидение в частном доме уже несколько месяцев. ТВ то работает, то нет. Мастер каждый раз приезжает, в щитке что-то сделает, ТВ работает неделю, потом опять зеленая рябь. Мне непонятно, что, нельзя сделать ТВ в такой крупной компании? Приходится смотреть через интернет. Аж бесит каждый раз вызывать мастера, который на 2 дня решает проблему.
Была нормальная скорость, после предложения повысить скорость за 40 рублей в месяц и моего отказа от этого скорость упала до минимума. Это ВЫМОГАТЕЛЬСТВО. Не рекомендую провайдера.
Пришел техник, я попросил настроить роутер. Он сделал. Я спросил - а если вдруг перестанет работать? Он сказал, что не перестанет. Взял с меня 1800 и ушел. Через час все перестало работать. Вызвал по новой. Позвонили [из компании] и сказали, что это не гарантийный случай и надо платить опять!!! Это как??!! Так если ты не можешь сделать, так и скажи!! [Зачем] ты деньги берешь? И за кабельное содрали денег, хотя я месяц там уже не живу.
никогда и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к этому провайдеру, оплатил месяц интернета, через день с меня снова требуют деньги из-за их технической ошибки, в поддержке сказали: "Ну, с вами свяжется наш главный менеджер через неделю, а пока сидите без интернета, ничем помочь не можем". Никто так и не связался, обращения подавал неоднократно.
А-ля специалисты, которые в чате! Реально [глупые]! Ни думать, ни советовать не умеют! Я им хотел в чат отправить скрин своего "личного кабинета " в приложении! а фото не отправляется! На что они мне заявили, что у меня отсутствует интернет!))) ..я им написал, что я как, по их мнению, общаюсь с ними!!!?))) на что мне ответ не дали и спрыгнули с разговора!
Ни в коем случае не пользуйтесь этим провайдером, постоянные отключения интернета. Сейчас пишу это, интернета нет уже более часа просто так, без каких-либо предупреждений. В поддержке, как обычно, шаблонные ответы, мол они уже всё исправляют. Только почему-то никак не исправят.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!