Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пришел техник, я попросил настроить роутер. Он сделал. Я спросил - а если вдруг перестанет работать? Он сказал, что не перестанет. Взял с меня 1800 и ушел. Через час все перестало работать. Вызвал по новой. Позвонили [из компании] и сказали, что это не гарантийный случай и надо платить опять!!! Это как??!! Так если ты не можешь сделать, так и скажи!! [Зачем] ты деньги берешь? И за кабельное содрали денег, хотя я месяц там уже не живу.
никогда и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь к этому провайдеру, оплатил месяц интернета, через день с меня снова требуют деньги из-за их технической ошибки, в поддержке сказали: "Ну, с вами свяжется наш главный менеджер через неделю, а пока сидите без интернета, ничем помочь не можем". Никто так и не связался, обращения подавал неоднократно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
А-ля специалисты, которые в чате! Реально [глупые]! Ни думать, ни советовать не умеют! Я им хотел в чат отправить скрин своего "личного кабинета " в приложении! а фото не отправляется! На что они мне заявили, что у меня отсутствует интернет!))) ..я им написал, что я как, по их мнению, общаюсь с ними!!!?))) на что мне ответ не дали и спрыгнули с разговора!
Ни в коем случае не пользуйтесь этим провайдером, постоянные отключения интернета. Сейчас пишу это, интернета нет уже более часа просто так, без каких-либо предупреждений. В поддержке, как обычно, шаблонные ответы, мол они уже всё исправляют. Только почему-то никак не исправят.
Полный обман со стороны операторов. Случилась ситуация, 27.11.2025 повредили купол-стекло пластиковое камеры домофона на подъезде. Ущерб оплатили Интерсвязи моментально в этот же день. Оператор приняла заявку на замену и сказала, что в течение трех дней поменяют. По истечении трех дней никто не пришёл и ничего не сделали, хотя оператор в очередной раз утверждал, что технические работы назначены на 29.11.2025 - ожидайте! 30.11.2025 пишем и звоним опять в службу поддержки, уже переобулись и сказали в течении пяти дней, а потом и вовсе сказали что вас обслуживает компания [компания по обслуживанию домофонов], к ним и обращайтесь! Я в шоке! Почему пять дней мурыжили, обещали сделать, при том сказали ущерб оплачен - сделают быстро. Очень некомпетентные операторы работают в Интерсвязи, не могут дать конкретную и правильную информацию. При этом работа по замене купола камеры должна быть в 2-3 дня, а затянулась на неделю. А жильцы так-то все эти дни платят за видеодомофон, который не работает. Как можно так халатно относиться к своим обязанностям, за что вы операторы получаете зарплату?! Прошу руководство разобраться и принять соответствующие меры!!!!
Оставила заявку через приложение Интерсвязь на подключение, мне перезвонили, я все подтвердила. Мне прислали заранее пуш из приложения - типа, назначен мастер на такое-то время. Никто так и не приехал ни за 2 положенных часа, ни позже. В чате не отвечают по 20 минут на вопрос "Ко мне приедут вообще сегодня или нет?", первый оператор сказал - вижу вашу заявку и ушел. Другой оператор начал задавать вопросы, как будто я только сейчас первый раз оформляю подключение. После настойчивого повтора вопроса мне хотя бы подтвердили, что никто не приедет и надо оформлять заново. Зачем? Почему? Никаких объяснений или извинений, как будто я ничего не оформляла и мне не перезванивали для подтверждения. Планирую подключиться к другому оператору, почитав другие отзывы.
Клиентоориентированность отсутствует. Делали монтаж в частном секторе, кабель провис, почти на заборе лежит, проблему не решают, откладывают в долгий ящик, зато деньги за услуги взяли. Вечные им звонки, поездки в офис. Интернет в квартире тупит, как будто скорости вообще нет. Ребята, кто читает, эти ребята уже потеряли совесть, не подключайтесь, лучше у знакомых спросите, чем они пользуются, либо отзывы на другие провайдеры, Интерсвязь далеко не та, они репутации свою потеряли, у них теперь не 4 звёзды, а даже 2 звёзд нет, это уже о чем-то говорит, не я один пишу такой отзыв, когда они потеряют своих клиентов, все уйдут от них, может тогда задумаются, что деньги брать - одно, а услугу оказывать и клиентоориентированность - другое. Одни слова скриптом "Просим прощения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так получилось, мы все сделаем, чтоб вам помочь", максимум, что услышишь, а действий ноль!!! Проще не слушать это, а переходить на другого провайдера и не слушать эти писания.
Интернет периодически барахлит у них, но в поддержке всегда говорят одно и то же - что с их стороны все замечательно и проблема у меня, и так было на трех адресах, где жил, везде была подключена интерсвязь у владельцев квартиры. Самое удивительное: на двух адресах резко падала скорость до 0, и при этом говорили, что это проблема с моим модемом, пробовал разные модемы, но не помогало, и о чудо, когда переехал на 3 адрес - проблема пропала, о чем это говорит - о том, что это с их стороны была неисправность. И у них всегда так, как не наберешь в техпомощь, что у них все четко и это чисто твоя проблема, никому не советую данного провайдера, максимально отрицательное мнение о данной компании
Здравствуйте! Совершенно не клиентоориентированы!!!!! Хотела перейти на Интерсвязь с МТС. Еще не являясь их абонентом, начислили долг и даже не смогли объяснить, за что!!!! Назначили монтаж на определенное число и не приехали!!! После чего заблокировали личный мобильный интернет!!!
- Администратор8 сентября 2025 г.
Здравствуйте, Ольга! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите, пожалуйста, нам на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы проверим информацию по ситуации. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера или на другом сайте, то проверить не сможем, к сожалению, т. к. нет доступа к их внутренним данным.
Вообще ничего не работает, становится только хуже, ограничений тыма. Провайдер полностью потерял лицо. На сегодняшний день, этот провайдер самый бесполезный
Отзывы о домашнем интернете провайдера Интерсвязь
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Интерсвязь в Челябинске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!